أصبحت الإدارة من أعظم القوى المؤثرة في عالمنا ولها دور حيوي وفعال في كل المجالات، فإدارة اليوم إدارة تغيير وإبداع وابتكار، حيث يسود عالم الإدارة في الوقت الحاضر حالة من التغيير المستمر والتطور الدائب ليشمل كل عناصر الإدارة، وتتبلور أهم سمات وملامح هذه الحالة السائدة في سلسلة متلاحقة من التغيرات والتحولات العالمية طالت أغلب عناصر نظام الإدارة حيث تتمثل في عملية الابتكار وتطوير نظم الإدارة التي تتسم بالسرعة والمرونة وارتفاع الجودة.حيث ان كل فرد يعمل في مجال الإدارة لا بد له من التعرف على إدارة التغيير لا وبل اتقان تقنياتها ومهاراتها، وهذا لأننا نعيش عصر العولمة المتسارع المتجدد بإبداعاته واختراعاته ومنتجاته اليومية، فان لم نستطع مواكبة هذه التغيرات فسوف نبقى في اخر السرب حتى نكون ضمن المؤسسات الخاسرة دائما.. ولكن تأتي إدارة التغيير واسسها الفعالة لكي ترشدنا دائما الى التغيرات المهمة والسريعة التي يجب علينا ان نتبعها لكي نبقى في منحنى الصعود المستمر والمتسارع.

الفئة المستهدفة للمشاركة في دورة المهارات الحديثة في التخطيط الاستراتيجي وإدارة التغيير

• قمة القيادة العليا
• أعضاء مجالس الإدارات و المديرين التنفيذيين 
• الأعضاء المنتدبين من القيادات الإدارية ونوابهم ومساعديهم
• المشرفين في كافة منظمات الأعمال وكذلك القطاع الحكومي و المصرفي والخاص 
• شاغلي الوظائف الإستشارية بكل أنواع المنشآت .

أهداف دورة المهارات الحديثة في التخطيط الاستراتيجي وإدارة التغيير

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى إكساب المشاركين المعارف والمهارات التالية:

• تعريف بالتخطيط الاستراتيجي
• الاليات الحديثة للتخطيط الاستراتيجي
• إطار العمل المنطقي في التخطيط
• التحليل الاستراتيجي واهم استخداماته
• أدارك أهمية إدارة التغيير الإيجابي ودورها في تجديد الأداء وتحقيق الأهداف وحل المشكلات على المستوى الشخصي والإداري.
• اطلاع المشاركين على أهمية التغيير ومساعدتهم في الخروج من الصندوق.
• التعرف على الفرق بين مفهومي إدارة التغيير وتغيير الإدارة واستراتيجياتهم المختلفة.
• التعرف على منظومة التخطيط الاستراتيجي وطرق تفعيلها.
• التعرف على مهارات العمل الإداري وتطبيقاتها.
• التعرف استراتيجيات العمل القيادي في المنظومة الإدارية.
• تمكين المشاركين من تنفيذ عملية إعادة بناء العمليات وتعريفهم بمفهوم إعادة هندسة العمليات.
• اطلاع المشاركين على كيفية الاستفادة من إعادة بناء العلميات على ارض الواقع.
• اطلاع المشاركين على مراحل وخطوات تنفيذ إعادة بناء العمليات الاستراتيجية.
• اطلاع المشاركين على الحاجات الملحة لتطبيق إعادة بناء العمليات.
• اطلاع المشاركين على الأدوات اللازمة لإنجاح عملية إعادة الهندسة

• التخطيط الاستراتيحي:

• مدخل للتخطيط الاستراتيجي وتعريفه واهميته.
• أنواع التخطيط واهم الفروق بينهم.
• الأساليب الحديثة لصياغة الرؤية.
• أهمية الرؤية والية الاستفادة منها.
• أحدث الطرق لصياغة الرسالة (مهمة المنظمة).
• التحليل الاستراتيجي وكيفية بناء المصفوفة.
• الأهداف الذكية والية صياغتها والتحقق من فاعليتها.
• صياغة وإدارة الخطط التنفيذية بطرقها الحديثة.
• مؤشرات القياس واليات تنظيمها وصياغتها.

• التخطيط الاستراتيجي باستخدام إطار العمل المنطقي (النموذج الاوروبي)

• اليات تخديد الغرض الأساسي من المشروع او المنظمة المخطط لها.
• بناء شجرة المشاكل وتحليلها.
• بناء شجرة الأهداف وتحليلها.
• تحليل البدائل.
• تحليل ذوي العلاقة.
• بناء الخطة الاستراتيجية والخطط التنفيذية بناء على نتائج البناء والتحليل.

