الفئة المستهدفة

• المديرين المكلفين بالاستقبال في الوزارات والتعامل مع الجهات الخارجية.
• رجال الأعمال الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم في إدارة وسائل الإعلام.
• مستشارو الوزارات.
• ممثلو السفارات والوزارات.
• المناصب العليا في إدارة العلاقات العامة والإعلام.
• المتحدثون والمتحدثون باسم الوزارات.
• رؤساء الإدارات في المؤسسات الحكومية والخاصة
• مستشارو العلاقات العامة والإعلام.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تحديد قواعد الأسبقية بين الناس.
• الإلمام بالقواعد الدولية للمواقف والمقدمة والمصافحة.
• التعرف على الآداب الدولية ولغة الجسد في المناسبات الرسمية.
• اكتساب المهارات في إدارة أقسام العلاقات العامة في الشركات والمؤسسات الإعلامية.
• اكتساب مهارات الممثل الناجح للوزارة وطرق الاتصال وفن التعامل مع الجماهير.
• تبسيط الإجراءات وتحسين البيئة التنظيمية وترشيد الصراع التنظيمي.
• اكتساب مهارات العلاقات العامة في تطوير المؤسسات الإعلامية.

• مقدمة في العلاقات العامة والإعلام
  • مفهوم العلاقات العامة وتطورها
  • الفرق بين العلاقات العامة والإعلام
  • أهمية الإعلام في العصر الحديث
  • دور العلاقات العامة في بناء الصورة الإيجابية للمؤسسات
• تطور العلاقات العامة في العصر الرقمي
  • كيف تغيرت العلاقات العامة بفضل التكنولوجيا
  • الاتجاهات الحالية في وسائل الإعلام والتواصل
  • تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على استراتيجيات العلاقات العامة
• استراتيجيات بناء العلاقات العامة
  • تحليل الجمهور وتحديد الجمهور المستهدف
  • أدوات تحليل البيانات لفهم احتياجات الجمهور
  • تطوير رسائل العلاقات العامة الفعّالة
  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في بناء العلاقات العامة
• الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة
  • استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات والسلوكيات.
  • أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الحملات الإعلانية.
  • استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء.
• التسويق الإعلامي
  • مفهوم التسويق الإعلامي وأهدافه
  • استراتيجيات التسويق الإعلامي الحديثة
  • دور التسويق الإعلامي في تعزيز العلاقات العامة
• إدارة الأزمات والتواصل في الأوقات الصعبة
  • التعرف على أنواع الأزمات واستعدادات الطوارئ
  • إدارة الأزمات عبر وسائل الإعلام الحديثة
  • بناء الثقة وإعادة بناء الصورة بعد الأزمات
• قياس أداء العلاقات العامة والإعلام
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في قياس النجاح
  •  تحليل البيانات واستخراج القيمة من النتائج
  • أدوات تحليل الأداء وتطبيق الذكاء الاصطناعي في القياس
  • تطوير استراتيجيات مستقبلية بناءً على التقييم والتحليل
• الدور القيادي للعلاقات العامة والإعلام
  • دور القيادة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة
  • الابتكار والتطوير في مجال العلاقات العامة والإعلام
  • بناء الثقة والتفاعل مع الجمهور من خلال القيادة القوية