دورة إدارة المخاطر في الموارد البشرية من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير تطور القدرات المهنية في إدارة المخاطر للموارد البشرية، وتساعد المشاركين على تحديد المخاطر المرتبطة بالموظفين وتقييمها والسيطرة عليها ومتابعتها داخل المؤسسات الحديثة. تركز الدورة على مخاطر الموارد البشرية، ومخاطر القوى العاملة، وممارسات التوظيف، وعلاقات الموظفين، والالتزامات التنظيمية، وصنع القرارات المؤسسية.

توفر دورة التدريب في الموارد البشرية منهجاً منظماً لإدارة الامتثال، وقانون العمل، ومخاطر القوى العاملة، والحوكمة، واستمرارية الأعمال. ويتعلم المشاركون كيفية بناء أطر لإدارة مخاطر الموارد البشرية، وتقييم الاضطرابات المحتملة في القوى العاملة، وتعزيز الضوابط، وإدارة المخاطر المرتبطة بالتوظيف، وربط إدارة مخاطر الموارد البشرية بأهداف إدارة المخاطر المؤسسية واستمرارية الأعمال.

• فهم مبادئ إدارة المخاطر في الموارد البشرية.
• تحديد وتصنيف الفئات الرئيسية لـ مخاطر الموارد البشرية.
• تقييم مخاطر القوى العاملة باستخدام أساليب منظمة لتقييم المخاطر.
• فهم العلاقة بين قانون العمل وسياسات الموارد البشرية والمخاطر المؤسسية.
• تطوير استراتيجيات فعالة لتحديد مخاطر الموارد البشرية والحد منها.
• تعزيز الامتثال للمتطلبات المتعلقة بالتوظيف والعمل.
• إنشاء ضوابط وسياسات وإجراءات متابعة مناسبة للموارد البشرية.
• تطبيق مبادئ الحوكمة في إدارة مخاطر الموارد البشرية.
• الاستعداد لاضطرابات القوى العاملة من خلال تخطيط استمرارية الأعمال.
• إعداد سجلات عملية للمخاطر وخطط للاستجابة وآليات لإعداد التقارير.
• تعزيز المرونة المؤسسية من خلال الإدارة الاستباقية لمخاطر الموارد البشرية.

الفئات المستهدفة

• مديرو وأخصائيو الموارد البشرية
• شركاء الأعمال في الموارد البشرية
• مديرو مخاطر الموارد البشرية
• مسؤولو الامتثال
• أخصائيو علاقات الموظفين
• مديرو إدارة المواهب وتخطيط القوى العاملة
• مديرو التعلم والتطوير
• المتخصصون في الشؤون القانونية وعلاقات العمل
• المتخصصون في الحوكمة المؤسسية
• أخصائيو إدارة المخاطر
• مديرو استمرارية الأعمال
• المديرون المسؤولون عن مخاطر القوى العاملة والامتثال في الموارد البشرية

الوحدة الأولى: أساسيات إدارة المخاطر في الموارد البشرية

• مبادئ إدارة المخاطر في الموارد البشرية
• تعريف وتصنيف مخاطر الموارد البشرية
• العلاقة بين الموارد البشرية والمخاطر المؤسسية والأداء التنظيمي
• دورة إدارة مخاطر الموارد البشرية
• دور المتخصصين في الموارد البشرية في الوقاية من المخاطر

الوحدة الثانية: تحديد وتصنيف مخاطر الموارد البشرية

• تحديد مخاطر القوى العاملة
• المخاطر التشغيلية المرتبطة بالموظفين
• مخاطر المواهب والتعاقب الوظيفي
• مخاطر الاستقطاب والتوظيف والتهيئة الوظيفية
• مخاطر إدارة الأداء
• مخاطر علاقات الموظفين والسلوك في بيئة العمل
• مخاطر البيانات والمعلومات داخل الموارد البشرية

