تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة بعنوان المهارات التي يجب أن تتوفر في موظف الموارد البشرية،حيث أن العمل في الموارد البشرية لا يقوم على تنفيذ المهام بحرفية فحسب، بل توجد العديد من المهارات التي يجب أن تتوفر في موظف الموارد البشرية، والتي تمكنه من السيطرة على تدفق الموظفين وآلية عملهم بشكل يؤدي إلى نمو الشركة.ومن هذه المهارات ما يخص الأمور التنظيمية مثل الحفاظ على الملفات مرتبة وادارة الوقت، والمهارة الثانية القدرة على القيام بأكثر من مهمة في وقت واحد إضافة إلى إمتلاك كهارة التفاوض والإستماع والمحادثة والقدرة على تسويق الخطط وإقناع الأخرين بها علاوةً على مهارة الفطنة في العمل ونهايةً امتلاك مهارة التعاطف من خلال كسب ثقة الاخرين

أهداف دورة المهارات التي يجب توفرها في موظف الموارد البشرية:

• إكساب المشاركين المهارات اللازمة لادارة الموارد البشرية
• التعرف على دور الإداريين العاملين في مجال الموارد البشرية ضمن الهيكل التنظيمي للموارد البشرية في مؤسستهم
• ذكر وتطوير الكفاءات المطلوبة للمسؤولين الناجحين في الموارد البشرية
• القدرة على التمييز بين أنواع الهياكل التنظيمية المختلفة وتطوير الهياكل التنظيمية 
• وصف المهام الأساسية لأنظمة الموارد البشرية وتحديد متطلبات العمل لنظام الموارد البشرية في مؤسستهم
•  القدرة على إنشاء تقارير الموارد البشرية باستخدام أنواع مختلفة من الرسوم البيانية والنماذج
• تحديد الوثائق القانونية المتعلقة بالموظفين والمحافظة عليها
• تمكين المشارك من إنشاء دليل الموظفين الخاص بمؤسستهم

الفئة المستهدفة للمشاركة في دورة المهارات التي يجب توفرها في موظف الموارد البشرية:

• كافة المدراء في المؤسسات الخاصة والعامة
• المدراء والمسؤولين التنفيذيين في مجال الموارد البشرية
• العاملين في قسم الموارد البشرية
• الخريجين والراغبين بتطوير أنفسهم في ادارة الموارد البشرية

• مسؤول الموارد البشرية في المؤسسات
  • الأدوار والمسؤوليات الرئيسية للإداريين العاملين في مجال الموارد البشرية
  • نظرة على الوصف الوظيفي لإداري الموارد البشرية
  • منصب إداري الموارد البشرية في قسم الموارد البشرية
  • المؤهلات المهنية كميزة تنافسية
  • كفاءات إداري الموارد البشرية الناجح
  • الكفاءات الفنية
  • الكفاءات السلوكية
  • تقييم وتطوير كفاءاتك
  • تطور دور مسؤول الموارد البشرية
  • شهادات مسؤول الموارد البشرية
• مقدمة في الهياكل التنظيمية
  • تعريفها والهدف منها
  • أنواع الهياكل التنظيمية
  • مزايا وعيوب الهياكل التنظيمية المختلفة
  • أمثلة على الهياكل التنظيمية لعدد من المؤسسات
  • الأدوات المستخدمة لرسم الهياكل التنظيمية
  •  استخدام برنامج Microsoft Visio لرسم الهياكل التنظيمية
• العمل على نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS)
  • تطور نظام معلومات الموارد البشرية
  • وظائف وميزات أنظمة الموارد البشرية
  • تحديد متطلبات العمل
  • تطوير معايير التقييم التي تستخدم لتقييم الأنظمة المختلفة
  • تقييم أنظمة الموارد البشرية الحالية
  •  تطبيق عملي وعرض حي لاستخدام نظام معلومات الموارد البشرية
• قياسات وتقارير الموارد البشرية
  • مصطلحات وتقنيات البحوث
  • مقاييس الموارد البشرية الأكثر استخداماً
  • حساب مقاييس الموارد البشرية
    • مقاييس الاستقطاب
    • مقاييس الاحتفاظ بالموظفين
    •  مقاييس التعويضات والمزايا
    • مقاييس التدريب والتطوي
• مهارات موظف الموارد البشرية
  • المهارات التنظيمية
  • اداء أكثر من مهمة في آن واحد
  • التفاوض
  • الإستماع والمحادثة
  • الفطنة
  • التعاطف