تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة قيادة مجموعات العمل وبناء روح المباردة، حيث لاشك أن الطريقة الوحيدة لمواصلة البقاء فى منافسة العصر التى لن تتنتهى أبداً فى ظل خطى التقدم فى مجال التكونولوجيا هى أن تنمي نفسك، وأن تتعلم مهارات جديدة وأن تصبح شخصاً ايجابياً ومتعاوناً وهذا معناه فى جملة واحدة المنفعة المتبادلة وليس معناه أبداً أنك تسأل ونحن نجيبك، فإن مناقشة الآخرين حول أفكار جديدة، وإدارة الوقت والتخطيط للوصول إلى الهدف ومعرفة الخيارات المتاحة سوف يحدث بلا شك تنمية كبيرة في المهارات .

 لذلك تهدف هذه الدورة إلى إلقاء الضوء على معيار التميز في المجال الإداري والإبداع والإبتكارفي التخطيط  والتقدم الإداري في المنظمات الحديثة مع الأخذ في الاعتبار تجارب ومتطلبات الدول المتطورة في مجال التميز الإداري ليس هذا فحسب بل الإبداع والإبتكار  فضلاً عن مناقشة موضوعات التطوير المساهم بها المشاركين في هذه الدورة.

الفئة المستهدفة للمشاركة في دورة قيادة مجموعات العمل وبناء روح المباردة

• مديري الإدارات وشاغلي المناصب الإدارية والتنفيذية والإستشارية.
• رؤساء الأقسام ومن في مستواهم في كل المؤسسات والمنظمات المختلفة.
• العاملين بإدارة التدريب وقادة الفرق المختلفة.
• مديرين الشركات، المنظمات، رؤساء الأقسام بمختلف أنواع وأنشطة المؤسسات المهنية.

أهداف دورة قيادة مجموعات العمل وبناء روح المباردة

بعد الانتهاء من البرنامج سيكون المشتركين قد تعرفوا على:

• البحث الدائم عن معلومات ومعرفة اتباع اسلوب علمي والتفكير بابداع والتفوق والتميز الدائم على المنافسين.
• تجربة الإبداع الإدارى والتفوق التنظيمي.
• اكتساب خبرات هامة.
• تنمية ادارة التميز والتفوق والنجاح.
• مشاركة القادة في التميز الإداري.
• دور القوى التنظيمية الحاكمة.
• التحليل الإستراتيجي، والصياغة الإستراتيجية.
• ماهية الإدارة الإستراتيجية، وتنفيذها.
• خطوات تكوين وبناء الفريق.
• كيفية قيادة اعضاء الفريق.
• القانون أو القاعدة الأساسية لتنمية الموارد البشرية.
• التوجيه وتنسيق مجهودات أعضاء الفريق.
• الاتصالات الإدارية ودورها في تحقيق النتائج.
• أسس التصدى للمشكلات وطرق  معالجتها.
• مواجهة النزاع بين أعضاء الفريق.
• مساهمة فرق العمل في الآداء الكلي للمنظمة.

• القيادة في عصر المعرفة والعلوم والتكنولوجيا.
• السمات الإبتكارية  للقيادة.
• تجارب عالمية ومحلية.
• دور تنمية المواد البشرية، والتميز في عصر المعرفة.
• مجالات التميز من خلال الموارد البشرية.
• قياس قدرة الموارد البشرية على تحقيق التميز.
• قدرات اتخاذ القرارات.
• اتخاذ القرارات وحل المشكلات.
• تطوير اداء الفريق.
• معرفة مصطلح الأهداف والنتائج.
• تعيين عناصر أولويات العمل.
• تعيين عناصر الإختصاصات وتفويض السلطات.
• ترتيب وتنظيم ومتابعة العمل.
• تحديد أفضل البدائل والتقيم الجماعي والفردي وتأثيره على علاقات العمل.
• نظام الإدارة بالأهداف والنتائج.
• امثلة مختارة  وتطبيقات وحالات عملية.
• مهارات ووسائل تبادل المعلومات (التعبير، الإنصات، التغذية الرجعية).
• أجزاء الذات ثلاثية الأبعاد.
• القدرات السلوكية والشخصية للتعامل مع الزملاء والمرؤوسين والعملاء.
• خصائص العملاء وكيفية التعامل مع الشخصيات المختلفة.
• كيفية الوصول لحل التصدى وحل مشاكل العملاء.
• استراتيجيات التأثير العقلي.
• العوامل المؤثرة في التعامل مع الانماط البشرية المختلفة والتعامل مع الصراعات (حالات عملية).