الوحدة الثالثة: تقييم وتحليل مخاطر الموارد البشرية

• أطر تقييم مخاطر الموارد البشرية
• تقنيات تحديد المخاطر
• تقييم احتمالية حدوث المخاطر وتأثيرها
• تصنيف المخاطر وترتيب أولوياتها
• إعداد سجل مخاطر الموارد البشرية
• تحديد ملكية المخاطر والمسؤوليات
• متابعة المخاطر الناشئة المتعلقة بالقوى العاملة

الوحدة الرابعة: قانون العمل ومخاطر الموارد البشرية

• العلاقة بين قانون العمل ومخاطر الموارد البشرية
• عقود العمل والالتزامات الوظيفية
• إجراءات التأديب والشكاوى
• المساواة وحقوق العاملين في بيئة العمل
• مخاطر إنهاء الخدمة والاستغناء عن الموظفين
• إدارة النزاعات المرتبطة بالعمل
• التوثيق والضوابط الخاصة بالموارد البشرية

الوحدة الخامسة: الامتثال في الموارد البشرية والمخاطر التنظيمية

• مبادئ الامتثال في الموارد البشرية
• بناء أطر الامتثال الخاصة بالموارد البشرية
• تطوير السياسات وتنفيذها
• متابعة الامتثال والضوابط الداخلية
• إدارة التغييرات التنظيمية
• عمليات التدقيق في الموارد البشرية وإعداد تقارير الامتثال
• الإجراءات التصحيحية والحد من المخاطر

الوحدة السادسة: مخاطر القوى العاملة وإدارة المواهب

• الإدارة الاستراتيجية لـ مخاطر القوى العاملة
• مخاطر الوظائف الحرجة والاعتماد على الأشخاص الرئيسيين
• مخاطر تخطيط التعاقب الوظيفي
• نقص المهارات وفجوات القدرات
• مخاطر دوران الموظفين والاحتفاظ بهم
• تخطيط القوى العاملة والمرونة المؤسسية
• إدارة مخاطر القوى العاملة المؤقتة والعاملة عن بُعد

الوحدة السابعة: علاقات الموظفين ومخاطر بيئة العمل

• إدارة مخاطر علاقات الموظفين
• مخاطر النزاعات والخلافات في بيئة العمل
• مخاطر التحرش وسوء السلوك والممارسات السلوكية
• ضوابط مخاطر الشكاوى والإجراءات التأديبية
• التحقيقات في بيئة العمل
• بناء إجراءات متسقة للموارد البشرية
• إدارة الوثائق والأدلة

الوحدة الثامنة: حوكمة الموارد البشرية والضوابط الداخلية

• مبادئ حوكمة الموارد البشرية
• الأدوار والمسؤوليات في إدارة مخاطر الموارد البشرية
• سياسات الموارد البشرية وأطر الرقابة
• فصل المهام وتحديد المسؤوليات
• تقارير الموارد البشرية والمعلومات الإدارية
• تصعيد المخاطر وصنع القرارات
• المراجعات الداخلية لمخاطر الموارد البشرية

الوحدة التاسعة: استمرارية الأعمال ومرونة القوى العاملة

• مبادئ استمرارية الأعمال في الموارد البشرية
• تخطيط استمرارية القوى العاملة
• تحديد الوظائف والقوى العاملة الحيوية
• توفير الموظفين أثناء الأزمات والتواصل في حالات الطوارئ
• إدارة الغياب والاضطرابات
• تخطيط التعاقب والاستبدال
• اختبار خطط استمرارية الموارد البشرية وتحديثها

الوحدة العاشرة: متابعة مخاطر الموارد البشرية وإعداد التقارير والتحسين

• مؤشرات مخاطر الموارد البشرية ومؤشرات المخاطر الرئيسية
• لوحات متابعة المخاطر وإعداد التقارير
• قياس فعالية الضوابط
• عمليات تدقيق ومراجعة مخاطر الموارد البشرية
• تحليل الحوادث واستخلاص الدروس
• التحسين المستمر لأطر إدارة المخاطر
• إعداد خطة متكاملة لإدارة مخاطر الموارد البشرية