تعد البلديات حجر الزاوية في تقديم الخدمات الأساسية للمواطنين وتطوير المجتمعات المحلية، حيث تتحمل مسؤولية إدارة وتنسيق العديد من المشاريع الحيوية التي تؤثر بشكل مباشر في حياة الأفراد. ومن هنا، تأتي أهمية دورة الدعم الفني للبلديات وأساليب إدارة المشاريع البلدية التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من اكتساب المهارات الأساسية والمتقدمة في مجال الدعم الفني للبلديات، بالإضافة إلى إلمامهم بأساليب وأدوات إدارة المشاريع البلدية.

تركز الدورة على كيفية تحسين الأداء المؤسسي للبلديات من خلال تقديم الدعم الفني الفعّال، وكيفية إدارة المشاريع البلدية بنجاح بدءًا من التخطيط وحتى التنفيذ والتقييم. كما تسهم الدورة في تطوير فهم شامل لأفضل الممارسات في إدارة المشاريع بما يضمن استدامتها ويحقق أعلى درجات الكفاءة في تنفيذ المشاريع المحلية.

من خلال هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من إدارة المشاريع بكفاءة، مع القدرة على تحديد الأولويات، توجيه الفرق، إدارة الموارد والميزانيات بفعالية، إضافة إلى تقديم حلول عملية لمشاكل البلديات في مختلف المجالات.

الفئة المستهدفة

• المسؤولون عن إدارة البلديات والمجالس المحلية.
• مدراء المشاريع البلدية.
• المتخصصون في التخطيط العمراني والتنمية المحلية.
• المستشارون والمساعدون الفنيون في البلديات.
• العاملون في الإدارات المعنية بتقديم الخدمات المحلية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تمكين المشاركين من تقديم الدعم الفني اللازم لتحسين أداء البلديات.
• إكساب المشاركين القدرة على إدارة مشاريع البلدية بفعالية وفق أساليب معترف بها.
• تنمية مهارات التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ المشاريع البلدية بنجاح.
• تطوير قدرة المشاركين على إدارة الموارد والميزانيات في المشاريع البلدية.
• تعزيز القدرة على تقييم ومراقبة الأداء المؤسسي للمشاريع البلدية.

