الذي ينبغي أن يحضر البرنامج التدريبي؟

• أولئك الذين يعملون في مختلف المجالات المتعلقة بالتأمين ويهدفون إلى المهنيين من مختلف المستويات
• الأفراد الذين يرغبون في التقدم في صناعة التأمين، أو بدء مهنة جديدة في صناعة التأمين.
• المرشحين الذين لديهم بالفعل أساس متين في مجال قانون التأمين وعلى استعداد لتحسين مؤهلاتهم.
• القادمون الجدد إلى صناعة التأمين الذين يعملون في خدمة العملاء، ويتعاملون مع المطالبات أو أي دور محدد آخر.
• المحامين وغيرهم من رجال الأعمال الذين يعملون بشكل غير مباشر مع العقد ويريدون اكتساب المعرفة الأساسية في تنظيم وثائق التأمين ومعالجة المطالبات.

كيف سيستفيد الحضور من البرنامج التدريبي؟

بعد الانتهاء من البرنامج، سيتمكن المندوبون من:

• لديهم فهم مفصل للقضايا الحقيقية التي تواجه وكلاء التأمين والمهنيين المطالبات.
• سيتعلم المشاركون طوال البرنامج كيفية قياس المخاطر وتحليل هيكل السوق واللاعبين الرئيسيين. وهذا سيمكن المرشحين من فهم عملية كيفية تطوير بوليصة التأمين بشكل أفضل وأنواع التأمين الموجودة.
• تحديد الخيار الاستراتيجي المناسب
• معرفة ما إذا كانت المطالبات المسؤولة قد حسنت بشكل كبير العلاقة بين المؤمن والعملاء.
• فحص ما إذا كان التحقيق في المطالبات والوثائق يستغرق وقتًا طويلاً.
• لمعرفة ما إذا كان الاحتراف الملائم معنيًا بتحديد حالة الخسارة والمبلغ.
• للتأكد مما إذا تم الانتهاء من عملية معالجة المطالبات ومراقبتها بشكل مناسب.

يغطي البرنامج التدريبي، الموضوعات والمحاور الآتية:

• صياغة عقد التأمين المعياري مع مراعاة نماذج وسياسات العروض
• صياغة عقد التأمين في سوق لندن للتأمين وإعادة التأمين ، مع مراعاة التوثيق والتوثيق التقليدي بعد إصلاح السوق مقدمة للجهات الفاعلة الرئيسية في سوق التأمين ، بما في ذلك لويدز وأنواع شركات التأمين.
• تفسير وثائق التأمين
• معنى ومفهوم المطالبة
• أنواع المطالبات
• دعوى الاستحقاق.
• مطالبة وفاة
• المطالبة بالإخطار / الإخطار
• عملية إدارة المطالبات
• المستندات المطلوبة لمعالجة المطالبة
• تقديم المستندات المطلوبة لمعالجة المطالبة
• تسوية المطالبة
• متطلبات المطالبة
• احتيال مطالبات التأمين
• تأثير شروط التأمين الهامة ، مثل الضمانات والشروط السابقة
• استحقاق شركة التأمين لتجنب التأمين لعدم الكشف عن المواد والتحريف
• تعويضات شركة التأمين عن خرق واجب المؤمن عليه التجاري لتقديم عرض عادل
• تعويضات شركة التأمين عن خرق واجب المؤمن عليه المستهلك في اتخاذ الحيطة المعقولة في عدم تقديم تحريف.
• حل النزاعات من خلال المحاكم أو التحكيم أو خدمة أمين المظالم المالية أو تسوية المنازعات البديلة ، مثل الوساطة
• سيشمل هذا البرنامج دراسة حالة عملية ستتعامل مع المشاكل التي تنشأ في كثير من الأحيان في نزاعات التأمين.

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية
• تدريب فردي
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.