تقدم لكم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في الإدارة المثالية لعملية التفاوض وهذه الدورة من الدورات المتميزة التي تقدمها الأكاديمية البريطانية وذلك للنهوض بالمجتمعات وجعل التفاوض لحل المشكلات الابتعاد عن المنازعات والخلافات.

بعض رجال الأعمال في الوطن العربي يعتقدون أنهم لا يملكون أي قدرة على التفاوض فالبائع يحاول أن يرضي العميل بشتى السبل ليحصل على الصفقة حتى لو تكد بعض الخسائر الثانوية ولكن ما لا يدركه الكثير من رجال الأعمال أن قوة التفاوض لها ثمانية مصادر (الحاجة ، الخيارات ، الوقت ، العلاقات ، الاستثمار ، المصداقية ، المعرفة والمهارات) حيث تعتبر مهارة الاقناع من المهارات الحيوية المهمة لإتمام عملية التفاوض بنجاح ويمكن وصف مهارة الإقناع بأنها سلوكية عقلية مركبة وهي إلى درجة كبيرة تحكم عملية التفاوض لأنَ التفاوض يسمى أحياناً بالإقناع.

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في الإدارة المثالية لعملية التفاوض:

تتميز الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير بأن تقدم لكم دورة تدريبية في الإدارة المثالية لعملية التفاوض، حيث تشمل هذه الدورة الفئات التالي:

• مدراء الأقسام في الشركات المتطورة.
• رؤساء فرق التفاوض في كافة الشركات.
• الموظفين في أقسام العلاقات الخارجية التفاوضية.
• رؤساء مجالس الإدارة في الشركات التفاوضية التخصصية.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في الإدارة المثالية لعملية التفاوض؟

عندما يتم المشاركين حضور الدورة، سيمتلكون مهارة عالية في الأمور التالية:

• التعامل العالي المستوي مع الشركات التجارية الأخرى.
• الخبرة الكبيرة في تنظيم فرق العمل في فصل النزاعات.
• الإتقان في العمل التجاري وفصل النزاعات.
• السرعة في فض الأمور المستعصية وإنجاز الصفقات بمرابح جيدة.
• إدارة العمليات التفاوضية التي تتبناها الشركة عبر أسس علمية.
• القدرة على حل النزاعات بالتفاوض والوصول إلى أهداف الشركة بأقل خسائر ممكنة.
• الدراسة المعمقة لأشهر منهجيات التفاوض.
• تحليل تجاربكم الشخصية بالتفاوض وحل النزاع ضمن إطار بيئتكم المهنية.
• القدرة على حل المشكلات والخلافات و إدارة المنازعات.
• التدريب من خلال نقاشات فعالة وتدريبات عملية على نماذج وتمارين تتعلق بالتفاوض.

• الأساليب الأساسية في التفاوض.
• تعريف فن التفاوض وسبل إدارته.
• تاريخ نشأة علم التفاوض.
• التعرف على استراتيجيات التفاوض واستثمارها في الحياة اليومية.
• أهمية التفاوض في الحياة اليومية وكيفية التعامل مع الشركات
• القدرة التفاوضية على فض النزاعات.
• تأثير التفاوض على انجاز الصفقات بأعلى الأرباع.
• دراسة شاملة لكل طرق التفاوض الناجحة
• أخذ الوقت الكافي للبحث والتأمل في العناصر التي ستلعب دورًا مهمًا في التفاوض.
• النقاط التي يجب أن تركز عليها خلال عملية التفاوض.
• استقصاء معلومات عن الطرف الآخر.
• وضع أهداف عملية التفاوض بشكل دقيق.
• التعرف على نمط التفاوض المفضل لدي تعاوني أم تنافسي.
• دراسة نقاط القوة والضعف في موقفك "تحليل SWOT"
• القواعد الأساسية التي تريدها من التفاوض.
• بحث عن معلومات حول مجالك والمجال الذي سيتم التفاوض عليه.
• التعرف على أسلوب العصف الذهني من خلال تخيل سير عملية المفاوضات قبل البدء.
• تطوير الأفكار في سيناريو مع نموذج Frayer
• مقارنة الأنماط والمقاربات.
• تحليل القوة التفاوضية.
• العثور على أرضية مشتركة.
• تنظيم المعلومات التي قمت بتوليدها ووضعها في مكان واحد.
• تقييم الخطة.
• عرض نماذج لخطط متقدمة للتفاوض ودراستها (ورشة عمل).
• تطبيقات عملية.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

إن للأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير مراكز منتشرة في أكثر من ثلاثين دولة حول العالم، لذا يمكنكم الاختيار والمشاركة في الدورة بشكل مباشر دون القلق من عناء السفر لمسافات طويلة.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

• نمط التدريب الفردي الشامل.
• نمط التدريب العملي المتطور.
• نمط التدريب الجماعي.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في الإدارة المثالية لعملية التفاوض؟

كل مشارك في أي دورة تدريبية في الإدارة المثالية لعملية التفاوض سيحصل على شهادة دولية من قبل الأكاديمية البريطانية.