تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة الإبداع والتميز في الإدارة في ظل منهج الجودة الشاملة، وذلك إلى كل من يرغب في اكتساب مهارات إدارية عالية المستوى، واكتساب خبرات كبيرة في منهج الجودة الشاملة.

لقد استلزم التطوير السريع لقطاع الاعمال الخاص والعام، أن يتوفر لدى العاملين المعارف الإدارية الأساسية في حقل الإدارة، كما أن الطالب الجامعي هو الآخر، ومهما كان تخصصه سواء أن كان من الطلبة في كلية التجارة أو من خارجها، فلابد أن يتعرف على مفاهيم الإدارة وأساسياتها، فإذا ما أمعنا النظر في قصة سيدنا أدم وحواء عليهما السلام، نجد أنهما قد مارسا العملية الإدارية وهم في الجنة، وقبل هبوطهما على الأرض فالقرآن الكريم يخبرنها أن آدم وحواء اتخذا قرارين الأول يتمثل في قرار الأكل من الشجرة والثاني يتمثل في قرار القيام بعملية تغطية العورة وتعتبر عملية اتخاذ القرارات من صلب العملية الإدارية فيما سنرى في محور دورتنا، وقد ترك لنا الأوائل شواهد ودلائل كثيرة على ممارستهم العملية الإدارية فمن ذلك ما تركته الحضارات القديمة من أبنية معمارية يدل بحق على أنه لا يمكن إنشاءها بدون الإدارة السليمة للموارد وعلى رأس هذه الشواهد الأهرامات كما قامت الإمبراطوريات وغطت مساحات واسعة من المعمورة، ولا يمكن لها أ، تعمر المدن دون إدارة جيدة لجوانبها المتعددة كالجيش والبريد والولاة.

الفئة المستهدفة من حضور دورة الإبداع والتميز في الإدارة في ظل منهج الجودة الشاملة:

•  مدراء المؤسسات والشركات.
• رؤساء الأقسام الإدارية في الشركات.
• كافة الموظفين في الأقسام الإدارية.
• الموظفين في إدارة الجودة.
• طلاب كليات إدارة الأعمال في الجامعات.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور  دورة الإبداع والتميز في الإدارة في ظل منهج الجودة الشاملة؟

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• التعرف على أهمية التطوير والتخطيط الإداري.
• اكتساب مهارات الإبداع والتميز في الإدارة.
• التعرف على علاقة التطوير الإداري في منهج الجودة الشاملة.
• القدرة على التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة.

أهداف دورة الإبداع والتميز في الإدارة في ظل منهج الجودة الشاملة؟

• المعرفة بمفهوم القيادة ونظرياتها ومستوياتها .

• التعرف على أهمية القرارات في حياة القائد .

• المعرقة بمصادر مصداقية القيادة .

• التعرف على القدرات الأساسية للإقناع والتأثير التي يجب أن يتمتع بها القائد 

• التدرب على طريقة بناء فريق عمل ناجح .

• التدرب على الخطوات العملية للتغيير الفعال

• بناء الرؤية والرسالة :

ما هي الرؤية ؟

- صفات الرؤية الجيدة .
- الخطوات العملية لوضع الرؤية .
- الصيغة المناسبة لكتابة الرؤية .

• اتخاذ القرارات :

-أهمية القرارات في حياة القائد .
- أنواع القرارات .
- منهجية اتخاذ القرارات .
- الطرق الستة لاتخاذ القرارات .
- أسرار النجاح والفشل في اتخاذ القرارات .
- أنماط التفكير وآثارها على اتخاذ القرارات

• مفهوم الجودة

  • مفهوم ادارة الجودة الشاملة

  • مبادىء ادارة الجودة الشاملة

  • أبعاد ادارة الجودة الشاملة

  • استراتيجيات قيادة عملية ادارة الجودة الشاملة

  • مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة

  • عناصر ادارة الجودة الشاملة

  • معايير ومؤشرات نظام ادارة الجودة الشاملة

  • تقييم الاداء المؤسسي

  • أبعاد تقييم الاداء المؤسسي

  • استخدام منحى النظم في تقييم الاداء المؤسسي

  • استخدام التحليل الرباعي في تشخيص المناخ التنظيمي

  • الاطار العام لعملية تقييم الاداء المؤسسي

  • معايير قياس الاداء المؤسسي

  • مواصفات قياس الاداء المؤسسي

• الإدارة تعريفها وأهميتها في الشركات التجارية.
• المستويات الإدارية.
• الأبداع والتميز في الإدارة.

يمكن عمل ماجستير مصغر عن دورة الإبداع والتميز في الإدارة في ظل- منهج الجودة الشاملة، وللمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع إدارة الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

- مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-  تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.

. تدريب فردي.

. تدريب ميداني وعملي في شركات تجارية متطورة.

. تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك دورة الإبداع والتميز في الإدارة في ظل منهج الجودة الشاملة؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره دورة الإبداع والتميز في الإدارة في ظل منهج الجودة الشاملة.