الفئة المستهدفة

• مديرو وقيادات العلاقات العامة والإعلام في الشركات والمؤسسات.
• المختصون في قسم الإعلام والعلاقات العامة الذين يسعون لتطوير مهاراتهم القيادية.
• الأفراد المهتمون بتولي المناصب القيادية في مجال الإعلام والعلاقات العامة.
• المستشارون والمتخصصون في إدارة السمعة والعلاقات الإعلامية.
• المهنيون الذين يرغبون في تطوير استراتيجيات تواصل فعّالة ومؤثرة في المؤسسات.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تمكين المشاركين من قيادة فرق العلاقات العامة والإعلام بشكل استراتيجي وفعّال.
• تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتخطيط وتنفيذ استراتيجيات تواصل مؤسسي ناجحة.
• تطوير مهارات بناء وإدارة السمعة المؤسسية وتحقيق نتائج إيجابية.
• تمكين المشاركين من التعامل مع وسائل الإعلام وتوجيه الرسائل الإعلامية بشكل احترافي.
• تعزيز قدرات المشاركين على إدارة الأزمات والتعامل مع المواقف الصعبة في مجال الإعلام والعلاقات العامة.

• مفهوم العلاقات العامة والإعلام وأهميتهما
  • تعريف العلاقات العامة والإعلام.
  • دور العلاقات العامة والإعلام في نجاح المؤسسات.
  • الفرق بين العلاقات العامة والإعلام والعلاقات الأخرى.
• تاريخ العلاقات العامة والإعلام
  • تطور العلاقات العامة والإعلام عبر العصور.
  • أبرز المحطات في تطور الإعلام والعلاقات العامة.
  • تأثير تطور التكنولوجيا على العلاقات العامة والإعلام.
• المهارات الأساسية في العلاقات العامة والإعلام
  • مهارات التواصل الفعّال.
  • مهارات الكتابة الإعلامية.
  • إدارة وتنظيم الفعاليات الإعلامية.
• وضع استراتيجيات العلاقات العامة والإعلام
  • الخطوات الأساسية في التخطيط الاستراتيجي.
  • تحليل الجمهور المستهدف.
  • تحديد الأهداف والمخرجات المتوقعة.
• الابتكار في استراتيجيات الإعلام والتواصل
  • أهمية الابتكار في بناء استراتيجيات الإعلام.
  • استخدام وسائل الإعلام الحديثة في التواصل.
  • تحسين استراتيجيات العلاقات العامة باستخدام التكنولوجيا.
• قياس وتقييم فعالية استراتيجيات الإعلام والعلاقات العامة
  • أدوات قياس النجاح.
  • تحليل نتائج استراتيجيات العلاقات العامة.
  • كيف يمكن تحسين الاستراتيجيات بناءً على النتائج؟
• أهمية بناء السمعة المؤسسية
  • كيف تؤثر السمعة على نجاح المؤسسة؟
  • العوامل المؤثرة في السمعة المؤسسية.
  • ارتباط السمعة بالثقة والولاء.
• استراتيجيات بناء السمعة وحمايتها
  • خطوات بناء السمعة المؤسسية.
  • إدارة السمعة في الأوقات الصعبة.
  • كيفية التعامل مع التحديات المؤسسية.
• أدوات مراقبة السمعة المؤسسية
  • استخدام وسائل الإعلام لمراقبة السمعة.
  • تحليل الآراء العامة ووسائل التواصل الاجتماعي.
  • أدوات قياس ردود الفعل على سمعة المؤسسة.
• التعامل مع وسائل الإعلام التقليدية والحديثة
  • الفروق بين الإعلام التقليدي والإعلام الرقمي.
  • كيفية التفاعل مع وسائل الإعلام المكتوبة والمرئية.
  • دور وسائل التواصل الاجتماعي في بناء علاقة إعلامية.
