تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تحويل التقرير التعقيبي الى خطة عمل وذلك إلى كل من يرغب في اكتساب مهارات كبيرة في إدارة التميز الإداري وذلك عبر تطبيق المعايير العالمية المتبعة في إدارة الجودة الشاملة.

يعرف التقرير بأنه وسيلة من وسائل الاتصال الفعال في منشآت الأعمال ويكون بين المستويات الإدارية المختلفة، وبين وحدات النشاط كل في مجال اختصاصه، ويمكن تعريفه أيضاً بأنه عرض مكتوب لمجموعة من الحقائق الخاصة بموضوع معين أو مشكلة معينة، ويتضمن تحليل واقتراحات وتوصيات تتماشى مع النتائج الخاصة بالتحليل، فالتقرير هو تلك الحقائق الخاصة بمشاكل معينة تعرض بشكل تحليلي وبطرق مبسطة مع ذكر الاقتراحات التي يجب أن تكون متماشية مع النتائج التي تم التوصل إلى عبر عمليات البحث والتحليل، ويختلف التقرير باختلاف الهدف منه، سواء أن كان تقرير إداري أو فني أو طبي، فتعتبر التقارير وسيلة اتصال هامة داخل دوائر الأعمال وذلك على اختلاف الأنواع والتخصصات، فبدون وجود التقارير يكون من الصعب جداً على الإدارة القدرة على السيطرة على المنشآت وقيادتها بشكل فعال.

الفئة المستهدفة من حضور دورة تحويل التقرير التعقيبي الى خطة عمل:

•  مدراء المؤسسات والشركات.
• رجال الأعمال ومدراء الشركات التجارية.
• طلاب وخريجي كليات إدارة الأعمال من مختلف الجامعات.
• كل من يرغب في اكتساب المهارات في مجال تحويل التقارير التعقيبية إلى خطط عمل..

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تحويل التقرير التعقيبي الى خطة عمل؟

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• العمل على متابعة تنفيذ المشاريع والمبادرات الاستراتيجية.
• اكتساب الخبرات في مجال دراسة وفهم المؤشر المعني ومتطلباته الفنية والإدارية والمستويات المستهدفة وارتباطه بالخطط الاستراتيجية.
• تكوين قواعد البيانات عن النتيجة أو المؤشر والعمل على اقتفاء اتجاهاته الزمنية.
• العمل على تحليل استمارات القياس وإعداد التقارير.
• اكتساب الخبرات الكافية في مجال تحويل التقارير التعقيبية إلى خطط عمل.

• الإطار الفكري لإدارة التميز.
• سمات منهجية إدارة التميز.
• معايير التميز الإداري.
• السياسات والاستراتيجيات في إدارة التميز.
• المعايير الفرعية لإدارة التميز.
• الموارد البشرية وتنميتها.
• إدارة العمليات في إدارة التميز.
• مفهوم التقرير التعقيبي.
• أهمية التقرير التعقيبي في عمل الشركات.
• استراتيجيات تحويل التقارير التعقيبية إلى خطط عمل.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-        مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-        تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي.

. تدريب فردي وفق برنامج عمل متكامل.

. تدريب ميداني.

. تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك دورة تحويل التقرير التعقيبي الى خطة عمل؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره دورة تحويل التقرير التعقيبي الى خطة عمل.