الفئة المستهدفة

• مسؤولو ومنسقو الموارد البشرية والعاملون فيها ممن يسعون إلى معرفة منهجية.

• المدراء المباشرون وقادة الفرق الذين يتعاملون مع وظائف الموارد البشرية الأساسية.

• أصحاب الأعمال والمديرون التنفيذيون الراغبون في فهم الموارد البشرية من منظور قيادي.

• المهنيون الجدد في مجال الموارد البشرية.

• كل من يتحمل مسؤولية تطوير الأفراد أو الأداء أو تنفيذ السياسات داخل المؤسسة.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• اكتساب فهم شامل لوظائف وأنظمة واستراتيجيات الموارد البشرية.

• تعزيز المهارات العملية في التوظيف، والأداء، وعلاقات الموظفين.

• بناء وعي قيادي في اتخاذ القرارات المتعلقة بالموارد البشرية.

• تطوير المعرفة بالأطر القانونية والأخلاقية والسياسات المؤثرة على الموارد البشرية.

• التمكن من مواءمة ممارسات الموارد البشرية مع أولويات المؤسسة وأهدافها.

• فهم دور الموارد البشرية

  • تطور الدور من شؤون الموظفين إلى شريك استراتيجي

  • المسؤوليات الأساسية لإدارة الموارد البشرية

  • تأثير الموارد البشرية على الأداء المؤسسي

• الهياكل التنظيمية وعلاقتها بالموارد البشرية

  • النماذج المركزية واللامركزية لإدارة الموارد البشرية

  • موقع الموارد البشرية في المخططات التنظيمية المختلفة

  • التعاون بين الموارد البشرية والإدارات الأخرى

• الثقافة التنظيمية ودور الموارد البشرية

  • تشكيل القيم وبيئة العمل

  • دور الموارد البشرية في إدارة التغيير

  • مواءمة الثقافة مع الرسالة والأهداف

• أساسيات تخطيط القوى العاملة

  • التنبؤ بالاحتياجات من الكفاءات

  • تحديد فجوات المهارات

  • ربط خطط الموارد البشرية بأهداف العمل

• تحليل الوظائف والوصف الوظيفي

  • جمع بيانات الوظيفة ومعايير الأداء

  • كتابة أوصاف وظيفية دقيقة

  • استخدام بيانات الوظيفة في اتخاذ قرارات الموارد البشرية

• تقنيات تصميم الوظائف

  • توسيع وتعميق المهام الوظيفية

  • تنوع المهام وتحفيز الموظفين

  • الاعتبارات النفسية والهندسية لتصميم العمل

• استقطاب الكفاءات

  • الاستقطاب الداخلي مقابل الخارجي

  • استخدام القنوات الرقمية والاجتماعية

  • بناء صورة جاذبة لصاحب العمل

• طرق الاختيار والتوظيف

  • المقابلات المنظمة والاختبارات

  • الاختبارات القبل-توظيفية

  • أساليب سلوكية ومبنية على الكفاءات

• ممارسات التوظيف العادلة والقانونية

  • مبادئ تكافؤ الفرص

  • تجنب التحيز في عمليات التوظيف

  • الامتثال للقوانين العمالية

• برامج الإعداد الوظيفي الفعّالة

  • تصميم تجارب الالتحاق بالعمل

  • التمييز بين التهيئة والاندماج

  • قياس نجاح برامج الانضمام

• الاندماج في ثقافة المؤسسة

  • دور التوجيه والزملاء الداعمين

  • تعزيز التواصل والوضوح

  • استراتيجيات التفاعل المبكر

• الدعم المبكر في الأداء

  • تحديد التوقعات ومؤشرات الأداء

  • مسارات التدريب

  • تقديم التغذية الراجعة الفورية

• أنظمة تقييم الأداء

  • تحديد معايير الأداء

  • التغذية الراجعة السنوية مقابل المستمرة

  • مقاييس التقييم ومعايرة النتائج

• أدوار المديرين والموظفين

  • المسؤولية عن الأداء

  • تقديم التغذية الراجعة البناءة

  • خطط التحسين والتوجيه المهني

• ربط الأداء بالمكافآت

  • هياكل الرواتب المرتبطة بالأداء

  • الترقيات والتقدير المعنوي

  • ربط النتائج بالأهداف المؤسسية

• تقييم الاحتياجات التدريبية

  • تحديد فجوات المهارات

  • ربط التدريب بالأهداف التشغيلية

  • إشراك المعنيين في التخطيط

• تصميم برامج تدريب فعالة

  • مبادئ تعليم الكبار

  • استراتيجيات التعليم المدمج

  • متابعة التفاعل والاستيعاب

• تخطيط التطوير الوظيفي

  • خطط التطوير الفردية

  • رسم خرائط المواهب ومسارات الخلافة

  • دعم التنقل الداخلي للموظفين

• تصميم هياكل الأجور

  • نطاقات الرواتب والمقارنات السوقية

  • مراعاة العدالة في الأجور

  • الرواتب الثابتة مقابل المتغيرة

• إدارة المزايا والتعويضات

  • برامج التأمين والإجازات والصحة

  • الامتثال القانوني في تقديم المزايا

  • التواصل الفعّال حول المزايا المقدمة

• فلسفة التعويضات الاستراتيجية

  • مواءمة الأجور مع الثقافة والأهداف

  • منهج المكافآت الشاملة

  • الحوافز لتعزيز الأداء والاحتفاظ بالموظفين

• مبادئ إشراك الموظفين

  • بناء الثقة والشفافية

  • تقدير جهود الموظفين

  • إدارة المعنويات عبر التواصل المستمر

• التعامل مع النزاعات في بيئة العمل

  • تحديد مصادر النزاع

  • أساليب الوساطة والحل

  • تعزيز الحوار المفتوح

• إجراءات الانضباط الوظيفي

  • سياسات الانضباط التدريجي

  • إجراء التحقيقات

  • المخاطر القانونية والتوثيق

• تطوير السياسات المؤسسية

  • كتابة سياسات عملية وواضحة

  • مواءمة السياسات مع القوانين

  • مراجعة وتحديث السياسات بانتظام

• أساسيات قانون العمل

  • العقود وظروف العمل

  • قوانين إنهاء الخدمة

  • السلامة والصحة ومكافحة التمييز

• التدقيق في الموارد البشرية وإدارة المخاطر

  • تقييم ممارسات الموارد البشرية

  • تحديد المخاطر التنظيمية

  • الاستعداد للتدقيقات الداخلية والخارجية

• الدور الاستراتيجي للموارد البشرية

  • شراكة الموارد البشرية في صياغة الاستراتيجية

  • مقاييس الأداء ومؤشرات النجاح

  • دور الموارد البشرية في الاندماجات والتغييرات

• التكنولوجيا في الموارد البشرية

  • أدوات التحول الرقمي والأتمتة

  • نظم معلومات الموارد البشرية وتحليل البيانات

  • إدارة النماذج الهجينة والعمل عن بُعد

• اتجاهات مستقبل الموارد البشرية

  • التنوع والعدالة والشمول (DEI)

  • رفاه الموظفين والصحة النفسية

  • التحديات العابرة للثقافات والعولمة