تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في أسباب الحاجة للتفاوض وأهميته وطرق النجاح به والتعرف على أهم المهارات المتعلقة بعميلة التفاوض ضمن مجالات العمل التجاري.

إن التفاوض عبارة عن موقف تعبيري  حاصل بين طرفين أو أكثر حول قضية أو عدة قضايا، يحدث من خلال عرض وتقريب وتبادل وموائمة وتكييف وجهات النظر واستخدام كافة أساليب الإقناع وذلك من أجل المحافظة على المصالح للوصول إلى الأهداف المشتركة والبعيدة للأطراف المتفاوضة، حيث يهدف غلى إجبار الطرف الآخر على القبول بالشروط وبدء عملية الارتباط من خلال مهارات التفاوض والإقناع، ونتيجة لذلك تظهر في عملية التفاوض عملية فعل ورد فعل يمكننا من وخلال التمرين المتواصل أن نجعله أكثر مرونة للمواءمة من كافة المتغيرات الحاصلة.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في أسباب الحاجة للتفاوض وأهميته وطرق النجاح به:

 عند انتهاء برنامج الدورة سوف يتمكن المتدربين من التعرف على:

• المفهوم الحقيقية لمصطلح التفاوض.
• الإلمام في كيفية التفاوض.
• معرفة السلوك المتبع لفض النزاع.
• المهارات والصفات السلوكية التي تساعد على النجاح في المفاوضات بشكل أفضل.
• القدرة على فهم الآخرين بشكل أسرع.
• تحديد مناطق القوة والضعف لدى الطرف الآخر قبل وأثناء وبعد انتهاء المفاوضات.
• كيفية التحكم وضبط النفس عند حدوث مشادات ونقاشات حادة أثناء عملية التفاوض.
• السيطرة على عملية المفاوضة ومهارة قلب الأمور إلى صالح شركتك والحصول على ما تريده من الطرف الآخر.
• كيفية تبنية التحليلات والقرارات فيما بعد بعيداً عن التمنيات والرغبات.
• كيفية الاستمتاع باتباع استراتيجيات العمل التفاوضي بشكل متكامل وناجح.

الفئة المستهدفة من حضوردورة تدريبية في أسباب الحاجة للتفاوض وأهميته وطرق النجاح به :

• رجال الأعمال والمدراء وأصحاب المشاريع .
• رؤساء الأقسام والموظفون في القطاعين العام والخاص .
• المرشحون إلى المناصب في الشركات العامة والخاصة .
• المهتمون من مختلف الشرائح في إدارة عمليات التفاوض.

• تعريف التفاوض.
• عناصر وأنواع التفاوض.
• شروط التفاوض وخطواته.
• متى نبدأ في عملية التفاوض؟
• كيف نحضر لعملية التفاوض؟
• حيل بداية التفاوض.
• حيل لوسط التفاوض.
• حيل لنهاية التفاوض.
• ما هي الفنون التي علينا أن نتقنها قبل البدء في عملية التفاوض؟
• كيف تعالج قضايا التفاوض الصعبة؟
• مبادئ التفاوض.
• تقنيات التفاوض.
• كيف تكون مفاوضًا ناجحًا ومحنكًا؟
• خصائص عملية التفاوض.
• التفاوض وصور السلوك الأخرى المرتبطة مع فض النزاع.
• استراتيجية التفاوض المبتكر.
• استراتيجية التفاوض الاستفزازية.
• استراتيجية التفاوض المعدة للتحصين.
• أساسيات التفاوض.
• مراحل التفاوض.
• أساليب التفاوض في مجال المبيعات.
• أساليب التفاوض في مجال الشراء.
• التفاوض كعملية تكاملية.
• إنتزاع الفرص خلال العملية التفاوضية.
• نماذج عالمية عن تفاوضات خاصة بأبرز الشركات والمؤسسات.
• معرفة نقاط القوة والضعف والقدرة على إبراز نقاط القوة خلال التفاوض.
• ماذا يقول الباحثون والعلماء حول التفاوض؟
• حالات وتطبيقات عملية.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-    مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-      تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي على مهارات التفاوض وتطبيق استراتيجياته.

. تدريب فردي للشخصيات المرموقة والأفراد.

. تدريب ميداني وعملي وفق منهاج متكامل.

. تدريب نظري في القاعة.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في استراتيجيات التفاوض التسويقي التجاري :

بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضورهم دورة تدريبية في استراتيجيات التفاوض التسويقي التجاري.