تقدّم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة متقدمة وعملية في إدارة المنتجات الرشيقة باستخدام إطار SAFe. تركز هذه الدورة التدريبية على هيكل إطار إدارة المنتجات الرشيقة ضمن SAFe، والذي يدمج بين تصميم التفكير ومبادئ اللين والرشيقة لتطوير منتجات قابلة للتطبيق ومبتكرة.

سيشارك المتدربون بشكل عملي في تقنيات مثل تصور المنتج، وإنشاء خرائط الطريق، واستكشاف احتياجات العملاء من أجل تحديد وبناء المنتجات المناسبة. وتشمل الدورة موضوعات مثل تجزئة السوق، وشخصيات المستخدم (Personas)، ومقابلات التعاطف لفهم الاحتياجات الحقيقية للمستخدم ودمجها في استراتيجية المنتج.

من خلال تطبيق إدارة المحافظ الرشيقة (Lean Portfolio Management)، يتعلّم المشاركون كيفية تعريف تدفقات القيمة، وإنشاء الملاحم (Epics)، وبناء خريطة طريق لدورة حياة المنتج. كما يتم تناول تقنية WSJF (الوظائف الأقصر المرجّحة أولاً) لفهم أولويات العمل وإدارته عبر فترات البرنامج.

تغطي الدورة أيضًا مفاهيم مثل محاسبة الابتكار، وتطوير المنتجات بناءً على الفرضيات، وقياس نجاح المنتج. كما يتم التعمق في موضوعات مثل الابتكار التعاوني، وتعريف المنتج القابل للتطبيق بالحد الأدنى (MVP)، وممارسات الاستكشاف والتكامل المستمر.

عند إتمام الدورة، سيكون المشاركون مؤهلين لشغل مناصب مهمة مثل مديري المنتجات الرشيقة أو مالكي المنتجات اللين القادرين على التعامل مع التعقيدات وضمان تقديم القيمة المستمرة في بيئة SAFe المؤسسية.

الهدف من الدورة:

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم وتطبيق مبادئ إدارة المنتجات بأسلوب SAFe Agile.

• تطوير والتواصل برؤية وخارطة طريق فعالة للمنتج.

• تطبيق التفكير التصميمي (Design Thinking) لتقديم حلول تركز على العميل.

• استخدام مبادئ اللين (Lean) لترتيب أولويات الميزات وإدارة قوائم العمل (Backlogs).

• تطوير الشخصيات الافتراضية (Personas) واحتياجات العملاء من خلال مقابلات التعاطف.

• بناء والتحقق من صحة المنتجات القابلة للإصدار الأدنى (MVPs).

• استخدام إدارة المحفظة اللينة (Lean Portfolio Management) لمواءمة استراتيجية المنتج مع أهداف المؤسسة.

• تطبيق أداة WSJF (Weighted Shortest Job First) لتحسين تسليم القيمة.

• استخدام مؤشرات الابتكار لقياس التقدم بشكل شامل مع حلقات التغذية الراجعة.

من يجب أن يحضر هذه الدورة؟

هذه الدورة مناسبة لـ:

• مديري المنتجات ومالكي المنتجات في المنظمات التي تعتمد أجايل (Agile).

• مديري الحلول ومديري البرامج.

• محللي الأعمال المشاركين في تطوير المنتجات.

• مديري المحفظة اللينة.

• مدربي أجايل والممارسين المعتمدين في SAFe®.

• أي شخص مشارك في التخطيط الاستراتيجي، ابتكار المنتجات، أو تصميم تجربة العملاء.

كيف سيستفيد المشاركون؟

سيحقق المشاركون العديد من الفوائد منها:

• إتقان مهارات إدارة المنتجات الأجايل: فهم عميق لإدارة المنتجات باستخدام مبادئ Lean-Agile ضمن إطار SAFe® لتطوير خبرتك في تطوير المنتجات على نطاق واسع.

• إنشاء منتجات تركز على العميل: تعلم التفكير التصميمي لتطوير حلول تلبي احتياجات العملاء من خلال تقنيات مثل تطوير الشخصيات الافتراضية، إجراء مقابلات التعاطف، ورسم خرائط رحلة العميل.

• مواءمة استراتيجية رؤية المنتج: تعلم كيفية تعريف وتوصيل رؤية المنتج، تطوير خرائط طريق استراتيجية، ومواءمة أهداف المنتج مع أهداف المؤسسة.

• تحسين اتخاذ القرارات: استخدام أدوات مثل WSJF لترتيب أولويات العمل الذي يقدم قيمة أعلى، مما يحسن العائد على الاستثمار ورضا العملاء.

• تطوير المنتجات القابلة للإصدار الأدنى (MVP) واختبار الأفكار مبكرًا: تعلم كيفية بناء واختبار MVP لتقليل المخاطر وتسريع دورات التكرار والحصول على التغذية الراجعة.

• تحسين التعاون بين الفرق: العمل مع قطارات إصدار أجايل (ART) والفرق متعددة التخصصات لبناء وتسليم القيمة بشكل مستمر.

• تعريف وقياس نجاح المنتج: استخدام مقاييس عملية مثل المحاسبة الابتكارية، أهداف ونتائج رئيسية (OKRs)، مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتتبع أداء المنتج وتأثيره.

• زيادة فرص التطور المهني: رفع قيمتك السوقية من خلال مهارات معترف بها عالميًا في مؤسسات SAFe والاستعداد لاختبار مدير المنتج الأجايل المعتمد SAFe®.

• تعلم التطبيق العملي في العالم الحقيقي: تمارين عملية، دراسات حالة، وعناصر تعاونية تحاكي تحديات الصناعة وأفضل ممارساتها.

مقدمة في إدارة المنتجات الرشيقة (Agile Product Management)

دور مديري المنتجات الرشيقة في مؤسسات SAFe

مواءمة الاستراتيجية مع التنفيذ

تطبيق التفكير التصميمي (Design Thinking)

استخدام خرائط التعاطف، الشخصيات الافتراضية (Personas)، ورحلات العملاء

إجراء استكشاف العملاء وتحليل السوق

تحديد استراتيجية المنتج

صياغة رؤية جذابة للمنتج

تقسيم الأسواق وفهم احتياجات العملاء

إنشاء خرائط طريق المنتج بما يتوافق مع تقديم القيمة

استكشاف تطوير المنتجات الرشيقة (Lean Product Development)

تطوير الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVPs)

تطبيق التطوير المبني على الفرضيات

اختبار الأفكار باستخدام المحاسبة الابتكارية

أولويات وإدارة قوائم الأعمال المتراكمة (Backlogs)

استخدام WSJF لتحديد الأولويات

إدارة التدفق من خلال زيادات البرنامج (PI Planning)

ربط الملحمات (Epics) والميزات بنتائج الأعمال

التعاون وتقديم القيمة

العمل مع فرق الأجايل لبناء المنتجات والتحقق منها

الاستكشاف المستمر، التكامل، والنشر

قياس النجاح

استخدام OKRs، مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وقياسات تدفق القيمة

التعلم من الملاحظات وتكييف الاستراتيجيات

التحضير للشهادة

إرشادات للحصول على شهادة إدارة المنتجات الرشيقة SAFe®

نماذج أسئلة واستراتيجيات الامتحان