تعد الإدارة الحديثة حجر الزاوية لتحقيق النجاح المستدام في أي منظمة أو مؤسسة في ظل البيئة التنافسية المتسارعة. في عالم يشهد تغييرات سريعة وتطورات تكنولوجية غير مسبوقة، تبرز الحاجة إلى قادة يمتلكون مهارات إدارية استثنائية. تهدف دورة "الإدارة الحديثة ومهارات التميز الإداري" إلى تزويد المشاركين بالأدوات والمعرفة التي تمكنهم من التعامل مع التحديات المعاصرة في مجال الإدارة بشكل متميز وفعال.

تركز الدورة على المفاهيم والممارسات الإدارية الحديثة التي تجمع بين القيادة الفعالة، التفكير الاستراتيجي، واتخاذ القرارات المدروسة. كما ستوفر للمشاركين استراتيجيات مبتكرة لإدارة الوقت والموارد، بالإضافة إلى تعزيز مهارات التواصل وبناء فرق عمل عالية الأداء. من خلال هذه الدورة، سيكتسب المشاركون مهارات حيوية في كيفية قيادة التغيير وتحفيز الفرق لتحقيق أعلى مستويات الأداء.

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة المتميزة بهدف تقديم رؤى جديدة في الإدارة الحديثة، مما يعزز القدرة على التعامل مع التحديات المؤسسية وتحقيق التميز الإداري في بيئة العمل.

الفئة المستهدفة

• المديرون والمشرفون في كافة المستويات الإدارية.
• القادة في المجالات التجارية والصناعية.
• الموظفون الذين يطمحون لتطوير مهاراتهم في القيادة والإدارة.
• الأفراد المهتمون بالارتقاء بمستوى الأداء الشخصي والإداري.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تمكين المشاركين من فهم أسس وأدوات الإدارة الحديثة.
• تطوير مهارات القيادة وإدارة الفرق لتحقيق أقصى درجات الكفاءة والتميز.
• تعزيز القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية الموجهة نحو النجاح المؤسسي.
• تزويد المشاركين بمهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات.
• تطوير التفكير النقدي والمبدع لحل المشكلات واتخاذ القرارات المدروسة.

