تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية بعنوان «الإداري المتمكن رقمياً». يتبع هذا البرنامج نهجاً شاملاً يزود المشاركين بالأساليب والثقة اللازمة لتبني الحلول الرقمية في الأنشطة الإدارية.
سيتعلم المشاركون كيفية إدارة الملفات والجداول الزمنية والبريد الإلكتروني بفعالية باستخدام الأدوات المخصصة لذلك. وسيتم التركيز على قنوات الاتصال الرقمية لتعزيز التعاون الإداري عبر برامج مثل Slack وMicrosoft Teams وZoom.
تبرز إدارة البيانات وحفظ السجلات الإلكترونية كموضوع رئيسي للدراسة، حيث سيستكشف المشاركون أفضل الممارسات لتخزين البيانات واسترجاعها وتأمينها. وسيُسلط الضوء على أساسيات الأمن السيبراني مثل إدارة كلمات المرور، والتعرف على التهديدات، وحماية البيانات الحساسة. كما ستركز الدورة على أتمتة المهام المتكررة باستخدام أدوات مثل Zapier ومساعدي الجدولة المعتمدين على الذكاء الاصطناعي.
كذلك ستغطي الدورة أساسيات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي مع التركيز على الدعم الإداري، ليتمكن المشاركون من المساهمة في إدارة الحضور الرقمي والتواصل الداخلي. وإلى جانب البرامج السابقة، سيتم التعريف بأدوات مثل Trello وAsana وNotion لتعزيز الإنتاجية وتتبع الأدوار الإدارية.
وسيتناول المشاركون أيضاً قواعد السلوك المهني واللباقة في التواصل الافتراضي لضمان أن تكون تفاعلاتهم عبر الإنترنت واضحة وموجزة ومهذبة دائماً.
الأهداف
في نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
زيادة ثقة وكفاءة الإداريين في استخدام الأدوات الرقمية.
تحسين كفاءة سير العمل من خلال الأتمتة والمنصات الرقمية.
تمكين التعامل الآمن مع السجلات الرقمية وتخزينها.
تعزيز مشاركة الإداريين في الاتصال والتسويق الرقمي.
تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة.
تعزيز التعاون باستخدام منصات رقمية متقدمة.
بناء أساس لدمج التقنيات المستقبلية.
من يجب أن يحضر؟
هذه الدورة مثالية لـ:
المساعدين الإداريين.
مديري المكاتب.
السكرتارية التنفيذية.
منسقي الإدارة.
أي محترف مسؤول عن الإدارة المكتبية.
كيف سيستفيد المشاركون؟
سيحصل المشاركون في هذه الدورة على العديد من الفوائد، منها:
زيادة الثقة التقنية من خلال التعرض الفعلي للأدوات الرقمية الضرورية للعمل المكتبي الحديث.
مساعدة مستخدمي المنصات السحابية مثل Microsoft 365 وGoogle Workspace في ضمان التشغيل السلس المنتظم.
تزويد مستخدمي الاتصال الرقمي بمعرفة منصات مثل Slack وMicrosoft Teams وZoom.
اكتساب معرفة بحفظ السجلات الرقمية وأساسيات الأمن السيبراني لتنظيم البيانات وحمايتها بفعالية.
تعلم كيفية أتمتة العمليات الإدارية الروتينية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وبرمجيات أتمتة سير العمل لزيادة الإنتاجية.
اكتساب كفاءة أساسية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الرقمي لدعم مشاريع التسويق والاتصال.
استخدام تطبيقات إدارة المشاريع الحديثة ذات الصلة.
فهم مبادئ آداب التواصل الرقمي والافتراضي للحفاظ على المعايير المهنية عبر الإنترنت.
هذا برنامج مصمم لتأهيل الإداريين للتكيف مع بيئة عمل سريعة الإيقاع مدفوعة بالتكنولوجيا.
أسس التكنولوجيا للمديرين الإداريين
نظرة عامة على الأدوات والبرامج الرقمية الأساسية
إدارة الجداول والمهام باستخدام التكنولوجيا
مقدمة في منصات التعاون السحابية
أفضل الممارسات لمشاركة البيانات بشكل آمن
استكشاف الأدوات المعززة بالذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية
تبسيط التعاون باستخدام التكنولوجيا
الأدوات الرقمية للتواصل الفعّال بين فرق العمل
تسهيل الاجتماعات الافتراضية باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
إدارة بيئات العمل الهجينة وعن بُعد
استراتيجيات لعمليات سير العمل التعاونية
الذكاء الاصطناعي في جدولة المهام ومتابعتها
أتمتة سير العمل الإداري
تحديد فرص الأتمتة
استخدام برامج الإنتاجية لتبسيط المهام
مقدمة في إنشاء المستندات باستخدام الذكاء الاصطناعي
أتمتة العمليات المتكررة من خلال ميزات الذكاء الاصطناعي
مراقبة وتحسين سير العمل المؤتمت
إدارة البيانات والأمن
تنظيم وإدارة البيانات رقميًا
تعزيز أمن البيانات بحلول الذكاء الاصطناعي
مقدمة في تحليلات وتقارير الذكاء الاصطناعي الأساسية
الاعتبارات الأخلاقية للذكاء الاصطناعي في بيئة العمل
أفضل الممارسات للحفاظ على النظافة الرقمية
الاستعداد لمستقبل العمل
مواكبة التطورات التكنولوجية
تطوير عقلية الابتكار المستمر
توظيف التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لحل تحديات بيئة العمل
بناء خارطة طريق شخصية لدمج التكنولوجيا
تأملات أخيرة واستراتيجيات للتطبيق
ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة