تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في "الإدارة الرشيقة للمنتجات: تقديم منتجات ناجحة باستخدام ممارسات سكرم، ولين، والإدارة الرشيقة"، بهدف تطوير قدرة المشاركين على إدارة المنتجات في بيئات العمل المتغيرة، وتحويل احتياجات العملاء إلى منتجات ذات قيمة قابلة للتطوير والتحسين المستمر.

يركز البرنامج على مبادئ الإدارة الرشيقة، وممارسات سكرم، ومنهجية لين، وكيفية توظيفها في تخطيط المنتجات وتحديد الأولويات وإدارة دورة التطوير، كما يتناول بناء رؤية واضحة للمنتج، وصياغة متطلبات العملاء، وإدارة قائمة المنتج، وتحقيق التنسيق بين فرق العمل وأصحاب المصلحة، ويتعرف المشاركون على أساليب متابعة الأداء، وتقليل الهدر، وتسريع تقديم القيمة، وتحسين القرارات المتعلقة بالمنتج، بما يساعد المؤسسات على الاستجابة للتغيرات السوقية وتحقيق نتائج أفضل بصورة مستمرة.

الفئة المستهدفة

• مدراء المنتجات وقادة فرق تطوير المنتجات في المؤسسات والشركات.
• العاملون في إدارة المشاريع والبرامج والفرق التي تعتمد ممارسات الإدارة الرشيقة.
• مسؤولو تطوير الأعمال والابتكار والتقنية والتسويق المشاركون في تطوير المنتجات.
• القيادات والمهنيون الراغبون في تطبيق ممارسات سكرم ولين والإدارة الرشيقة لتحسين نتائج المنتجات.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم المبادئ الأساسية للإدارة الرشيقة ودورها في تطوير وإدارة المنتجات.
• التعرف على ممارسات سكرم ولين وتطبيقاتها في دورة حياة المنتج.
• تطوير القدرة على تحديد رؤية المنتج وترتيب الأولويات وفق احتياجات العملاء والقيمة التجارية.
• تعزيز مهارات إدارة قائمة المنتج والتنسيق بين فرق التطوير وأصحاب المصلحة.
• استخدام مؤشرات الأداء وأساليب التحسين المستمر لرفع كفاءة تقديم المنتجات وتقليل الهدر.

• أسس الإدارة الرشيقة للمنتجات
  • مفهوم الإدارة الرشيقة ومبادئها الأساسية.
  • الفرق بين الإدارة التقليدية والإدارة الرشيقة للمنتجات.
  • دور القيمة والعميل والتكيف مع التغيير في إدارة المنتجات.
• مدخل إلى سكرم ولين
  • مبادئ إطار سكرم ومكوناته الرئيسية.
  • مفهوم لين وأهميته في تقليل الهدر.
  • العلاقة بين سكرم ولين والإدارة الرشيقة للمنتجات.

• رؤية المنتج واستراتيجية المنتج
  • بناء رؤية واضحة للمنتج وتحديد اتجاهه.
  • ربط استراتيجية المنتج بالأهداف المؤسسية.
  • تحديد القيمة المستهدفة والنتائج المرغوبة.
• فهم العملاء واحتياجات السوق
  • تحديد شرائح العملاء واحتياجاتهم.
  • تحليل المشكلات والاحتياجات التي يستهدفها المنتج.
  • تحويل احتياجات العملاء إلى متطلبات ذات قيمة.

• إدارة قائمة المنتج
  • مفهوم قائمة المنتج ودورها في تنظيم العمل.
  • كتابة عناصر قائمة المنتج وصياغة متطلبات واضحة.
  • ترتيب الأولويات وفق القيمة والمخاطر والجهد.
• تحديد الأولويات واتخاذ القرارات
  • أساليب ترتيب أولويات المنتجات والميزات.
  • الموازنة بين قيمة العميل والأهداف التجارية.
  • إدارة التغييرات في الأولويات وفق مستجدات السوق.

• إدارة دورة تطوير المنتج باستخدام سكرم
  • أدوار ومسؤوليات فريق سكرم في تطوير المنتجات.
  • تخطيط السبرنت ومتابعة تقدم العمل.
  • إدارة مراجعات السبرنت والتحسين المستمر.
• التعاون بين فرق المنتجات وأصحاب المصلحة
  • تحديد أدوار أصحاب المصلحة واحتياجاتهم.
  • تحسين التواصل والتنسيق بين الأطراف المعنية.
  • إدارة التوقعات ودعم القرارات المتعلقة بالمنتج.

• مبادئ لين في إدارة المنتجات
  • تحديد مصادر الهدر في تطوير المنتجات.
  • تحسين تدفق العمل وتقليل الأنشطة غير ذات القيمة.
  • تحقيق أقصر وقت ممكن لتقديم القيمة للعميل.
• المنتج الأولي القابل للتطبيق والتحقق من القيمة
  • مفهوم المنتج الأولي القابل للتطبيق وأهدافه.
  • تحديد الحد الأدنى من الخصائص اللازمة لتقديم القيمة.
  • استخدام التغذية الراجعة لتوجيه تطوير المنتج.

• التخطيط والإصدار وإدارة خارطة طريق المنتج
  • إعداد خارطة طريق واضحة للمنتج.
  • التخطيط للإصدارات وربطها بالأهداف.
  • تحقيق التوازن بين الرؤية طويلة المدى والاحتياجات قصيرة المدى.
• إدارة المخاطر والتغيير في المنتجات الرشيقة
  • تحديد المخاطر المرتبطة بتطوير المنتجات.
  • التعامل مع التغيرات في المتطلبات والسوق.
  • اتخاذ قرارات سريعة مبنية على المعلومات المتاحة.

• قياس أداء المنتج
  • تحديد مؤشرات الأداء المناسبة للمنتج.
  • قياس القيمة المقدمة ورضا العملاء.
  • تحليل النتائج ودعم القرارات المتعلقة بالمنتج.
• التحسين المستمر للمنتج والعمليات
  • استخدام التغذية الراجعة في تطوير المنتج.
  • تحديد فرص التحسين في العمليات وسير العمل.
  • ترسيخ ثقافة التعلم والتحسين المستمر.

• القيادة الرشيقة وإدارة فرق المنتجات
  • دور القيادة في دعم بيئة العمل الرشيقة.
  • بناء فرق منتجات متعاونة وذاتية التنظيم.
  • تعزيز المسؤولية والشفافية وسرعة اتخاذ القرار.
• دمج سكرم ولين والإدارة الرشيقة لتحقيق نجاح المنتج
  • اختيار الممارسات الرشيقة المناسبة لطبيعة المنتج والمؤسسة.
  • بناء منظومة متكاملة لتقديم القيمة وتحسين المنتج.
  • ربط الممارسات الرشيقة بالنتائج التجارية واستدامة نجاح المنتج.