• تعريف البلديات وأدوارها الأساسية
  • أهمية البلديات في تقديم الخدمات المحلية وتحقيق التنمية المستدامة.
  • الهيكل التنظيمي للبلديات وكيفية توزيع الأدوار والمسؤوليات.
  • التحديات التي تواجه البلديات في توفير خدمات فعالة للمواطنين.
• دور الدعم الفني في تحسين أداء البلديات
  • كيف يساهم الدعم الفني في تعزيز كفاءة الخدمات المقدمة.
  • أساليب تقديم الدعم الفني لفرق العمل داخل البلديات.
  • تقنيات تحسين الإدارة الداخلية للبلديات لدعم العمليات المؤسسية.
• المعرفة الأساسية بأساليب العمل في البلديات
  • الأسس القانونية والتنظيمية التي تحكم عمل البلديات.
  • دور الإدارة المحلية في تعزيز شراكة البلديات مع المجتمع المدني.
  • المبادئ الأساسية لإدارة البلديات وتحقيق أهدافها بكفاءة.
• مفاهيم أساسية في إدارة المشاريع
  • تحديد خطوات إدارة المشاريع من الفكرة إلى التنفيذ.
  • تحليل الجدوى وتخطيط المشاريع: من البداية إلى الانتهاء.
  • أدوات وموارد إدارة المشاريع: من التخطيط إلى المتابعة.
• إعداد وتخطيط المشاريع البلدية
  • كيفية تحديد الأولويات في مشاريع البلديات بناءً على احتياجات المجتمع.
  • تصميم وتطوير خطط العمل للمشاريع المحلية.
  • استخدام أدوات تحديد وتحليل المخاطر لضمان تنفيذ المشاريع بنجاح.
• مراقبة وتقييم أداء المشاريع البلدية
  • تطبيق آليات مراقبة مستمرة لضمان جودة الأداء.
  • أساليب تقويم التقدم في المشاريع باستخدام مؤشرات الأداء.
  • إدارة التعديلات في المشاريع بناءً على التقييم المستمر.
• أهمية التخطيط الاستراتيجي في البلديات
  • دور التخطيط الاستراتيجي في تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
  • كيفية تحديد الأهداف طويلة المدى ودمجها مع الأولويات المحلية.
  • التخطيط الاستراتيجي كأداة لتحسين جودة الحياة في المجتمعات المحلية.
• تصميم خطة استراتيجية طويلة المدى للبلديات
  • وضع أهداف استراتيجية متوافقة مع احتياجات المجتمع.
  • تطوير استراتيجيات العمل بناءً على التحديات والفرص المحلية.
  • تطبيق ممارسات الابتكار في التخطيط الاستراتيجي لتحسين الأداء العام.
• إدارة التغيير في البلديات
  • استراتيجيات التغيير المؤسسي وكيفية قيادة التحول الفعّال في البلديات.
  • بناء الوعي التغيير لدى الموظفين وتعزيز دعمهم للتحولات.
  • دمج ثقافة التغيير المستمر في إدارة البلديات.
• إدارة الموارد البشرية في البلديات
  • تطوير الموارد البشرية في البلديات لرفع كفاءة الأداء المؤسسي.
  • تصميم برامج تدريبية موجهة لاحتياجات الموظفين المحليين.
  • استراتيجيات جذب الموظفين المؤهلين والمحافظة على الكفاءات.
• القيادة والتحفيز داخل البلديات
  • بناء أسلوب قيادة فعّال لتحفيز الموظفين والمساهمة في تطوير العمل البلدي.
  • أساليب بناء روح الفريق وتعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة.
  • استخدام استراتيجيات التحفيز للحفاظ على الروح المعنوية في فرق العمل.
• التدريب والتطوير المهني في البلديات
  • أهمية برامج التدريب المستمر لتطوير المهارات الفنية والإدارية.
  • أدوات تقييم الأداء الفردي والجماعي للمساعدة في تحديد احتياجات التدريب.
  • إعداد خطط تدريب استراتيجية تلبي احتياجات البلديات المستقبلية.
• إعداد ميزانية المشاريع البلدية
  • كيفية تحديد الموارد المالية المطلوبة للمشاريع البلدية.
  • التخطيط المالي وإعداد الميزانية لضمان استخدام أمثل للموارد.
  • أدوات الرقابة على الميزانية وضمان تنفيذ المشاريع في حدود التكاليف المحددة.
• المصادر المالية للمشاريع البلدية
  • استراتيجيات تمويل المشاريع البلدية عبر مصادر متنوعة.
  • التنسيق بين البلديات والقطاع الخاص والهيئات الحكومية لتأمين التمويل.
  • كيفية استثمار العلاقات بين الجهات المختلفة لتوفير الدعم المالي.
• مراقبة الإنفاق وضمان الكفاءة المالية
  • طرق مراقبة الإنفاق خلال مراحل تنفيذ المشاريع.
  • أدوات التحليل المالي لضمان فعالية التكاليف واستخدام الموارد.
  • تحسين آليات التتبع المالي لتحقيق توازن بين التكلفة والجودة.
• أهمية أصحاب المصلحة في المشاريع البلدية
  • تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين وتحديد احتياجاتهم.
  • التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة لضمان توافق الأهداف.
  • استراتيجيات تكامل أصحاب المصلحة في مشاريع البلديات.
• التفاوض مع المقاولين والموردين
  • أفضل استراتيجيات التفاوض للحصول على أفضل العروض والعقود.
  • كيفية إدارة العلاقات مع المقاولين لضمان سير المشاريع دون تأخير.
  • التعامل مع التحديات التي قد تظهر أثناء تنفيذ المشاريع التعاقدية.
• إدارة العلاقة مع المجتمع المحلي
  • أهمية الحوار المستمر مع المواطنين لضمان تلبية احتياجاتهم.
  • استراتيجيات تعزيز المشاركة المجتمعية في المشاريع البلدية.
  • تنظيم حملات توعية وتثقيف المجتمع المحلي حول المشاريع المختلفة.
• تحديد وتحليل المخاطر في المشاريع البلدية
  • كيفية تحديد المخاطر المحتملة خلال جميع مراحل المشروع.
  • أدوات تحليل المخاطر وتحديد تأثيرها على المشاريع.
  • استراتيجيات للتعامل مع المخاطر وتقليلها أثناء التنفيذ.
• إعداد خطط للطوارئ
  • تصميم خطط للطوارئ والتأكد من جاهزيتها لمواجهة الأزمات.
  • تدريب فرق العمل على التعامل مع حالات الطوارئ وتطبيق الخطط.
  • متابعة وتحديث خطط الطوارئ بشكل دوري لضمان فعاليتها.
• الحد من المخاطر وتطبيق آليات التخفيف
  • استراتيجيات لتقليل المخاطر وتحقيق الأهداف بنجاح.
  • استخدام التقنيات الحديثة في الحد من المخاطر مثل الذكاء الاصطناعي.
  • التكيف مع الظروف الطارئة لضمان استمرارية المشاريع البلدية.
• أدوات المراقبة الفعّالة للمشاريع البلدية
  • تطبيق أدوات وتقنيات المراقبة لضمان سير المشاريع بنجاح.
  • أساليب التتبع والتقييم الفعّالة خلال مختلف مراحل المشروع.
  • دمج التقارير الدورية في اتخاذ القرارات السليمة.
• تقييم الأداء في المشاريع البلدية
  • كيفية تقييم نجاح المشاريع باستخدام مؤشرات الأداء.
  • أدوات تقييم دقيقة لقياس الأثر الاقتصادي والاجتماعي للمشاريع.
  • استخدام نتائج التقييم لتحسين استراتيجية إدارة المشاريع المستقبلية.
• إعداد تقرير نهائي وتوصيات لتحسين المشاريع المستقبلية
  • كيفية إعداد تقارير شاملة لتقييم النتائج.
  • تقديم التوصيات الاستراتيجية لتحسين أداء المشاريع المستقبلية.
  • ضمان تقديم استشارات فنية لتطوير المشاريع البلدية بشكل مستدام.