تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة السكرتارية العالمية في ظل منهجية الحكومة الالكترونية وذلك إلى كل من يرغب فيتعلم أحدث المناهج وأكثرها تطوراً حول كيفية إدارة الأعمال الإدارية ضمن مكاتب الإدارة الحديثة والمعاصرة.

ثورة الالكترون والتكنولوجيا قد اجتاحت العالم بأسره وأصبحت الدول والحكومات والشركات الكبيرة تعتمد بشكل كبير على مبتكرات العصر الحديث، عالم السكرتاريا وإدارة الأعمال أيضاً هو الآخر كان له حصة ونصيب من تلك المبتكرات الالكترونية التي أتت على هيئة أجهزة اتصالات حديثة وبرامج الكترونية مبرمجة لتسهيل أرشفة المستندات المكتبية التابعة للشركة وكذلك برامج تسهل جمع كافة ملفات الشركة وربطها من خلال بناء قواعد بيانات يمكن من خلاله العودة والوصول إلى كل تفصيل صغير ضمن الشركة في غضون لحظات سريعة، وقد أصبح تعلم العمل على تلك البرامج والأجهزة الالكترونية اليوم شرطاً للحصول على وظائف إدارية راقية ضمن الشركات الكبيرة.

عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• مفهوم أعمال السكرتارية وإدارة مكتب التنسيق.
• تنظيم إدارة مكاتب إدارة الأعمال.
• أسرار النجاح في العمل وتحسين أسلوب التواصل بين المدير والموظفين.
• مهارات القيادة وإدارة الموظفين داخل الشركة.
• كيفية إدارة مكاتب تنسيق العمل ومكاتب السكرتاريا.
• طريقة تنظيم المستندات الواردة والصادرة ضمن مجلدات ضخمة وحفظ نسخ ورقية والكترونية منها.
• مهام التنفيذية المترتبة على العمل الإداري وأعمال السكرتارية.
• كيفية إدارة جداول المقابلات والأعمال والاجتماعات الخاصة بالمدير ورئيس القسم.
• كتابة تقارير ومحاضر وعرضها حول العمل والعاملين ضمن الشركة والنشاطات كافة.
• نقل وصياغة الشكاوى الواردة حول الأعمال واقتراح حلول إدارية عملية.

الفئة المستهدفة من حضور البرنامج التدريبي:

• مدراء وأصحاب شركات حكومية وخاصة.
• مدراء وأصحاب المنشآت والشركات.
• مدراء وأصحاب المؤسسات.
• مدراء مكاتب الإدارية ومكاتب التنسيق العامة.
• كافة العاملين ضمن مجال أعمال السكرتارية.
• مدرات المكاتب الإدارية الحديثة.
• كافة العاملين في مجال السكرتارية وإدارة الأعمال.
• كافة المتدربين والمتخرجين والراغبين في زيادة قدراتهم الإدارية.

• مهارات تنظيم الأعمال ضمن المكتب.
• مهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات والبرامج الالكترونية في إدارة المكاتب الإدارية الحديثة.
• متابعة تنفيذ كافة القرارات الإدارية الصادرة عن مكتب المدير العام.
• صياغة التقارير والمحاضر بشكل دوري وكيفية تنسيق التقارير وإجمال المعلومات المفيدة والموجزة فيها.
• تنظيم الاجتماعات وحضورها ومهارات عرض أعمال الاجتماع وتسجيل الملاحظات والنتائج.
• تنظيم الملفات والبيانات والمستندات المتعقلة بأعمال الإدارة وأرشفتها بطريقة منسقة.
• المؤهلات والواجبات الواجب توافرها في السكرتير.
• أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية.
• معرفة الإدارة الإلكترونية ومفهومها.
• استخدامات الإدارة الإلكترونية في الأعمال المكتبية.
• تطبيقات عملية في الأرشفة والأرشفة الإلكترونية.

أماكن انعقاد الدورة:

• تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
• تدريب فردي.
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

• بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.