تتعامل بأسلوب مبتكر وذكي مع الأزمة من خلال تواجه الشركات والدول والمؤسسات على اختلاف أشكالها واختصاصها ضمن مجال العمل الكثير من الأزمات وتواجه العديد من لخصومات والنزاعات التي تتطلب منها أن تكون على قدر التحديات وأن احتوائها وتجاوزها، ويستفيد المشاركين ضمن الدوة التدريبية في زيادة قدرات التحليل والدارسة المبنية على المعطيات الدقيقة والذي يعطي مؤشر اكيد حول سبب المشكلة وأصلها كما تقدم خيارات التعامل المطروحة نع المشكلات والنزاعات تبعاً لأصولها. 

الفئة المستهدفة: 

• مدراء وأصحاب الشركات الحكومية والخاصة. 
• مدراء أقسام إدارة الأزمة في الشركات والمؤسسات. 
• مسؤولي حل ومعالجة النزاعات ضمن الدوائر الحكومية. 
• الطلاب الراغبين في تطوير مهارات التعامل مع المشكلات والأزمات الإدارية. 
• كافة الراغبين في تطوير مهارات التعامل القانوني مع النزاعات المحلية والدولية. 

أهداف البرنامج:    

اكساب المشاركين قدرات جديدة وتنشيط القدرات بشكل فعال من خلال: 

• تعريف المشاركين بمفهوم الأزمة والمكونات الأساسية التي تشكلها. 
• اطلاع المشاركين على أنواع الأزمات والنزاعات والأشكال الأكثر شيوعاً منها وطرائق التعامل معها. 
• تأهيل المشاركين من أجل امتلاك صفات وسمات الشخص المؤهل لقيادة مكاتب وخلاي إدارة الأزمة. 
• مساعدة المشاركين على إيجاد الحلول المبتكرة وتنمية الفكر الإبداعي لديهم في كيفية التعامل الذكي مع الأزمات والنزاعات. 
• تزويد المشاركين ببرامج ومناهج متكامل تناقش وتطرح رؤية شمولية في كيفية التعامل مع الأزمة وإدارتها بأسلوب مبتكر يفضي إلى الحل. 

• تعريف مفهوم إدارة الأزمة بشكله المعاصر. 
• المقومات الأساسية التي تتشكل منها الأزمات. 
• أسباب الأزمات والنزاعات وسبل تدارك حصولها. 
• تنمية مهارات الابتكار في إيجاد الحلول للأزمات والنزاعات. 
• المبادئ الحديثة في التعامل مع الأزمة. 
• الخطوات التسلسلية من أجل تدارك تطور النزاعات أو الأزمات. 
• القدرات التنبؤية للإستشعار بحدوث الأزمات 
• الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمة 
• مهارات جمع المعلومات وسبل الوصول إلى المصادر الصحيحة للمعلومات والتي تساعد على اتخاذ القرار المناسب في أسرع زمن. 
• مهارات التحليل النموذجي للأزمات أسباب منشأها الحلول المقترحة وخطوات التسلسلية الصحيحة. 
• المنهاج الأوربي المتقدم في فنون التعامل مع الأزمات وطرق جمع المعلومات وكيفية وضع الحلول الأساسية والحلول البديلة لها. 
• الدروس المستفادة بعد حدوث الأزمات.

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية
• تدريب فردي
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.