لقد كان الإنسان وعلى مدى سنوات عديدة يعاني من الكوارث بأنواعها، والتي تترك ورائها آثارا مدمرة للممتلكات والسكان وكان يصعب على الدول مواجهة تلك الكوارث لقلة الإمكانات المتوفرة أو لعدم وجودها مما جعل الخسائر تكون خيالية، كما أن تطور المجتمعات البشرية وازدهار الصناعات والعمران وما يترتب عن التكنولوجيا الحديثة من مخاطر إلى جانب الكوارث والنكبات المختلفة التي تحدث من حين لآخر، كل ذلك جعل التفكير الإنساني يتطور في ميدان الحماية بقصد المحافظة على العنصر البشري والاقتصادي، وبدأت الحكومات تأخذ بكل ما هو جديد في مجال مكافحة الكوارث وحماية الأرواح والممتلكات.

تتعدد التعريفات التي تشرح مفهوم “إدارة الأزمات والكوارث”، لكن يمكن اختصار المفهوم على أنها عمليات تتضمن التنبؤ بالأزمات والكوارث وتحديد الإجراءات الممكن أو المفروض إتباعها حال حدوثها؛ بهدف السيطرة والتعامل مع وضع مفاجئ أو طارئ يسبب أضرارا جسيمة وخللا في الاستقرار ويعرقل العمليات الاعتيادية، وتسعى هذه العملية إلى إعادة التوازن عبر إجراء تغييرات ومعالجات سريعة.

أهداف البرنامج:

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تنمية مهارات المتدربين على إدارة الأزمات والكوارث قبل وأثناء وقوعها بكفاءة وفاعلية:

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركون فيها قد تعرفوا على:

• معرفة مفهوم الكارثة وسماتها.
• معرفة أنواع الكوارث.
• التحضير لحالات الكوارث قبل وقوعها.
• الاستجابة للكوارث.
• كيفية إدارة الكارثة وخطواتها.
• معرفة مفهوم الأزمة وتصنيفاتها.
• معرفة مراحل الأزمة.
• التعرف على أسس إدارة الأزمة.
• التعامل مع بعض الأزمات.
• التخطيط لمواجهة الأزمة.
• كيفية إدارة الأزمات في المواقع الحيوية.
• قدرات ومهارات التفكير الإداري السليم للأزمات والكوارث.
• المعارف والمهارات الإدارية والقيادية لإدارة الأزمات والكوارث.
• كيفية دعم وإعادة بناء المجتمع بعد الكوارث البشرية أو الطبيعية التي وقعت.

المستهدفون من البرنامج:

الفئة المستهدفة من حضور دورة تنمية مهارات المتدربين على إدارة الأزمات والكوارث قبل وأثناء وقوعها بكفاءة وفاعلية:

• المهندسين والمشرفين.
• أفراد الأمن والسلامة.
• العاملين في القطاع الصحي.
• العاملين العاديين والمهتمين.
• شاغلي الوظائف الإدارية والقيادية في المنظمات المختلفة.
• القائمين على إدارات العلاقات العامة والأمن والسلامة.
• المسئولين عن إدارات الأزمات والكوارث في المنشآت والمؤسسات.

• تعريف الأزمات.
• تسلسل مهام فريق الأزمات.
• مستويات إدارة الأزمات.
• أساليب تناول الكوارث والأزمات.
• التخطيط للأزمات والتحضير للمجهول.
• الاتصالات خلال وبعد حالات الطوارئ.
• خطط الطوارئ المختلفة.
• استراتيجية اتخاذ القرارات تحت الضغوط.
• إدارة الأزمات والكوارث في الموقف المفاجئ.
• الإجراءات الفنية ما قبل وما بعد الكارثة أو الأزمة.
• أهم الإجراءات الإدارية ما بعد حالة الطوارئ.
• آليـة التنسيق الفوري مع الجهات المعنية بالدولة عند حدوث الطوارئ.
• التقنيات اللازمة للتعامل مع الأزمات والطوارئ السريعة.
• خطوات التعامل مع الأزمة والمواقف الطارئة .
• الكوارث وأنواعها المختلفة وكيفية التعامل مع الكارثة.
• الاستعداد لمواجهة الكوارث وعمليات الإخلاء وحالات الإنقاذ.