إدارة المستلزمات الطبية بكفاءة أمر بالغ الأهمية لضمان سير عمل المرافق الصحية بسلاسة. إذ إن التحكم السليم في المخزون يساعد على خفض التكاليف، ومنع نفاد المخزون، وضمان التوافر المستمر للمنتجات الطبية الضرورية لرعاية المرضى. سواء كان الأمر يتعلق بإدارة المستلزمات الروتينية مثل القفازات والحقن أو الإشراف على المعدات المعقدة مثل أجهزة التشخيص، فإن ممارسات إدارة المخزون الطبي القوية تُعد أساسية لفعالية سلسلة التوريد في الرعاية الصحية بشكل عام.
تتناول هذه الدورة التدريبية، إدارة مستلزمات ومخزون المكاتب الطبية، توجيه المتخصصين في الرعاية الصحية خلال تفاصيل إدارة المستلزمات الطبية ضمن بيئة الرعاية الصحية. وسيستكشف المشاركون أفضل الممارسات في إدارة سلسلة التوريد، وإدارة المخزون، وتحسينه. تغطي الدورة كل ما يتعلق بشراء المستلزمات الطبية، وتجديد الإمدادات، وصيانة المعدات الطبية، إلى جانب التنبؤ بالمخزون والامتثال للمتطلبات التنظيمية. تُعد أنظمة تتبع المخزون الدقيقة وعمليات طلب المستلزمات الطبية الفعالة ضرورية لضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية بشكل دقيق وفي الوقت المناسب، مما يؤثر مباشرة على جودة رعاية المرضى.
من خلال فهم دورة حياة المستلزمات الطبية، بدءًا من وضع العلامات على المنتجات الطبية وصولًا إلى دوران المخزون، سيكتسب المشاركون الأدوات والمعرفة اللازمة لتبسيط العمليات وتقليل الفاقد. كما ستسلط هذه الدورة الضوء على دور تدقيق المخزون، وإدارة مخاطر المخزون، وإدارة المخزون في حالات الطوارئ لضمان الكفاءة التشغيلية في بيئات المكاتب الطبية.
هدف هذه الدورة التدريبية التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هو تزويد المتخصصين في الرعاية الصحية بفهم شامل لإدارة المستلزمات الطبية واستراتيجيات فعّالة لتحسين المخزون. بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
اكتساب فهم عميق للرقابة على المخزون ودورها في تحسين إدارة إمدادات الرعاية الصحية.
تعلم كيفية إدارة مستويات المخزون الطبي بكفاءة، وتقليل الهدر مع ضمان توافر المستلزمات الأساسية.
إتقان استخدام أنظمة إدارة المخزون (IMS) لتتبع المنتجات الطبية، وإدارة لوجستيات سلسلة التوريد، وتحسين دقة المخزون.
فهم عمليات شراء المستلزمات الطبية وأفضل الممارسات لإعادة تعبئة الإمدادات وإدارة مخزون المعدات الطبية.
اكتساب الخبرة في التنبؤ بالمخزون وتخطيط طلب الإمدادات، مما يحسن الكفاءة التشغيلية ويقلل التكاليف.
تنفيذ أنظمة تتبع المخزون وحلول الإدارة الآلية لتبسيط سير العمل وتعزيز اتخاذ القرارات.
ضمان الالتزام باللوائح التنظيمية الخاصة بإدارة المستلزمات الطبية وقوانين الرعاية الصحية.
تعلم كيفية تنفيذ حلول مخزون فعّالة من حيث التكلفة، وتقليل هدر المخزون، وتحسين كفاءة سلسلة التوريد.
فهم أفضل الممارسات لوضع علامات على المنتجات الطبية، وإدارة المخزون للطوارئ، وإدارة مخاطر المخزون.
3. الفئة المستهدفة / لمن هذه الدورة
صممت هذه الدورة للمتخصصين في الرعاية الصحية الذين يشاركون في تشغيل المكاتب الطبية، وإدارة سلسلة التوريد، وإدارة المخزون. وهي مفيدة بشكل خاص لـ:
مدراء ومسؤولي الرعاية الصحية: يشرفون على سير العمليات في المكاتب الطبية ويضمنون توفر المستلزمات دون إنفاق زائد.
مدراء المخزون: يشرفون على عمليات إدارة المخزون الطبي، ويضمنون المحافظة على مستويات مناسبة للمخزون بكفاءة.
ضباط المشتريات: مسؤولون عن شراء المستلزمات والمعدات الطبية، وضمان الامتثال والفعالية من حيث التكلفة.
مدراء المكاتب الطبية: مسؤولون عن تنظيم موارد المكتب وضمان طلب وتخزين وتجديد المستلزمات الطبية وفق الحاجة.
منسقو سلسلة التوريد: يديرون لوجستيات المستلزمات الطبية، ويضمنون الشراء وإدارة المخزون في الوقت المناسب.
الكوادر السريرية والإدارية: المشاركون في رعاية المرضى أو إجراءات المكاتب الصحية، ويساهمون في إدارة مستويات المخزون وتحسين سير العمل.
