تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة التفاوض الفعال في المشتريات وإعداد عقود الشراء والتوريد ، وذلك إلى كل من يريد أن يحسن من كفاءته في هذا المجال الهام ضمن العمل اللوجستي وإدارة المشتريات. وإدارة الخدمات اللوجستية، هي إدارة جمعت بين المفاهيم التقليدية والحديثة في إدارة الخدمات بالمؤسسات الخدمية باعتبار أن المنتج فيها هو الخدمة، وإن كانت في المؤسسات الصناعية والتجارية تهتم بالسلعة، إلا أن الإدارة اللوجستية كوظيفة عامة وشاملة يطلق عليها إدارة الخدمات العامة، وكوظيفة تحقق التكامل والشمولية من أجل الإنجاز، يطلق عليها إدارة خدمات التسهيلات، وهي إدارة خدمات تطبق إداريا الجمع بين إدارة الخدمات الملموسة (السلعة) وغير الملموسة (الخدمة) وهي بالتالي تجمع بين إدارة الخدمات الإنتاجية المختلفة، ويمكن النظر إلى الخدمة اللوجستية على أنها نظام عام ينطوي على العناصر الإدارية المتعارف عليها وهي مدخلات وطرق التشغيل والمخرجات.

الفئة المستهدفة من حضور دورة التفاوض الفعال في المشتريات وإعداد عقود الشراء والتوريد:

• مدراء التخطيط الاستراتيجي في الإدارة اللوجستية ونوابهم.
• العاملون في هيئات إبرام العقود ولجان المشتريات والإمداد.
• مدراء المستودعات والمخازن.
• مدراء التسويق.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة التفاوض الفعال في المشتريات وإعداد عقود الشراء والتوريد:

عند الانتهاء من برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• معنى المدخلات اللوجستية في كونها المركز الداخلي للنظام
• المدخلات التي تلزم إنتاج الخدمة وهي المواد والمستلزمات والمعلومات، وطرق التشغيل.
• كيفية تشغيل المدخلات التي تلزم لإنتاج الخدمة وتتمثل لمعالجة وتنفيذ أوامر عقود الطلب والشراء والتوريد وتحريك المواد والمنتجات من مكان إلى آخر.
• عمليات إعداد عقود الشراء والتوريد لتحديد خطوط مسار الخدمة اللوجستية وانتقالها إلى العميل أو المستفيد.
• معنى المخرجات والتي تعد المركز الخارجي للنظام وهي تسليم الخدمة أو التقديم النهائي للخدمة.
• تعريف مصطلح النظام اللوجستي أو ما يطلق عليه إدارة خطوط الإمداد وتغطية انسياب وتخزين المواد من الأصل، من نقطة البداية للإنتاج وحتى النهاية.

• الأهداف من التفاوض الفعال للعقود اللوجستية
• الأسس والمبادئ في التفاوض لعقود الشراء.
• خطوات العملياتفي إعداد عقود الشراء
• الآليات والإجراءات في تنفيذ عقود
• المقومات والمعوقات في عمليات التفاوض الشرائية.
• طرق الشراء الرئيسية زمناقشة جدوى كل منها:
  • المناقصة المحدودة - المناقصة العامة - الممارسة - الامر المباشر - المفاوضات.
  • اساليب وسياسة الشراء : الجودة - الكمية - الوقت - السعر.
  • مشكلات العروض المحلية والعطاءات الدولية في الاستيراد.
  • اجراءات الشراء المحلي والخارجي والدورات المستندية وسجلات الموردين ومتابعة الطلبيات ومراقبة الاعتمادات المستندية ومتابعة خطة المشتريات المحلية والخارجية.
  • المصطلحات والمفاهيم المستخدمة في الشراء الدولي.
  • اجراءات الشراء الدولي - التفاوض في مجال الشراء الدولي - طرق الدفع في الشراء الدولي.
  • خدمات الشراء الدولي ( النقل - التأمين - التخليص الجمركي).
  • التشريعات واللوائح المنظمة للشراء المحلي والدولي.

• التعامل مع الموردين:

  • فن التعامل مع الموردين.
  • كيفية تحليل تكاليف المورد للحصول على السعر المناسب.
  • تقييم الموردين واساليب تنمية العلاقة معهم.
  • كيف يمكن للمشتري ان يؤثر على المورد ليلبي احتياجاتك.
  • كيف تختار المورد المناسب ؟ وتأثير الاختيار على نجاح عملية الشراء.
  • مهارات التفاوض مع الموردين وكيفية تنمية مورديك.
  • مؤشرات ومعايير المورد الكفؤ.

• اساليب واجراءات الشراء:

  • تخطيط المشتريات - تخطيط الاحتياجات من المواد MRP - دراسة وتحليل العطاءات.
  • تحديد الكمية الاقتصادية للشراء باستخدام النموذج التقليدي.
  • كيف تحدد الكمية الاقتصادية عندما يعرض المورد خصماً؟
  • كيف تحدد الكمية الاقتصادية في حال ارتفاع متوقع بالسعر؟ وعدم ارتفاع متوقع بالسعر؟
  • كيف تحدد الكمية الاقتصادية في حال ثبات الطلب؟ وفي حالة الاصناف القابلة للتلف؟
  • معالجة طلبات الشراء العاجل : اساليب تقليل الشراء العاجل - اسباب الشراء العاجل - القضاء على الشراء العاجل.

• تخطيط وتنظيم اعمال ادارة المشتريات:

  • التنظيم الاداري وموقع المشتريات وتقسيماتها الادارية.
  • مسئوليات الوحدات التنظيمية المختلفة للمشتريات وعلاقتها بالاقسام الاخرى والجهات ذات العلاقة.
  • المهارات السلوكية للعاملين في المشتريات.
  • ادارة المخاطر لضمان توفير الاحتياجات.
  • قياس مدى التقدم في الاداء.
  • التبعية التنظيمية لادارة الشراء.
  • تنظيم ادارة الشراء لخدمة الجودة الشاملة.
  • معالجة الصراعات التي تنشاء بين ادارة الشراء والادارات الاخرى
• التقييم والتطوير بطرق التفاوض الفعالة للعقود الشرائية.

- ويمكن عمل ماجستير مصغر عن التفاوض الفعال في المشتريات وإعداد عقود الشراء والتوريد، للمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع إدارة الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-    مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-         تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي

. تدريب فردي

. تدريب ميداني وعملي وفق منهاج متكامل.

. تدريب نظري في القاعة.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة التفاوض الفعال في المشتريات وإعداد عقود الشراء والتوريد :

بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضورهم دورة التفاوض الفعال في المشتريات وإعداد عقود الشراء والتوريد