تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في "التأمين البحري وإدارة المطالبات البحرية"، لتزويد المشاركين بفهم متين للمبادئ والأسس التي تحكم التأمين البحري وإدارة المطالبات الناشئة عن المخاطر التي تتعرض لها السفن والبضائع أثناء عمليات النقل البحري.

يتناول البرنامج أنواع التغطيات التأمينية البحرية، ونطاق الحماية التي توفرها الوثائق، والمخاطر والاستثناءات وشروط التغطية، كما يركز على الجوانب المرتبطة بإدارة المطالبات، بدءًا من الإبلاغ عن الخسارة وجمع المستندات، مرورًا بفحص الوقائع وتقييم الأضرار، وصولًا إلى تسوية المطالبات وفق الشروط والأحكام المعتمدة.

يشمل البرنامج كذلك موضوعات المسؤولية البحرية، والخسائر البحرية، ودور الأطراف المختلفة في المطالبة، بما يساعد المشاركين على التعامل مع الملفات البحرية بدرجة أعلى من الدقة والوعي المهني.

الفئة المستهدفة

• العاملون في شركات التأمين وإدارات التأمين البحري والمطالبات.
• موظفو شركات الملاحة والنقل البحري وإدارات المخاطر والتأمين.
• العاملون في شركات الوساطة التأمينية وإدارة المطالبات البحرية.
• المختصون في الشؤون القانونية والمالية ممن تتصل أعمالهم بالتأمين والنقل البحري.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم المبادئ الأساسية للتأمين البحري وأنواعه ونطاق التغطيات التي توفرها وثائقه.
• التعرف على المخاطر البحرية والاستثناءات والشروط المؤثرة في نطاق التغطية التأمينية.
• تطوير القدرة على إدارة المطالبات البحرية والتحقق من المستندات والوقائع ذات الصلة.
• إكساب المشاركين أساليب تقييم الخسائر والأضرار وتحديد المسؤوليات وفق أحكام الوثائق.
• تعزيز القدرة على تسوية المطالبات البحرية بكفاءة مع مراعاة الجوانب الفنية والقانونية والتعاقدية.

• أسس التأمين البحري

  • مفهوم التأمين البحري وتطوره ودوره في حماية المصالح المرتبطة بالنقل البحري.
  • المبادئ الأساسية للتأمين البحري وعلاقتها بعقد التأمين.
  • الأطراف الرئيسية في التأمين البحري وأدوارها ومسؤولياتها.

• المصالح والأخطار البحرية

  • أنواع المصالح القابلة للتأمين في العمليات البحرية.
  • تصنيف الأخطار البحرية وأسباب الخسائر التي قد تتعرض لها السفن والبضائع.
  • العلاقة بين طبيعة الخطر ونطاق الحماية التأمينية.

• وثائق التأمين البحري والتغطيات

  • أنواع وثائق التأمين البحري وأهم استخداماتها.
  • شروط التغطية والضمانات والاستثناءات الأساسية.
  • قراءة الوثائق البحرية وفهم حدود المسؤولية التأمينية.

• تأمين السفن والبضائع

  • أسس تأمين السفن والمخاطر المرتبطة بهيكل السفينة ومعداتها.
  • تأمين البضائع أثناء النقل البحري ومحددات التغطية.
  • العوامل المؤثرة في تحديد قيمة التأمين وشروطه.

• الخسائر البحرية والمسؤوليات

  • مفهوم الخسائر البحرية وتصنيف الخسائر الكلية والجزئية.
  • الخسائر العامة والخاصة وأثرها على الحقوق والالتزامات.
  • مسؤوليات مالكي السفن والناقلين والأطراف المرتبطة بالنقل البحري.

• التسعير والاكتتاب البحري

  • العوامل المؤثرة في تقييم الأخطار البحرية وتسعير التغطية.
  • أسس الاكتتاب في تأمين السفن والبضائع.
  • دور المعلومات الفنية والتاريخ التأميني في قرارات الاكتتاب.

• مبادئ إدارة المطالبات البحرية

  • مفهوم المطالبة البحرية ومراحل التعامل معها.
  • إجراءات الإبلاغ عن الخسارة وتسجيل المطالبة ومتابعتها.
  • أدوار المؤمن والمؤمن له والوسيط والخبراء في إدارة المطالبة.

• التحقق من المطالبات والمستندات

  • المستندات الأساسية اللازمة لدراسة المطالبات البحرية.
  • التحقق من صحة الوقائع ومدى ارتباطها بالتغطية التأمينية.
  • مراجعة شروط الوثيقة والاستثناءات والضمانات ذات الصلة بالمطالبة.

• تقييم الخسائر والأضرار البحرية

  • أسس تقدير الأضرار والخسائر التي تلحق بالسفن والبضائع.
  • دور الخبراء البحريين والمعاينين في تحديد حجم الضرر وأسبابه.
  • التمييز بين الأضرار المغطاة وغير المغطاة وفق شروط الوثيقة.

• تحديد المسؤولية والاستحقاق

  • تحديد الأطراف المسؤولة عن وقوع الخسارة أو تفاقمها.
  • دراسة العلاقة بين المسؤولية القانونية والتغطية التأمينية.
  • تقدير قيمة التعويض وفق حدود الوثيقة وشروطها والحقوق المستحقة.

• تسوية المطالبات البحرية

  • مراحل دراسة المطالبة واتخاذ قرار القبول أو الرفض أو التسوية.
  • أسس التفاوض بشأن قيمة التعويض وإغلاق ملفات المطالبات.
  • معالجة المطالبات المعقدة والمتنازع عليها ضمن الأطر التعاقدية.

• الاحتيال والنزاعات في المطالبات

  • مؤشرات الاشتباه في المطالبات البحرية غير السليمة.
  • أساليب الحد من الاحتيال والتحقق من المعلومات والمستندات.
  • إدارة النزاعات المرتبطة بالمطالبات وسبل تسويتها.

• الإطار القانوني والتعاقدي للتأمين البحري

  • المبادئ القانونية المنظمة للتأمين والنقل البحري.
  • أثر العقود والشروط البحرية على حقوق الأطراف والتزاماتهم.
  • دور القواعد والأعراف البحرية في معالجة المطالبات والنزاعات.

• تحسين كفاءة إدارة المطالبات البحرية

  • تطوير إجراءات العمل والضوابط الداخلية لإدارة المطالبات.
  • استخدام البيانات والسجلات في متابعة المطالبات وتحسين القرارات.
  • مؤشرات الأداء وقياس جودة وسرعة معالجة المطالبات البحرية.