المدققون الماليون في الرعاية الصحية: يركزون على الرقابة على تكاليف المستلزمات الطبية وإعداد الميزانيات، لضمان إدارة فعّالة ومتوافقة للإمدادات.
كما ستفيد هذه الدورة المهنيين الراغبين في تعزيز مهاراتهم في إدارة المخزون، وطلب المستلزمات الطبية، والالتزام بمتطلبات الرعاية الصحية.
الوحدة 1: مقدمة في إدارة المستلزمات الطبية والمخزون
نظرة عامة على دورة حياة إدارة المستلزمات الطبية.
المفاهيم الرئيسية في التحكم بالمخزون وكيفية مساهمتها في عمليات الرعاية الصحية.
فهم شراء المستلزمات الطبية وكيف تؤثر لوجستيات سلسلة الإمداد على العمليات العامة.
أهمية التنبؤ بالمخزون والتخطيط لتلبية الطلب لضمان تلبية احتياجات رعاية المرضى والقيود الميزانية.
الوحدة 2: أنظمة إدارة المخزون (IMS)
مقدمة في أنظمة إدارة المخزون (IMS): نظرة شاملة على البرمجيات والأدوات المستخدمة لتبسيط تتبع المخزون وإدارة المخزون.
كيف تساعد حلول إدارة المخزون المؤتمتة في تقليل الأخطاء، وتحسين دقة المخزون، وضمان الوصول الفوري للبيانات.
تكامل أنظمة IMS مع أنظمة إدارة الرعاية الصحية الأخرى، مثل السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وأنظمة الجدولة، لتحسين الكفاءة العامة.
الوحدة 3: الشراء وإدارة الموردين
أفضل الممارسات لاستقطاب واختيار الموردين في قطاع الرعاية الصحية.
إدارة العلاقات مع الموردين لتحقيق شراء فعال من حيث التكلفة وضمان تجديد الإمدادات بشكل مستمر.
وسم المنتجات الطبية وضمان مطابقة المنتجات لمعايير وأنظمة الامتثال في الرعاية الصحية.
المكونات الأساسية لإدارة سلسلة الإمداد: التفاوض على العقود، تقييم أداء الموردين، وتبسيط عملية الشراء.
الوحدة 4: إدارة المخزون وتحسينه
تقنيات إدارة المخزون: كيفية إدارة مستويات المخزون الطبي لتقليل الهدر وتجنب نفاد المخزون.
أفضل الممارسات لأنظمة تتبع المخزون، بما في ذلك المسح بالباركود، وتقنية RFID، والتحديثات الفورية.
فهم دوران المخزون: عدد مرات استخدام وتجديد المستلزمات والمعدات.
إدارة انتهاء صلاحية المنتجات: تتبع تواريخ الانتهاء لمنع الهدر وتعزيز سلامة المرضى.
الوحدة 5: الامتثال التنظيمي والتوثيق
التعامل مع الامتثال التنظيمي في إدارة المستلزمات الطبية: فهم دور اللوائح الصحية مثل FDA، HIPAA، وISO.
الامتثال في توثيق المستلزمات الطبية: كيفية ضمان حفظ السجلات بشكل صحيح للتدقيقات التنظيمية ودقة السجلات الطبية.
الامتثال في صيانة المعدات الطبية وحلول تخزين المستلزمات الطبية.
الوحدة 6: تدقيق المخزون وإدارة المخاطر
إجراء تدقيقات المخزون: تقنيات لمراجعة مستويات المخزون، تحديد الفروقات، وضمان دقة المخزون.
فهم إدارة مخاطر المخزون: إدارة المخاطر المرتبطة بتكديس المخزون الزائد، نقص المخزون، والمنتجات منتهية الصلاحية.
إدارة المخزون في حالات الطوارئ: التخطيط للأزمات وضمان توفر المستلزمات الحيوية أثناء الطوارئ.
استراتيجيات الحد من هدر المخزون: كيفية تقليل الفاقد من خلال التتبع الدقيق، التخزين السليم، وبروتوكولات إدارة النفايات.
الوحدة 7: التحكم في التكاليف والإدارة المالية
استراتيجيات حلول المخزون الفعالة من حيث التكلفة: خفض التكاليف مع الحفاظ على مستويات المخزون الملائمة وضمان معايير رعاية المرضى.
فهم التحكم في تكاليف المستلزمات الطبية: إعداد الميزانية للمستلزمات، التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية، ومراقبة النفقات.
تقييم كفاءة سلسلة الإمداد: تحديد أوجه القصور في عمليات الإمداد وتحسين سير العمل.
الوحدة 8: تقنيات متقدمة في إدارة المخزون
أفضل الممارسات في إدارة الإمدادات المركزية: تنسيق المخزون عبر عدة منشآت صحية.
لوجستيات سلسلة الإمداد في الرعاية الصحية: الإدارة الفعالة لحركة المستلزمات الطبية من الشراء إلى التسليم.
تطبيق أدوات إدارة المخزون المؤتمتة لتبسيط العمليات وتحسين كفاءة سير العمل.
ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة