تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في إدارة العلاقات العامة والفعاليات، الذي صُمم لتعزيز قدرات المتدربين في مجالات الاتصال المؤسسي وبناء الصورة الذهنية وتنظيم الفعاليات بأسلوب متكامل وعملي. يقدّم البرنامج رؤية واضحة لدور العلاقات العامة في دعم حضور المؤسسة وتعزيز تفاعل الجمهور معها، من خلال أساليب مدروسة للتخطيط الاتصالي، وإدارة الرسائل الإعلامية، وتنظيم الفعاليات المؤسسية وفق معايير احترافية.

يمتد البرنامج ليغطي تفاصيل العمل الاتصالي اليومي، بدءًا من إعداد المحتوى الإعلامي مرورًا بالتنسيق مع الجهات المعنية، ووصولًا إلى إدارة العلاقة مع الجمهور خلال الفعاليات وبعدها، كما يركّز على إيضاح الأساليب التي تساعد المؤسسات على إبراز هويتها بطريقة متوازنة ومنسجمة مع أهدافها العامة، مع بيان أهم المتطلبات الفنية والتنظيمية اللازمة لإنجاح الفعاليات بأنواعها المختلفة، ويساعد المتدربين على تطوير فهم عميق للترابط بين الاتصال الفعّال وتنظيم الفعاليات، بما يساهم في بناء صورة مؤسسية مستقرة ويعزّز الثقة لدى أصحاب المصلحة.

الفئة المستهدفة

• موظفو العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية والخاصة.

• العاملون في أقسام الإعلام والتسويق والاتصال المؤسسي.

• المنظمون الجدد للفعاليات والراغبون في تطوير مهاراتهم المهنية.

• روّاد الأعمال والمديرون الذين يشرفون على تنظيم فعاليات مؤسسية.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• إكساب المتدربين فهمًا منهجيًا لمهام العلاقات العامة وأدواتها.

• تطوير القدرة على إعداد الرسائل الإعلامية وصياغة المحتوى الاتصالي.

• تعزيز مهارات تخطيط وتنظيم الفعاليات بجميع مراحلها.

• تحسين مستوى التنسيق بين الجهات المشاركة داخل المؤسسة وخارجها.

• تمكين المتدربين من بناء صورة مؤسسية متوازنة تحافظ على سمعة المنظمة.

• أساسيات العلاقات العامة
  • المفهوم الحديث للعلاقات العامة ودورها في المؤسسات
  • طبيعة الاتصال مع الجمهور الداخلي والخارجي
  • المؤثرات العامة على الصورة الذهنية للمؤسسة
• بيئة الاتصال المؤسسي
  • مكوّنات منظومة الاتصال داخل المؤسسات
  • أنواع الرسائل الاتصالية ومتطلبات صياغتها
  • دور العلاقات العامة في دعم الأهداف الاستراتيجية
• إدارة الرسالة الإعلامية
  • بناء الرسالة الرئيسية وتحديد جمهورها
  • معايير الصياغة المهنية للبيانات الإعلامية
  • استخدام الأسلوب المناسب لكل قناة اتصال
• التعامل مع وسائل الإعلام
  • التنسيق مع الصحفيين والجهات الإعلامية
  • آليات المتابعة الإعلامية وتحليل التغطيات
  • إعداد المواد التعريفية وتقارير النشاط الإعلامي
• التخطيط الأولي للفعاليات
  • تحديد الهدف الرئيسي والفئة المستهدفة
  • إعداد الجدول الزمني والمهام الأساسية
  • اختيار المكان والموارد الفنية اللازمة
• تنظيم الفعالية على الأرض
  • ترتيب التسلسل التشغيلي يوم الفعالية
  • إدارة الفرق المشاركة وضمان انتظام العمل
  • تجهيز المحتوى البصري والمواد التعريفية الخاصة بالفعالية
• التنسيق مع الجهات المشاركة
  • التواصل مع الضيوف والمتحدثين
  • ضمان تدفق المعلومات بسلاسة بين فريق العمل
  • التعامل مع المفاجآت والظروف الطارئة
• التغطية الإعلامية للفعاليات
  • الإعداد للظهور الإعلامي خلال الفعالية
  • تجهيز المواد الصحفية قبل وأثناء الحدث
  • رصد التفاعل الإعلامي وتوثيق النتائج
• بناء صورة مؤسسية ثابتة
  • الأسس المعتمدة في المحافظة على السمعة المؤسسية
  • الروابط بين العلاقات العامة وانطباع الجمهور
  • تطوير أسلوب اتصال يعكس هوية المؤسسة
• متابعة ما بعد الفعالية
  • إعداد التقارير الختامية للفعالية
  • تقييم مدى تحقيق الأهداف الاتصالية والتنظيمية
  • تحسين إجراءات العمل للفعاليات المستقبلية