يعتبر البريد الإلكتروني ووسائل الإعلام الاجتماعية ثنائي سحري إذا ما تكاملا بشكل ملائم، حيث من الممكن أن يؤدوا تحسين علاقتك مع عملائك واحداث تغيير. في هذه الدورة التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير يمكنك تعلم كيفية القيام بذلك.

يستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني، البريد الإلكتروني الخاص بك وذلك لبناء وتأسيس علاقات متينة مع الجمهور المتابع لك. ومع تدفق الاتصالات من خلال التسويق السليم عن طريق البريد الإلكتروني. ستتمكن بذلك من تزويد المشتركين بالمعلومات اللازمة وتحويل العملاء المحتملين إلى زبائن فعليين. يمكن للأشخاص المهتمين بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني التسويقي الخاصة بك والتواصل معك من خلالها. وكذلك تعلم كل ما يريدون معرفته من أجل اتخاذ قرار شراء سليم.

إذا قمت بإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك مع جمهورك المستهدف، أي الأشخاص الذين يمكنهم الاستفادة من منتجاتك أو خدماتك. يمكنك التأكد من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني سيصبح موردا ذو أهمية كبيرة لتدفق الإيرادات من عملك التجاري الذي تديره. لقد تم استخدام البريد الإلكتروني لفترة طويلة قبل اختراع شبكة الإنترنت العالمية. مما يجعل من التسويق عبر البريد الإلكتروني أول قناة تسويق إلكترونية مباشرة عبر الإنترنت.

وُجد التسويق عبر البريد الإلكتروني منذ فترة طويلة، ولا يزال يواصل دوره القيادي عندما يتعلق الأمر بعائد الاستثمار.

بعدا اتمام البرنامج، سيتمكن المشتركون من تعلم:

• كيفية العثور على المستهلكين المناسبين من خلال التسويق الرقمي الخاص بك.
• كيفية ضمان أن عملائك في أيدِ أمينة.
• كيفية تجريد العلامة التجارية الخاصة بك من المبالغة واستخدام ردود فعل المستهلك الحقيقية.
• كيفية تتبع المنافذ و وجهات النظر والاستماع إلى الحوارات.
• كيفية الاستفادة من سفراء العلامة التجارية الخاصة بك.

الفئة المستهدفة من الدورة:

• تخص الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير من هذه الدورة المسوقين الذين يرغبون في الحصول على معلومات جديدة عن العالم الجديد في التسويق عبر الهاتف الذكي.
• والموظفين أو الأفراد الذين يعملون في مجال الأعمال التجارية والإدارة والمنظمات غير الحكومية.
• الأشخاص الذين يحتاجون إلى تحديث مهاراتهم.

• مقدمة
• استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية لإيجاد الأشخاص المناسبين.
• توصيات اجتماعية.
• فقدان البلاغة والبيان.
• بعض التحليلات.
• الاستفادة من سفراء العلامة التجارية .
• الاستنتاجات الأساسية.
• تصميم أصولك (مثل  نماذج الويب ، رسائل البريد الإلكتروني وصفحات الهبوط) .
• تحديد نوع حملات البريد الإلكتروني التي تديرها .
• تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك من أجل الاستهداف الدقيق (استهداف العملاء المطلوبين بشكل دقيق) .
• الإشارة إلى جهات الاتصال الخاصة بك للحصول على نموذج تخصيص أفضل .
• إنشاء وحدة التسويق المؤتمت لتوضح نسبة تقدم العمل مع  مراعاة تحقيق أهداف عملك التجاري .

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
• تدريب فردي.
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.