الأقسام

إدارة الأزمات والكوارث والجرائم المستحدثة


نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في إدارة الأزمات والكوارث والجرائم المستجدة، والذي تم تصميمه لمواكبة التعقيد المتزايد للتهديدات التي تواجه المؤسسات والحكومات والمجتمعات في الوقت الراهن.

يهدف البرنامج إلى تزويد المتخصصين بالأدوات والمعارف اللازمة للاستجابة الفعّالة لمجموعة واسعة من الحوادث، بدءاً من الكوارث الطبيعية والحوادث البشرية، وصولاً إلى أنماط الجرائم الحديثة التي تستغل حالات عدم الاستقرار والثغرات النظامية.

يركز البرنامج من خلال جلسات متخصصة على أسس الاستجابة للأزمات والكوارث، وديناميكيات الجرائم المستجدة، ودمج مبادئ إدارة المخاطر ضمن خطط تعزيز مرونة المؤسسات واستمرارية الأعمال.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

  • منسقو الاستجابة للأزمات ومسؤولو إدارة الكوارث.
  • موظفو الأمن والاستخبارات المعنيون بالتعامل مع التهديدات الإجرامية.
  • المسؤولون الحكوميون المشاركون في التخطيط للطوارئ وتقليل المخاطر.
  • المديرون المسؤولون عن استمرارية الأعمال والاستعداد للحوادث في القطاعين العام والخاص.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

  • تعزيز قدرة المشاركين على تحديد وتقييم مختلف أنواع الأزمات والكوارث.
  • تطوير مهارات التخطيط الاستراتيجي في إدارة الحالات الطارئة المعقدة والمتغيرة.
  • رفع مستوى الوعي بأنماط الجرائم المستجدة المرتبطة بحالات عدم الاستقرار والكوارث.
  • تحسين التنسيق بين الجهات والهيئات المختلفة أثناء الاستجابة للأزمات.
  • تعزيز المعرفة بعمليات التعافي بعد الأزمات، واستمرارية الأعمال، والاستراتيجيات الوقائية.

محتوى البرنامج

  • أنواع الأزمات والكوارث
    • الحوادث الطبيعية مقابل الحوادث البشرية.
    • الأزمات المفاجئة مقابل الأزمات التدريجية.
    • الأبعاد العابرة للحدود وتأثيرها الدولي.
  • مراحل تطور الأزمات
    • الإنذار المبكر والكشف عن المؤشرات.
    • مراحل التصعيد والتأثير.
    • الانتقال إلى مرحلة التعافي.
  • أساسيات إدارة الأزمات
    • المبادئ الأساسية والتخطيط الاستراتيجي.
    • الأدوار والمسؤوليات داخل هياكل إدارة الأزمات.
    • قنوات الاتصال أثناء حالات الطوارئ.
  • اتخاذ القرار تحت الضغط
    • تحقيق التوازن بين السرعة والدقة.
    • أساليب الاستجابة الهرمية مقابل اللامركزية.
    • التحقق من المعلومات في ظروف عدم اليقين.
  • جاهزية المؤسسات
    • بروتوكولات الطوارئ وخطط الاستجابة البديلة.
    • التنسيق مع الجهات الخارجية.
    • حصر الموارد وتوزيعها بكفاءة.
  • البنية التحتية واللوجستيات في الكوارث
    • النقل وسلاسل الإمداد وإمكانية الوصول.
    • توفير المأوى والخدمات الأساسية.
    • تحديات النزوح واسع النطاق.
  • اتجاهات الجريمة خلال حالات عدم الاستقرار
    • التهريب والاتجار في ظل ضعف الحوكمة.
    • الاحتيال والنهب والفساد أثناء الطوارئ.
    • تصاعد الجرائم السيبرانية في بيئات الكوارث.
  • الاستغلال الإجرامي للأزمات الإنسانية
    • استهداف قنوات المساعدات وسرقة الإمدادات.
    • استغلال الفئات النازحة والمتضررة.
    • إساءة استخدام المنصات الرقمية أثناء الفوضى.
  • تحديد المخاطر وترتيب الأولويات
    • أدوات التحليل المنهجي للمخاطر.
    • تخطيط السيناريوهات وتقدير التأثير.
    • مراقبة المؤشرات الداخلية والخارجية.
  • ديناميكيات التهديد في العالم المتغير
    • التهديدات الهجينة والمخاطر غير المتماثلة.
    • العلاقة بين التغيرات المناخية والأمن.
    • تأثير عدم الاستقرار السياسي وتداخل الجريمة.
  • التعاون في حالات الطوارئ
    • بروتوكولات مشتركة وتكامل القيادة.
    • التكامل بين الجهات المدنية والعسكرية.
    • آليات التعاون عبر الحدود.
  • دور القيادة والحوكمة
    • الحفاظ على ثقة الجمهور أثناء الأزمات.
    • استمرارية القيادة والتواصل في الأزمات.
    • الجوانب الأخلاقية وشرعية القرار.
  • إدارة المعلومات بشكل فعال
    • وضوح الرسائل وتحديد الجمهور المستهدف.
    • التعامل مع المعلومات المضللة والذعر العام.
    • استخدام وسائل الإعلام والمنصات الرقمية.
  • إشراك أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
    • تدفق الاتصالات داخل المؤسسات.
    • التنسيق مع المجتمع والقطاع الخاص.
    • معايير الاتصال الدولية.
  • عمليات التعافي بعد الأزمات
    • إعادة بناء الهياكل وضمان استمرارية الأعمال.
    • الأبعاد النفسية والاجتماعية للتعافي.
    • إدارة التمويل والمساعدات الدولية.
  • بناء المرونة طويلة المدى
    • التعلم المؤسسي من الأحداث السابقة.
    • تطوير السياسات والأطر القانونية.
    • البنية الوقائية وأنظمة المراقبة.

تاريخ الدورة

2026-05-04

2026-08-03

2026-11-02

2027-02-01

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
£3800 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
£3040 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
£2356 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

امستردام
مؤكدة

البرنامج الاحترافي في الحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام

2026-09-07

2026-12-07

2027-03-08

2027-06-07

£8100 £8100

$data['course']