• مدخل لإدارة التغيير 

• تعريف المشاركين بأهداف الحقيبة التدريبية ومحتوياتها وأنشطتها ومخرجتها المتوقعة ومتطلباته
• مقدمة وتعريف عن إدارة التغيير.
• الفرق بين مفهومي التغيير والتغير.
• مفهوم إدارة التغيير.
• الفرق بين مفهومي إدارة التغيير وتغيير الإدارة.
• أهمية إدارة التغيير في التطوير الإداري.
• أهمية إدارة التغيير في القرن الحادي والعشرين.
• مناهج إدارة التغيير وإحداث التغيير والتطوير.
• مراحل التغيير.
• خطوات التغيير.
• اتجاه التغيير. 
• دورة التغيير.
• ظروف العمل وأثرها في كفاءة وفاعلية المنظمات.
• مفهوم التغيير وأهميته ومجالات أحداثه.
• خطوات التخطيط للتغيير.

• إدارة التغيير الذاتي:

• مفهوم إدارة التغيير الذاتي.
• أهمية التغيير الذاتي.
• النموذج العلمي لحل المشكلات واتخاذ القرارات.
• البرامج العقلية العليا ودورها في إدارة التغيير الذاتي.

• إدارة الصورة الذهنية للمنظمة:
• مفهوم الصورة الذهنية للمنظمة.
• مداخل تكوين الصورة الذهنية للمنظمة.
• آليات تحسين الصورة الذهنية للمنظمة.
• تدريب المشاركين على طرق وأساليب التخلص من التفكير باتجاه واحدة وعدم التمترس خلف طريقة واحدة في العمل وأسلوب واحد في التفكير.
• آليات وطرق التخلص من الأفكار والعادات التقليدية السلبية وتنمية التفكير بانفتاحيه أكبر.

•  مقاومة المقاومة:
  مفهوم المقاومة.
• مهارات التمهيد للتغيير.
• مهارات التعامل مع مقاومة التغيير.
• رد الفعل على التغيير (المخطط الهرمي).
• أسباب مقومة التغيير.
• التعامل مع الرفض.
• استراتيجيات للتعامل مع التغيير.

• إعادة بناء العمليات (الهندرة)  :

• التطور التاريخي لعمليات واستراتيجيات التغيير المختلفة من إدارة الجودة الشاملة إلى اكثرها إحداثاً للتغير والتي اعتبرت ثورة على النظم التقليدية وهي إعادة بناء العمليات الهندرة.
• تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية وماهية إعادة بناء العمليات (الهندرة).
• مبادئ وعناصر ومرتكزات إعادة بناء العمليات (الهندرة).
• ما هو منهج وجوهر عمليه الهندرة؟
• متى؟ واين؟ ولماذا؟ نحتاج الى إعادة بناء العمليات (الهندرة)؟
• مراحل وخطوات تطبيق إعادة بناء العمليات (الهندرة) ومهام كل مرحلة منها.
• أدوات وتقنيات وأساليب تطبيق إعادة بناء العمليات (الهندرة).
• كيف تصبح المنظمة بعد هندرتها وإعادة بناء عملياتها؟
• النشاطات والعمليات والمهام التي تمسها إعادة البناء والتي تحدث بها تغييرا جذريا في المنظمة
• متطلبات تطبيق وتنفيذ وإنجاح إعادة بناء العمليات (الهندرة).
• آلية اختيار وتشكيل فريق العمل الذي سيقوم بإعادة بناء العمليات وهندرتها.
• الفوائد والايجابيات والفرص والتهديدات التي تواجه تطبيق عادة بناء العمليات.
• التحديات التي تواجه عملية إعادة بناء العمليات (الهندرة).
• كيف تؤدي الهندرة إلى تطوير وتبسيط إجراءات العمل؟
• كيف تصبح الإجراءات وطرق العمل والنظم والقوانين والسياسات في المؤسسة بعد هندرة عملياتها الاستراتيجية؟
• ما هي التغييرات التي تطرأ على إدارة الموارد البشرية وإدارة المعلومات والعمليات والتقنيات المستخدمة في المؤسسة ككل؟
• حالات عمليه من واقع بعض المؤسسات والمنظمات التي طبقت عمليه الهندره.