تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة من أجل تطوير المعرفة والمهارات المطلوبة من قبل موظف العلاقات العامة لتصميم وتنظيم والإعلان عن حدث خاص كجزء من برنامج العلاقات العامة الأوسع,  أو كأداة اتصال مستقلة بذاتها. يمكن للحدث أن يكون أداة للعلاقات العامة في حملة تشمل مجالات مثل: العلاقات الإعلامية , الاتصالات التسويقية , العلاقات الحكومية,  الاتصالات الداخلية, وإدارة القضية أو الاتصالات الدولية. إن دراسات الحالة  الواقعية للأحداث التجارية والمجتمعية  تمكن الطلاب من فهم واقع إدارة الفعالية.

الفئة المستهدفة

• مدراء المؤسسات والشركات.
• موظفي العلاقات العامة.
• المسوقين.
• موظفي الإدارة والإعلام.
• الطلاب والباحثين في مجال الإعلام والعلاقات العامة.
• كل من يرغب بتطوير خبرته للعمل في هذا المجال.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• التصميم والتنظيم والإعلان عن فعالية خاصة كجزء من برنامج العلاقات العامة الأوسع، أو كأداة اتصال مستقلة بذاتها.
• تقدير قيمة المناسبات الخاصة، بما في ذلك عوامل الاستدامة.
• التخطيط  للخدمات اللوجستية لإدارة الفعالية على المستوى المحلي أو الوطني أو الدولي مع مراعاة الاختلافات الثقافية والاجتماعية.
• تحليل العلاقة بين الرعاية وإدارة الفعالية، والقدرة على اتخاذ قرار بشأن كيفية تعزيز قيمة الرعاة.
• الدعاية والترويج للفعالية الخاصة.  
• تقدير التكاليف والميزانية لتنظيم المناسبات الخاصة.

• مقدمة في إدارة العلاقات العامة وأهميتها
  • مفهوم إدارة العلاقات العامة وتطورها
  • دور إدارة العلاقات العامة في بناء وتعزيز العلاقات مع الجمهور
  • أهداف وأنواع العلاقات العامة
• تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلامية
  • عناصر التخطيط الاستراتيجي للحملات الإعلامية
  • اختيار الوسائط المناسبة ووضع استراتيجية الاتصال
  • تنفيذ الحملات الإعلامية بشكل فعّال وقياس النتائج
• إدارة العلاقات العامة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • دور وسائل التواصل الاجتماعي في إدارة العلاقات العامة
  • استراتيجيات الإدارة الفعّالة للحملات عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • قياس أداء الحملات عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل البيانات
• تخطيط وتنظيم الفعاليات والمؤتمرات
  • مراحل تخطيط الفعاليات والمؤتمرات
  • اختيار المكان المناسب وتنظيم التفاصيل العملية
  • تسويق وترويج الفعاليات وجذب الجمهور المستهدف
• إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام
  • بناء العلاقات الإيجابية مع وسائل الإعلام المختلفة
  • التواصل مع الصحافة والإعلاميين بشكل فعّال
  • التعامل مع أزمات الإعلام وإدارة الأزمات الإعلامية بفعالية
• إدارة العلاقات مع الشركاء والجهات الخارجية
  • بناء شبكات العلاقات والشراكات مع الجهات الخارجية المهمة
  • تطوير استراتيجيات العمل مع الشركاء والجهات الخارجية
  • إدارة العلاقات مع الجمعيات والمنظمات غير الحكومية والقطاع الخاص
• قياس أداء إدارة العلاقات العامة وتحليل البيانات
  • أدوات وتقنيات قياس أداء العلاقات العامة
  • تحليل البيانات واستخراج القيمة من النتائج
  • تطوير استراتيجيات مستقبلية بناءً على التقييم والتحليل
• إدارة الأزمات والتواصل في الأوقات الصعبة
  • التعرف على أنواع الأزمات واستعدادات الطوارئ
  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في إدارة الأزمات
  • بناء الثقة وإعادة بناء الصورة بعد الأزمات
• الدور القيادي لإدارة العلاقات العامة
  • دور القيادة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة
  • الابتكار والتطوير في مجال إدارة العلاقات العامة
  • بناء الثقة والتفاعل مع الجمهور من خلال القيادة القوية