تهدف هذه الدورة المقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير الى إنشاء نظرة تكتيكة استراتيجية عامة لنظام إدارة اجراءات الأعمال من خلال تعريف المندوبين بالمفاهيم والمهارات الأساسية المستخدمة في بيئة ادارة اجراءات الأعمال, يشتمل برامج دورة إدارة اجراءات الأعمال عادةً على فئات أساسية في المحاسبة والإدارة والتمويل والتسويق وقانون الأعمال. التدريب الإداري يقع في صميم أي منهج إدارة الأعمال، قد يحتاج ذلك أيضًا إلى القيادة عن طريق وسائل العمل الجماعية، تبني اقتراحات وأفكار العاملين، القدرة على تحليل المشكلات المختلفة والتوصل للحلول المناسبة لها، مع التركيز على القيادة والتخطيط واستراتيجية العمل والسلوك التنظيمي والجوانب الإنسانية الأكثر لإدارة الأعمال التجارية الكبيرة أو الصغيرة.

الأشخاص الذين يلزمهم المشاركة في برنامج دورة في إدارة اجراءات الأعمال

• رجال الأعمال.
• أصحاب العمل في القطاع العام.
• لكل الراغبين في التخصص بإدارة الأعمال في الإدارة الرياضية أو ريادة الأعمال أو إدارة الأعمال الترفيهية أو الرعاية الصحية.
• مديرين الشركات، والمنظمات.
• رؤساء الأقسام بمختلف أنواع وأنشطة المؤسسات المهنية.

أهداف برنامج دورة في إدارة اجراءات الأعمال

بعد الانتهاء من البرنامج سيكون المشتركين قد تعرفوا على:

• القيام بتحليل جوهري للعمليات.
• فهم ادارة اجراءات الأعمال كتخصص في بيئة تصميم المشاريع.
• التعرف على المتحكمين الأساسيين في سوق ادارة اجراءات العمل.
• المنظمات الرائدة في البيئة العالمية متعددة الثقافات.
• فهم كيفية استخدام منهجيات ادارة اجراءات العمل.
• مناقشة تحديات ادارة التغيير الممثلة بتطبيق ادارة اجراءات العمل.
• فهم التحديات الفريدة من نوعها التي تواجه فريق ادارة اجراءات العمل.
• تحديد الأهداف، الاستراتيجيات، والخطط المالية المتبعة.
• فهم الدور الذي تلعبه ادارة اجراءات العمل في الحكم التنظيمي.
• تحديد العمليات وفقا لبيئتها.
• فهم دوافع القيمة وراء ادارة اجراءات العمل و كيف تقوم الاستراتيجية بتحفيز مبادرات ادارة اجراءات العمل.
• الابتكار من خلال التسويق والتكنولوجيا.
• صياغة بيان المهمة مع وضع أهداف جديدة صعبة وقابلة للتنفيذ.

• شرح مفهوم الهيكلة المتعمدة على النماذج وفهم العمليات.
• عملية تطوير الاستراتيجيات المختلفة، والرؤية الحالية للمنظمة.
• تدوين عملية النمذجة وطرقها.
• الأسس الموضوعية لتحديد أنواع الوظائف والتخصصات التي تلزم المؤسسة.
• تطوير إستراتيجية شاملة لتوسيع منتجات أو خدمات المؤسسة في بلد محدد.
• التعرف على أدوات النمذجة.
• تحليل العمليات وتصميمها.
• تحديد العقبات والصعوبات المواجهة للتغيير والتغلب عليها.
• ادارة مبادرة اعادة تصميم اجراءات العمل.
• أهم الأساليب الحديثة المستخدمة في التغلب على معوقات قياس الأداء التدريبي.
• عملية التحسين واعادة الهندسة.
• انشاء منهجية منظمة محددة لإدارة اجراءات العمل.
• ادارة التغيير والشراء التنظيمي.
• تحديد المهارات اللازمة في عملية صنع القرار.
• الوظائف التنظيمية الأساسية والمسؤوليات الإدارية.
• تقييم وإدارة فجوات المعرفة والمهارات الهامة المتعلقة.
• النواحي أو الجوانب النفسية والسلوكية الإيجابية لتنمية القدرات الإبداعية للعاملين.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة.