تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريب أساسي للمقيمين (Basic Assessor Training (BAT ، وذلك إلى كل من يرغب في اكتساب مهارات كبيرة في إدارة التميز الإداري وذلك عبر تطبيق المعايير العالمية المتبعة في إدارة الجودة الشاملة.

تعاني الكثير من المنظمات من مشكلات ومعوقات داخلية تؤدي إلى تقليل قدراتها على مواجهة المنافسة والعمل من أجل الارتفاع إلى مستوى التطلعات والتوقعات بالنسبة للعملاء، تلك المشكلات وغيرها كان لها تأثير كبير في فشل العديد من المنظمات والوصول إلى انهيارها، كما تسببت في ضعف وارتباك المنظمات الأخرى وعدم قدرتها على المنافسة، فمع تزايد الضغوط الناشئة عن حركة المتغيرات في السنوات السابقة من تطورات تقنية وتحولات اقتصادية وسياسية واجتماعية عملت على تغيير أوضاع الكثير من المجتمعات والدول، وبتأثير التوجه نحو العولمة وحركة تغيير التجارة الدولة وتنامي قوة الشركات الأممية، لذلك فقد نشأ مفهوم إدارة التميز للتعبير عن الحاجة الماسة إلى مدخل شامل يعمل على جمع عناصر ومقومات بناء المنظمات على أسس متفوقة تحقق لها القدرات المتعالية في مواجهة المتغيرات والأوضاع الخارجية المحيطة بها.

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريب أساسي للمقيمين (Basic Assessor Training (BAT:

•  مدراء المؤسسات والشركات.
• رجال الأعمال ومدراء الشركات التجارية.
• طلاب وخريجي كليات إدارة الأعمال من مختلف الجامعات.
• كل من يرغب في اكتساب المهارات في تطوير عملة إدارة التميز الإداري.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريب أساسي للمقيمين (Basic Assessor Training (BAT؟

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• العمل على متابعة تنفيذ المشاريع والمبادرات الاستراتيجية في الشركات والمؤسسات.
• تدريب المقيمين المؤهلين والمعتمدين على فنون إدارة الجودة الشاملة.
• توفير الفهم الكبير النموذج التميز في إدارة الجودة.

• العلاقة الوثيقة بين الاستراتيجية ونماذج التميز.
• تطوير الاستراتيجية في المؤسسات.
• التخطيط الاستراتيجي المتقدم.
• التقييم باستخدام نموذج التميز.
• إجراءات مقابلات الزيارات الميدانية.
• التقييم ورصد الدرجات.
• الإعداد النهائي للزيارات الميدانية.
• طرق مراجعة المقابلات والعمل على توثيقها.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-    مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-       تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي وفق منهاج علمي متكامل.

. تدريب فردي.

. تدريب ميداني.

. تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك دورة تدريب أساسي للمقيمين (Basic Assessor Training (BAT؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره دورة تدريب أساسي للمقيمين (Basic Assessor Training (BAT.