تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في "إدارة الموظفين والموارد البشرية"، استجابةً للحاجة المتزايدة إلى بناء أنظمة إدارية فعّالة لإدارة رأس المال البشري في المؤسسات المعاصرة. تعد الموارد البشرية المحرك الأساسي لنمو المؤسسات واستمراريتها، ولا يمكن تحقيق التميز المؤسسي دون إدارة استراتيجية متكاملة للعنصر البشري.

يركز هذا البرنامج على تطوير المهارات الإدارية في مجالات الاستقطاب، وتقييم الأداء، والتطوير الوظيفي، والتخطيط للموارد البشرية، كما يسلط الضوء على بيئة العمل الحديثة ومتطلباتها، ويمنح المشاركين أدوات متقدمة لتحفيز الموظفين وبناء فرق عمل منتجة ومتماسكة. ويهدف البرنامج إلى تمكين كوادر الموارد البشرية والمديرين التنفيذيين من أداء أدوارهم بكفاءة، والمساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة من خلال موظفين مؤهلين ومتحفزين.

الفئة المستهدفة

• مديرو الموارد البشرية وشؤون الموظفين.
• رؤساء الأقسام والمشرفون الإداريون.
• أخصائيو التوظيف والتدريب والتطوير.
• العاملون في الشؤون الإدارية والتخطيط المؤسسي.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تنمية المهارات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية بفعالية.
• تحسين قدرات المشاركين في استقطاب وتوظيف الكفاءات.
• تعزيز الكفاءة في تطبيق أنظمة تقييم الأداء والتطوير المهني.
• بناء بيئة عمل تحفز الموظفين وتعزز إنتاجيتهم.
• تمكين المشاركين من تصميم هياكل تنظيمية مرنة ومستجيبة.

• مفاهيم إدارة الموارد البشرية الحديثة
  • تعريف الموارد البشرية وتطور دورها.
  • الوظائف الأساسية لوحدة الموارد البشرية.
  • العلاقة بين الموارد البشرية والخطة الاستراتيجية.
• التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة
  • تحليل الفجوة في الموارد البشرية.
  • تقدير الاحتياجات المستقبلية من الموظفين.
  • ربط الموارد البشرية بأهداف المؤسسة.
• استقطاب واختيار الكفاءات
  • استراتيجيات التوظيف الداخلي والخارجي.
  • إعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
  • تقنيات المقابلات المهنية واختبارات التوظيف.
• تهيئة الموظفين الجدد والاندماج المؤسسي
  • تصميم برامج التوجيه الوظيفي.
  • بناء ثقافة الترحيب والانتماء.
  • متابعة الأداء في أول أشهر التعيين.
• إدارة الأداء الوظيفي
  • أساليب تقييم الأداء الكمي والنوعي.
  • تحديد مؤشرات الأداء الفردي (KPIs)
  • التغذية الراجعة وتطوير خطط التحسين.
• إدارة الحوافز والمكافآت
  • أنظمة الأجور والرواتب المتدرجة.
  • تصميم برامج المكافآت التحفيزية.
  • العدالة الداخلية والمقارنة السوقية.
• تحفيز الموظفين ورفع الروح المعنوية
  • نظريات التحفيز الحديثة.
  • تعزيز التقدير المعنوي والشخصي.
  • بناء بيئة عمل إيجابية.
• العلاقات الوظيفية والانضباط الإداري
  • تنظيم العلاقة بين الموظف والإدارة.
  • معالجة الشكاوى والنزاعات الوظيفية.
  • تطبيق سياسات الانضباط والعقوبات.
• ثقافة المؤسسة والهوية التنظيمية
  • دور الموارد البشرية في نشر القيم المؤسسية.
  • تعزيز الولاء والانتماء الوظيفي.
  • بناء هوية مهنية متماسكة.
• الهيكل التنظيمي وإدارة التغيير
  • تصميم الهيكل التنظيمي بمرونة وفعالية.
  • إعادة توزيع الأدوار والمهام.
  • قيادة التغيير المؤسسي من خلال الموارد البشرية.
• تقنيات التحول الرقمي في الموارد البشرية
  • أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS)
  • التوظيف والتدريب الإلكتروني.
  • استخدام التحليلات والبيانات في اتخاذ القرار.
• إدارة التدريب وبناء القدرات
  • تحليل احتياجات التدريب.
  • تصميم برامج تدريب فعّالة.
  • تقييم أثر التدريب على أداء الموظفين.
• إدارة المواهب والاحتفاظ بالكفاءات
  • استراتيجيات اكتشاف وتطوير المواهب.
  • برامج التمكين والقيادة المستقبلية.
  • الحد من التسرب الوظيفي للكفاءات.
• إدارة الموارد البشرية في بيئات العمل المتغيرة
  • العمل عن بُعد والهجين وتأثيره على الأداء.
  • التكيف مع الأجيال الجديدة في بيئة العمل.
  • تعزيز التوازن بين الحياة والعمل.
• الحوكمة والامتثال في الموارد البشرية
  • السياسات واللوائح الداخلية للموظفين.
  • الامتثال للقوانين الوطنية والدولية.
  • النزاهة والشفافية في إدارة شؤون العاملين.
• قياس فعالية إدارة الموارد البشرية
  • مؤشرات الأداء الرئيسة للموارد البشرية (HR KPIs)
  • تقارير الموارد البشرية وأثرها في صنع القرار.
  • الربط بين إدارة الموارد البشرية ونجاح المؤسسة.
• الاتجاهات المستقبلية في إدارة الموارد البشرية
  • الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في الموارد البشرية.
  • إدارة التنوع والشمول الوظيفي.
  • مهارات أخصائي الموارد البشرية في المستقبل.