تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في القيادة والتواصل. تم تصميم هذه الدورة لتعزيز الجلسات العملية بهدف تحسين مهارات المشاركين لمواصلة تقدمهم نحو أن يصبحوا قادة فعّالين ومؤثرين في التواصل.

تركّز الدورة على تطوير القيادة، مما يتيح للمشاركين اكتساب المهارات الأساسية لقيادة الفرق داخل المؤسسات الهادفة، بما في ذلك اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتبنّي نهج يعزز نجاح المنظمة. كما تسلط الضوء على عناصر التواصل الفعّال، مثل الأبعاد اللفظية وغير اللفظية، وتقنيات الاستماع النشط، والخطاب المقنع لبناء علاقات قوية في بيئة العمل.

بالإضافة إلى ذلك، سيتعلم المشاركون مهارات الإدارة الفعّالة للفرق، مثل حل النزاعات، وتحفيز الفرق، وتفويض المهام، مما يسهم في زيادة الإنتاجية. كما سيتم تدريس الذكاء العاطفي في القيادة، مما يمكن القائد من التأثير في قرارات الآخرين وإدارة مشاعره بشكل أكثر كفاءة.

تشمل الدورة أيضًا مهارات التحدث أمام الجمهور، وإعداد العروض التقديمية، والتفاوض لتعزيز القدرة على التأثير.

مع نهاية التدريب، سيعزز المشاركون مهاراتهم في اتخاذ القرار، وحل المشكلات، والتكيف، مما يمكنهم من القيادة بثقة في بيئات الأعمال المتغيرة.

الهدف: الأهداف الرئيسية لهذه الدورة:

• تطوير مهارات القيادة القوية لقيادة الفرق بفعالية.

• تعزيز مهارات التواصل لتحقيق نجاحات في العمل والعلاقات الشخصية.

• تحسين مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار في القيادة.

• تعلم كيفية تحفيز الفرق وحل النزاعات بفعالية.

• تنمية الذكاء العاطفي لبناء علاقات أفضل في بيئة العمل.

• تحسين مهارات التحدث أمام الجمهور والعروض التقديمية لتعزيز التأثير.

• إتقان مهارات التفاوض لحل القضايا المتعلقة بالأعمال والفرق.

• التعامل بفعالية مع التحديات مثل تقديم الأخبار غير المرغوبة، وزيادة تحفيز الفريق، وكسب التأييد.

• تحليل تأثير القيادة الأخلاقية على التزام الفريق وتعاونه.

• وضع استراتيجيات الاتصال الداخلي لتعزيز ثقافة الشركة.

لمن هذه الدورة؟

هذه الدورة مثالية لـ:

• القادة التنفيذيين الراغبين في تعزيز فعاليتهم القيادية.

• المديرين والمشرفين المهتمين بتطوير مهارات الاتصال وإدارة الفرق.

• رواد الأعمال وأصحاب الشركات الذين يسعون لاكتساب مهارات القيادة الاستراتيجية.

• المتخصصين في الموارد البشرية والتدريب المسؤولين عن تطوير القيادة.

• الموظفين الطموحين الذين يسعون للارتقاء إلى مناصب قيادية.

• المتحدثين العامين والمهنيين الراغبين في تحسين مهارات التواصل.

• أي شخص يسعى إلى تعزيز إمكاناته القيادية وتأثيره في بيئة العمل.

كيف سيستفيد المشاركون؟

بعد إكمال دورة التدريب على القيادة والتواصل، سيكتسب المشاركون الفوائد التالية:

• مهارات قيادية محسّنة: القدرة على قيادة الفرق، وضع الاستراتيجيات، وتوجيه المؤسسات نحو النجاح.

• مهارات تواصل فعالة: تحسين التواصل اللفظي وغير اللفظي، والاستماع الفعال، والإقناع.

• ذكاء عاطفي متطور: التحكم في العواطف والتأثير على الآخرين لخلق بيئة عمل منتجة.

• مهارات التحدث العام: التغلب على الخوف، والتقديم الجيد، والحفاظ على تفاعل الجمهور.

• مهارات التفاوض واتخاذ القرار: تعلم أساليب التفاوض وحل المشكلات للحد من النزاعات.

• فرص التقدم الوظيفي: تحسين مهارات القيادة والتواصل يجعل المشاركين أكثر تنافسية في مجالاتهم.

توفر هذه الدورة أدوات وتقنيات عملية لمساعدة المهنيين على القيادة بثقة، والتواصل بفعالية، وتحقيق التطور الوظيفي.

محتوى الدورة مقدمة في القيادة والتواصل

• فهم مبادئ القيادة

• دور التواصل في القيادة

أنماط واستراتيجيات القيادة

• نماذج القيادة المختلفة

• تحديد أسلوبك القيادي

• بناء الرؤية والرسالة

مهارات التواصل الفعّال

• التواصل اللفظي وغير اللفظي

• الاستماع النشط وتقنيات التغذية الراجعة

• التواصل المقنع والحازم

إدارة الفرق والتحفيز

• بناء فرق عمل عالية الأداء

• أساليب التحفيز والتفويض

• حل النزاعات واتخاذ القرارات

الذكاء العاطفي في القيادة

• فهم الوعي الذاتي والتعاطف

• إدارة العواطف في بيئة العمل

• التأثير على الآخرين من خلال الذكاء العاطفي

التحدث أمام الجمهور ومهارات العرض

• التغلب على رهبة المسرح

• تنظيم وتقديم عروض مؤثرة

• جذب انتباه الجمهور بفعالية

التفاوض واتخاذ القرار

• أساسيات استراتيجيات التفاوض

• تقنيات اتخاذ القرار الفعّال

• إدارة تحديات بيئة العمل

تمارين عملية في القيادة والتواصل

• دراسات حالة وأدوار محاكاة

• مناقشات جماعية وتطبيقات عملية

• خطط تطوير شخصية