• تعريف الإدارة الحديثة وأساسياتها
  • تطور مفاهيم الإدارة عبر الزمن.
  • كيف تساهم الإدارة الحديثة في تحسين الأداء المؤسسي.
  • التحديات التي تواجه المديرين في العصر الحالي.
• أهمية الإدارة الحديثة في النجاح المؤسسي
  • تأثير الإدارة الحديثة على استدامة الشركات.
  • دور الإدارة في تعزيز الابتكار وتحقيق الأهداف.
  • كيف يمكن للإدارة الحديثة مواكبة التغييرات المستمرة في السوق.
• الفرق بين الإدارة التقليدية والإدارة الحديثة
  • الأساليب التقليدية مقابل الأساليب المبتكرة.
  • الفوائد التي تقدمها الإدارة الحديثة.
  • كيف تساهم الإدارة الحديثة في تحسين البيئة التنظيمية.
• أنماط القيادة وأثرها على الفرق
  • القيادة التوجيهية مقابل القيادة المشاركة.
  • اختيار النمط القيادي الأنسب للمواقف المختلفة.
  • تأثير القيادة على تحفيز الفريق.
• التحديات التي تواجه القادة في العصر الحديث
  • التعامل مع التنوع الثقافي في الفرق.
  • ضرورة التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.
  • إدارة الفرق عن بعد والتحديات المرتبطة بها.
• كيفية بناء فريق عمل ناجح
  • اختيار الأعضاء المناسبين للفريق.
  • تطوير التواصل والتعاون بين الأفراد.
  • استراتيجيات لتحفيز الفريق وتعزيز الأداء الجماعي.
• عملية اتخاذ القرار الإداري
  • جمع المعلومات وتحليل البيانات.
  • تحديد البدائل واختيار الأنسب.
  • تقييم النتائج وتأثير القرار.
• أنواع القرارات الإدارية وأدوات تحليلها
  • القرارات الروتينية والقرارات الاستراتيجية.
  • استخدام أدوات التحليل مثل SWOT وPESTLE
  • الموازنة بين المخاطر والمكاسب عند اتخاذ القرارات.
• العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار الاستراتيجي
  • التأثيرات الاقتصادية والمالية.
  • تأثير الثقافة المؤسسية على اتخاذ القرارات.
  • دور الفريق والمشورة في اتخاذ القرارات الهامة.
• تعريف التفكير الاستراتيجي وأهمية التخطيط بعيد المدى
  • كيف يساعد التفكير الاستراتيجي في تحقيق رؤية المنظمة.
  • أهمية التخطيط طويل الأجل في مواجهة التحديات المستقبلية.
  • كيفية تحديد أهداف استراتيجية قابلة للتحقيق.
• كيفية تطوير استراتيجيات العمل الناجحة
  • تحليل البيئة الداخلية والخارجية.
  • تحديد الفرص والتحديات في السوق.
  • وضع استراتيجيات مرنة لمواكبة التغيرات.
• أدوات التخطيط الاستراتيجي الفعّالة
  • نموذج التحليل الرباعي (SWOT)
  • بطاقة الأداء المتوازن (BSC)
  • الخرائط الاستراتيجية وتقنيات التنبؤ.
• أهمية إدارة الوقت في الإدارة الحديثة
  • كيف تؤثر إدارة الوقت على الإنتاجية والنجاح.
  • إدارة الوقت في ظل الضغوط المتزايدة.
  • استراتيجيات لتحديد الأولويات وتنظيم المهام.
• تقنيات تنظيم الوقت وتحقيق التوازن بين المهام
  • تقنية بومودورو لإدارة الوقت.
  • تحديد الوقت المناسب للمهام اليومية.
  • استخدام التكنولوجيا لتسهيل تنظيم الوقت.
• إدارة الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف
  • تحديد الموارد اللازمة لتنفيذ الاستراتيجيات.
  • تخصيص الموارد بشكل يتناسب مع الأهداف الاستراتيجية.
  • مراقبة استخدام الموارد وضمان الكفاءة.
• أساليب التواصل الإداري الفعّال
  • أهمية وضوح الرسائل الموجهة للفريق.
  • أدوات التواصل الحديثة في بيئة العمل.
  • تعزيز مهارات الاستماع والتفاعل مع الموظفين.
• بناء علاقات قوية مع الفريق
  • تعزيز الثقة والشفافية داخل الفريق.
  • إنشاء بيئة عمل تشجع على التواصل المفتوح.
  • كيفية بناء علاقات فعّالة مع الفرق متعددة التخصصات.
• حل النزاعات والتعامل مع الخلافات
  • استراتيجيات إدارة النزاعات بشكل إيجابي.
  • كيفية التعامل مع الآراء المتباينة.
  • تقنيات لتسوية الخلافات بدون التأثير على بيئة العمل.
• مفهوم التميز الإداري وأبعاده
  • كيف يُعرف التميز الإداري في مختلف الصناعات.
  • علاقة التميز الإداري بالابتكار والتطور.
  • التميز الإداري كأداة لتحقيق الاستدامة المؤسسية.
• العوامل التي تساهم في تحقيق التميز الإداري
  • القيادة الفعّالة كعامل رئيسي.
  • الثقافة التنظيمية المساندة للابتكار.
  • تحسين العمليات والإجراءات بشكل مستمر.
• كيفية قياس التميز الإداري في المنظمات
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
  • تحليل نتائج تقييم الأداء.
  • أدوات قياس التميز باستخدام المعايير الدولية.
• تعريف الابتكار ودوره في تطوير الإدارة
  • الابتكار كعنصر أساسي في الاستدامة.
  • كيف يعزز الابتكار من قدرة المنظمة على التكيف.
  • تأثير الابتكار على تعزيز القدرة التنافسية.
• استراتيجيات تشجيع الابتكار داخل الفرق
  • خلق بيئة تشجع على التفكير الإبداعي.
  • أهمية فشل التجارب في دفع الابتكار.
  • تقنيات لتحفيز الموظفين على تقديم أفكار جديدة.
• أدوات الابتكار وتطبيقاتها في بيئة العمل
  • التفكير التصميمي (Design Thinking)
  • تقنيات العصف الذهني وتحليل الأفكار.
  • استخدام التكنولوجيا لتعزيز الابتكار الإداري.
• أهمية التكيف مع التغيير في البيئة المؤسسية
  • تأثير التغيير على الأداء المؤسسي.
  • كيف تساهم الإدارة في تسهيل عمليات التغيير.
  • إدارة التغيير في مواجهة التحديات الاقتصادية.
• استراتيجيات إدارة التغيير والتحول في المؤسسات
  • المراحل الأساسية لإدارة التغيير.
  • كيفية التعامل مع مقاومة التغيير.
  • تطوير خطة إدارة التغيير بفعالية.
• دور القيادة في تعزيز ثقافة التغيير
  • القائد كقدوة في التكيف مع التغيير.
  • أهمية التدريب والتحفيز في عملية التحول.
  • تحفيز الفرق لتبني التغيير بكل إيجابية.
• أهمية تقييم الأداء في الإدارة الحديثة
  • كيفية قياس الأداء الفردي والجماعي.
  • أدوات قياس الأداء المتطورة.
  • العلاقة بين التقييم والتحسين المستمر.
• أدوات وطرق تقييم الأداء الفعّالة
  • التقييمات السنوية والفورية.
  • استخدام التعليقات المستمرة لتحسين الأداء.
  • طرق تحليل الفجوات في الأداء.
• استراتيجيات التحفيز لتعزيز الأداء الفردي والجماعي
  • استخدام الحوافز المادية والمعنوية.
  • تقنيات التحفيز بناءً على الأداء.
  • تعزيز الانتماء والولاء داخل الفريق.