إدارة المنشآت هي مجال حيوي يتطلب خبرة متخصصة ومهارات فنية متعددة، تشمل جوانب متنوعة من صيانة الأصول، توفير الخدمات، تحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق استدامة المنشآت. من خلال دورة محترف إدارة المنشآت (FMP) التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، سيتعرف المشاركون على أحدث الأدوات والأساليب التي تسهم في إدارة المنشآت بشكل فعال. تهدف الدورة إلى تعزيز مهارات المشاركين في جوانب متعددة من إدارة المنشآت، بما في ذلك الاستدامة، الطاقة، والأمان، مما يسهم في تحسين الأداء العام للمنشآت وزيادة كفاءتها.

سيكتسب المشاركون المعرفة اللازمة للتعامل مع التحديات اليومية التي تواجه المنشآت، وتطبيق استراتيجيات مبتكرة لتحسين الأداء، وتحقيق استدامة المنشآت على المدى الطويل. الدورة مُصممة لتزويد المشاركين بالمعرفة التقنية والمهارات القيادية التي تساعدهم في تطوير وتحسين بيئة العمل داخل المنشآت.

الفئة المستهدفة

• مديرو المنشآت وأصحاب المناصب العليا في إدارة العقارات.
• المهندسون والمختصون في صيانة وإدارة المباني.
• محترفو الإدارة الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في إدارة المنشآت.
• موظفو الإدارات اللوجستية والصيانة في الشركات والمؤسسات.
• الأفراد المهتمون بالحصول على شهادة FMP لتعزيز مهاراتهم المهنية في مجال إدارة المنشآت.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• إلمام المشاركين بمبادئ وأساسيات إدارة المنشآت وتطبيقاتها العملية.
• تعزيز المهارات اللازمة لإدارة الصيانة والأصول المادية بكفاءة.
• تحسين القدرة على إدارة خدمات المنشأة، بما في ذلك الأمان والطاقة.
• التمكن من استخدام التقنيات الحديثة لتحقيق الكفاءة والفعالية في إدارة المنشآت.
• تطوير القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية المدروسة التي تساهم في تحسين الأداء وزيادة الكفاءة داخل المنشآت.

• مفهوم إدارة المنشآت وأهميتها
  • التعريف بإدارة المنشآت وأدوارها المتعددة.
  • تأثير إدارة المنشآت على الأداء العام للمؤسسة.
  • علاقة إدارة المنشآت بالتخطيط الاستراتيجي للمؤسسات.
• دور مدير المنشآت
  • المهام والمسؤوليات الأساسية لمدير المنشأة.
  • المهارات الأساسية التي يجب أن يمتلكها مدير المنشأة.
  • التحديات اليومية التي يواجهها مدير المنشأة.
• الفرق بين إدارة المنشآت وإدارة الأصول والصيانة
  • تحديد الفرق بين إدارة المنشآت وإدارة الأصول.
  • العلاقة بين الصيانة والإدارة اليومية للمنشأة.
  • التكامل بين إدارة المنشآت وأداء الأصول.
• استراتيجيات الصيانة الوقائية والتنبؤية
  • أهمية الصيانة الوقائية في الحفاظ على الأصول.
  • الأدوات والتقنيات المستخدمة في الصيانة التنبؤية.
  • كيفية تحديد جدول صيانة مناسب للأصول.
• إدارة الأصول المادية
  • أهمية تتبع الأصول وحالتها.
  • استراتيجيات لتقليل تكاليف الصيانة.
  • استخدام التكنولوجيا في مراقبة الأصول وإدارتها.
• تحقيق الاستدامة في إدارة الأصول
  • استراتيجيات لتقليل الأثر البيئي للصيانة.
  • تطبيق ممارسات استدامة الأصول في المنشآت.
  • كيفية دمج الاستدامة في خطة إدارة المنشأة.
• إدارة خدمات النظافة والصيانة اليومية
  • أهمية تقديم خدمات نظافة وصيانة عالية الجودة.
  • تحديد معايير قياس أداء الخدمات داخل المنشأة.
  • استراتيجيات إدارة فرق الخدمات بكفاءة.
• أمن المنشآت وإجراءات السلامة
  • تعزيز إجراءات الأمن والسلامة في المنشأة.
  • التكنولوجيا الحديثة في تأمين المنشآت.
  • استراتيجيات للتعامل مع حالات الطوارئ داخل المنشأة.
• تحسين تجربة الموظفين والمستفيدين من الخدمات
  • أهمية بيئة العمل الصحية والمريحة.
  • تطبيق خدمات تسهم في تحسين تجربة الموظفين.
  • كيفية تقييم رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة.
• إدارة استهلاك الطاقة في المنشآت
  • تقنيات تحسين كفاءة الطاقة داخل المنشأة.
  • كيفية قياس استهلاك الطاقة وتحليله.
  • استراتيجيات لتقليل تكاليف الطاقة.
• استخدام الطاقة المتجددة في المنشآت
  • فوائد تطبيق حلول الطاقة المتجددة.
  • تقنيات استخدام الطاقة الشمسية والطاقة الريحية في المنشآت.
  • استراتيجيات دمج الطاقة المتجددة في المباني الحالية.
• التوجهات الحديثة في الاستدامة وإدارة الموارد
  • أحدث الممارسات في إدارة الموارد الطبيعية.
  • دمج تقنيات الاستدامة في استراتيجيات المنشآت.
  • تأثير الاستدامة على قيمة المنشأة وتحسين أدائها.
• تطوير مهارات القيادة في إدارة المنشآت
  • أهمية القيادة الفعّالة في تحسين أداء المنشأة.
  • استراتيجيات لتطوير مهارات القيادة الشخصية.
  • كيفية تحفيز الفريق وتعزيز التعاون بين الأفراد.
• إدارة الفرق وتطوير الأداء الجماعي
  • استراتيجيات بناء فرق عمل قوية وفعالة.
  • تحديد الأهداف الجماعية وتحفيز الفرق لتحقيقها.
  • أدوات لتقييم وتحسين أداء الفريق داخل المنشأة.
• اتخاذ القرارات الاستراتيجية في إدارة المنشآت
  • كيفية اتخاذ قرارات استراتيجية في بيئة متغيرة.
  • تأثير القرارات الاستراتيجية على كفاءة المنشأة.
  • استراتيجيات تقييم وتحليل النتائج بعد اتخاذ القرارات.