من أجل الحفاظ على كفاءة مسؤولي مكان العمل، يجب تزويد مديري المكاتب والسكرتارية بالمعارف والمهارات ذات الصلة. تحدد هذه الدورة وتفحص المكونات الرئيسية للأدوار والمناهج والتقنيات اللازمة لتشغيل فريق دعم مكتب فعال.
تم تصميم هذه الدورة التدريبية بهدف تقديم المهارات المتطورة اللازمة للمشتركين للعمل بمجال إدارة المكاتب والسكرتارية والتي تمكنهم من أداء الواجبات والمسئوليات على أكمل وجه بفعالية وكفاءة. وكذلك التدريب على مهام السكرتارية، إدارة وتنظيم الوقت، مهارات التواصل الجيد، حفظ واكتساب المعلومات بطريقة سهلة منظمة للرجوع إليها عند اللزوم. وكذلك التعريف بالقواعد الأساسية للسلوكيات الإنسانية الراقية، وكيفية التعامل مع الجمهور، ومع القيادات العليا، والمرؤوسين. تقدم الاكاديمية أيضًا من خلال تلك الدورة جميع المفاهيم الخاصة بالسكرتارية، أنواعها، وكيفية اكتساب مهاراتها، الوظائف المكتبية الحديثة، وإدارة المكاتب. بالإضافة إلى سلوكيات العمل والأخلاقيات الواجب توافرها في المختصين بالعمل في هذا المجال، وتأثيرها الفعال على بيئة العمل.
بعد الانتهاء من البرنامج سيكون المشتركين قد تعرفوا على:
تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة للفئات التالية:
أماكن انعقاد الدورة:
أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:
على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟
ملاحظة:
ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة
دورة تنمية مهارات المتدربين لإعداد وتقديم التقارير بكفاءة وفاعلية
2025-01-06
2025-04-07
2025-07-07
2025-10-06