• إعداد البيانات الصحفية والمقابلات الإعلامية
  • كيفية كتابة بيان صحفي مؤثر.
  • الاستعداد للمقابلات الإعلامية.
  • أفضل الطرق للإجابة على الأسئلة الصعبة في الإعلام.
• إدارة العلاقات مع الصحفيين والمؤثرين
  • بناء شبكة من الصحفيين والمراسلين.
  • أهمية التواصل المستمر مع الإعلاميين.
  • التعاون مع المؤثرين في الإعلام الرقمي.
• المهارات القيادية في العلاقات العامة والإعلام
  • بناء مهارات القيادة الفعّالة في هذا المجال.
  • كيفية تحفيز وتوجيه فرق العمل.
  • إدارة الأفراد والمشروعات بفعالية.
• إدارة فرق العلاقات العامة والإعلام
  • اختيار وتوجيه أعضاء الفريق.
  • التنسيق بين فرق العمل المختلفة.
  • كيفية الحفاظ على روح الفريق وتحقيق التعاون الفعّال.
• تنمية مهارات اتخاذ القرار في العلاقات العامة
  • اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في المواقف الصعبة.
  • التقييم المستمر للأداء وتحسين العمليات.
  • أهمية التفكير الاستراتيجي في اتخاذ القرارات.
• التخطيط للأزمات والتحديات الإعلامية
  • كيفية تحديد وتوقع الأزمات المحتملة.
  • تطوير خطة استجابة للأزمات الإعلامية.
  • استراتيجيات التعامل مع الأزمات الإعلامية.
• التواصل خلال الأزمات وحمايتها
  • كيفية التواصل مع وسائل الإعلام أثناء الأزمة.
  • الحفاظ على الثقة والشفافية في التعامل مع الأزمات.
  • دراسات حالة لأزمات إعلامية معروفة وكيفية إدارتها.
• الاستفادة من الأزمات لتحسين السمعة المؤسسية
  • تحويل الأزمة إلى فرصة لتعزيز السمعة.
  • التعامل مع النقد السلبي وتحويله إلى إيجابي.
  • إدارة الأزمات على وسائل التواصل الاجتماعي.
• دور الإبداع في العلاقات العامة والإعلام
  • أهمية الإبداع في بناء الرسائل الإعلامية.
  • كيفية استخدام الإبداع لجذب الجمهور.
  • استخدام الأدوات الحديثة مثل الفيديوهات والرسوم البيانية.
• الابتكار في حملات العلاقات العامة والإعلام
  • كيفية إنشاء حملات مبتكرة وفعّالة.
  • استخدام وسائل الإعلام الحديثة (السوشيال ميديا، البودكاست).
  • قياس تأثير الحملة الإعلامية.
• دور التكنولوجيا في تطوير العلاقات العامة والإعلام
  • كيفية دمج التكنولوجيا في استراتيجيات العلاقات العامة.
  • استخدام الأدوات الرقمية لتحسين الوصول إلى الجمهور.
  • الابتكار في استخدام الوسائط المتعددة للتواصل.
• تقييم نتائج الأعمال الإعلامية
  • أدوات قياس نجاح استراتيجيات العلاقات العامة.
  • تحليل الأداء النهائي للحملات الإعلامية.
  • كيفية تحسين الأداء بناءً على التقييم.
• استراتيجيات التطوير المستقبلي لقيادات العلاقات العامة والإعلام
  • بناء خطة تطوير شخصية للمشاركين.
  • كيفية مواكبة التغيرات المستقبلية في المجال الإعلامي.
  • استراتيجيات التحسين المستمر في مجال العلاقات العامة.
• المستقبل المهني لقيادات العلاقات العامة والإعلام
  • تعزيز الكفاءات القيادية في هذا المجال.
  • أهمية الاستثمار في المهارات والتدريب المستمر.
  • الاتجاهات المستقبلية لعلاقات الإعلام والعلاقات العامة.