تقدّم دورة تطوير إجراءات التشغيل القياسية لبدء التشغيل والعمليات من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير منهجاً منظماً لتطوير ومراجعة وتنفيذ وصيانة إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بأنشطة بدء التشغيل والعمليات. وتركّز الدورة على تحويل المتطلبات التشغيلية إلى إجراءات تشغيل قياسية، وأدلة تشغيل، وإجراءات بدء التشغيل، وتعليمات عمل واضحة وعملية تدعم الجاهزية التشغيلية، وكفاءة العاملين، والتحكم في العمليات، وموثوقية الأداء اليومي.

وباعتبارها جزءاً من دورات التدريب على الجاهزية التشغيلية وضمان الجاهزية ضمن فئة الهندسة والصيانة والتشغيل، تتناول الدورة تطوير الإجراءات خلال مراحل التشغيل التجريبي وبدء التشغيل والتشغيل الطبيعي والإيقاف وواجهات الصيانة وحالات الطوارئ وتسليم المنشأة للتشغيل. ويتعلم المشاركون كيفية تنظيم الإجراءات، وتحديد المسؤوليات، وإدراج ضوابط السلامة والجودة، والتحقق من خطوات التشغيل، وتطبيق ممارسات التحكم في الوثائق لدعم تشغيل المنشآت بكفاءة وموثوقية.

• فهم مبادئ ودورة حياة إجراءات التشغيل القياسية.
• تطوير إجراءات تشغيل واضحة ودقيقة وعملية لأنشطة بدء التشغيل والعمليات.
• تنظيم أدلة التشغيل وإجراءات بدء التشغيل وتعليمات العمل بطريقة فعّالة.
• تحديد المهام التشغيلية الحرجة والمخاطر والضوابط ومتطلبات الأداء.
• مواءمة الإجراءات مع متطلبات الجاهزية التشغيلية وضمان الأداء.
• تحديد الأدوار والمسؤوليات وإجراءات الاعتماد والتصعيد ضمن إجراءات التشغيل.
• دمج متطلبات السلامة والجودة والبيئة والموثوقية في الإجراءات.
• تحسين الاتساق في بدء التشغيل والإيقاف والتشغيل الطبيعي والتعامل مع الحالات غير الاعتيادية.
• تطبيق أساليب التحقق والمراجعة والتدقيق والتحكم في الوثائق.
• إنشاء أساليب فعّالة للحفاظ على الإجراءات التشغيلية وتحسينها بصورة مستمرة.

الفئة المستهدفة

• مديرو العمليات والصيانة.
• المتخصصون في الجاهزية التشغيلية.
• مهندسو العمليات والإنتاج.
• مهندسو ومشرفو الصيانة.
• موظفو التشغيل التجريبي وبدء التشغيل.
• مشرفو وفنيو العمليات.
• مهندسو الهندسة والموثوقية.
• متخصصو الصحة والسلامة والبيئة.
• الكُتّاب الفنيون ومطوّرو الإجراءات.
• متخصصو سلامة الأصول وضمان الأداء.
• فرق إدارة المشاريع والمنشآت.
• المسؤولون عن الوثائق التشغيلية وضمان الكفاءة.

الوحدة الأولى: أساسيات إجراءات التشغيل القياسية

• مفهوم وأهمية إجراءات التشغيل القياسية.
• دورة حياة إجراءات التشغيل وحوكمتها.
• أنواع الإجراءات التشغيلية.
• إجراءات التشغيل القياسية وأدلة التشغيل وإجراءات بدء التشغيل وتعليمات العمل.
• العلاقة بين الإجراءات والجاهزية التشغيلية.

الوحدة الثانية: إطار تطوير إجراءات التشغيل

• تحديد متطلبات الإجراءات.
• تحديد النطاق والأهداف والمسؤوليات.
• هيكل الإجراءات وتنسيقها.
• مدخلات ومخرجات وضوابط وواجهات العمليات.
• كتابة إجراءات واضحة ودقيقة من الناحية الفنية.

الوحدة الثالثة: إجراءات بدء التشغيل والتشغيل التجريبي

• تطوير إجراءات بدء التشغيل.
• فحوصات ومتطلبات ما قبل بدء التشغيل.
• متطلبات جاهزية الأنظمة والمعدات.
• واجهات إجراءات التشغيل مع التشغيل التجريبي.
• تسلسل بدء التشغيل ومعايير التشغيل.
• متطلبات التسليم والقبول التشغيلي.

الوحدة الرابعة: أدلة التشغيل وتعليمات العمل

• تطوير أدلة التشغيل الشاملة.
• إعداد تعليمات العمل الخاصة بالمهام.
• إجراءات التشغيل الطبيعي.
• تعليمات الإيقاف وإعادة التشغيل.
• إرشادات تشغيل المعدات.
• دمج الإجراءات بين مختلف التخصصات التشغيلية.

الوحدة الخامسة: السلامة وضوابط المخاطر التشغيلية

• تحديد المخاطر ضمن إجراءات التشغيل.
• دمج متطلبات سلامة العمليات.
• واجهات تصاريح العمل والعزل.
• حدود التشغيل الحرجة وأنظمة الحماية.
• إجراءات التشغيل في حالات الطوارئ والحالات غير الاعتيادية.
• العوامل البشرية في تصميم الإجراءات.

الوحدة السادسة: مراجعة الإجراءات والتحقق منها واعتمادها

• عمليات المراجعة الفنية والتشغيلية.
• مراجعة الإجراءات والتحقق منها ميدانياً.
• التحقق من توافق الإجراءات مع ظروف التشغيل الفعلية.
• اختبار الإجراءات القائم على الكفاءة.
• إجراءات الاعتماد وملكية الوثائق.
• إدارة المراجعات والتغييرات.

الوحدة السابعة: تطبيق إجراءات التشغيل وضمان كفاءة العاملين

• إبلاغ العاملين بالإجراءات الجديدة والمعدلة.
• تدريب الموظفين على إجراءات التشغيل.
• ربط إجراءات التشغيل بضمان الكفاءة.
• متابعة الالتزام بالإجراءات.
• تحديد فجوات الفهم لدى العاملين.
• تحسين سهولة استخدام الإجراءات في بيئة العمل.

الوحدة الثامنة: التحكم في الوثائق والتحسين المستمر

• أنظمة التحكم في وثائق إجراءات التشغيل.
• إدارة الإصدارات وسجل التعديلات.
• متطلبات المراجعة الدورية.
• إدارة الدروس المستفادة والملاحظات التشغيلية.
• تحديث الإجراءات بعد التعديلات أو الحوادث.
• قياس فعالية إجراءات التشغيل والأداء التشغيلي.