تعالج دورات التدريب على التخطيط الاستراتيجي الفجوة بين النشاط التشغيلي والتفكير الاستراتيجي من خلال تعليم المتخصصين كيفية تقييم التغيير، وتفسير ظروف الأعمال، وتحديد الأولويات، وتقييم الابتكار، وتطوير الخيارات الاستراتيجية، وربط القرارات بالأهداف التنظيمية والموارد والمخاطر ومتطلبات الأداء القابلة للقياس.
نادراً ما تواجه المؤسسات صعوبة بسبب نقص المعلومات لدى الموظفين. ويتمثل التحدي الأكبر في تحويل المعلومات إلى قرارات تجارية سليمة. يتلقى المديرون بيانات السوق، وملاحظات العملاء، والتقارير التشغيلية، والمعلومات المالية، والتحديثات التكنولوجية، والإشارات التنافسية. ومن دون عملية منظمة للتفكير الاستراتيجي، تظل هذه المدخلات منفصلة عن بعضها. وتستجيب الفرق للمشكلات الفورية بدلًا من تقييم كيفية تأثير القرارات الفردية في الاتجاه طويل الأجل للمؤسسة.
ويضيف الابتكار تحديًا آخر. فالميزة أو العملية أو الخدمة أو التكنولوجيا أو نموذج الأعمال الجديد لا يمثل ابتكارًا تلقائيًا لمجرد أنه جديد. ويحتاج المتخصصون إلى تحديد ما إذا كان التغيير يخلق قيمة حقيقية، أو يحل مشكلة محددة، أو يحسن القدرات التنظيمية، أو يغير الطريقة التي تنافس بها المؤسسة. ويمثل هذا التمييز أساسًا مهمًا لفهم ما الذي يجعل شيئًا ما ابتكارًا يتجاوز مجرد استخدام المصطلح.
وتعالج دورات التدريب على التخطيط الاستراتيجي التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه المتطلبات من خلال التعلم المنظم في مجالات التحليل الاستراتيجي، والتخطيط، واتخاذ القرارات، والابتكار، والتنفيذ، وتقييم الأداء. وتقدم الأكاديمية التدريب على التخطيط الاستراتيجي باعتباره وسيلة لتطوير القدرات المهنية، وليس مجرد معرفة نظرية منفصلة. وتشمل برامج التخطيط الاستراتيجي دورات تدريبية قصيرة إلى جانب برامج متخصصة أطول، وفقًا لمستوى العمق المطلوب والنطاق المهني.
لذلك، يناسب هذا التدريب المتخصصين الذين يحتاجون إلى الانتقال من الإدارة التفاعلية إلى التفكير التجاري المنظم. ويمكن لفرق الموارد البشرية استخدام التعلم لدعم تطوير القيادات. كما يستطيع مديرو الإدارات تطبيقه في قرارات الموارد والأداء. ويمكن للتنفيذيين استخدام الأطر الاستراتيجية لتقييم الأولويات التنظيمية والفرص التجارية.
لماذا يتمحور تصميم الدورة حول التفكير الاستراتيجي والابتكار والتخطيط؟
يتبع تصميم الدورة التسلسل الفعلي للعمل الاستراتيجي: فهم بيئة الأعمال، وتشخيص الظروف التنظيمية، وتحديد الأهداف، وتوليد البدائل الاستراتيجية، وتقييم الخيارات، وتخصيص الموارد، وتنفيذ المبادرات، وقياس الأداء، وتعديل الخطط وفقًا للأدلة والظروف المتغيرة.
التخطيط الاستراتيجي ليس مجرد وثيقة واحدة. بل هو عملية إدارية مترابطة. ولذلك يحتاج هيكل التدريب الفعال إلى تطوير عدة قدرات بشكل متسلسل، بدلًا من تقديم التخطيط الاستراتيجي باعتباره مجموعة من النماذج غير المرتبطة.
وتنظم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير برامجها في التخطيط الاستراتيجي حول آليات ومناهج تهدف إلى تعزيز القدرة المهنية على التخطيط. ويشمل تخصص التخطيط الاستراتيجي المنشور لديها برامج تدريبية، ومسارات دبلوم متخصصة، وبرامج Mini-Master's بمدد مختلفة وفقًا لمستوى العمق المطلوب.
يبدأ التسلسل التعليمي بالوعي الاستراتيجي. ويدرس المشاركون العلاقة بين الأهداف التنظيمية، والظروف الخارجية، والقدرات الداخلية، وأصحاب المصلحة، والموارد، والضغوط التنافسية. ويؤسس ذلك القاعدة التحليلية اللازمة قبل اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
ثم تنتقل الدورة إلى التشخيص الاستراتيجي. ويتعلم المشاركون دراسة نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، وديناميكيات السوق، والأداء التنظيمي، والمخاطر ذات الصلة. ولا يتمثل الهدف في استكمال إطار تحليلي فحسب، بل في استخدام الأدلة لتفسير أسباب وجود مشكلة استراتيجية.
بعد ذلك تنتقل الدورة إلى الاختيار الاستراتيجي. ويقارن المشاركون بين البدائل وفقًا للأولويات التنظيمية، والموارد المتاحة، ومستوى المخاطر، والقيمة المتوقعة، ومتطلبات التنفيذ، وتأثيرات الأداء. وتطور هذه المرحلة جودة اتخاذ القرار، لأن التفكير الاستراتيجي يتطلب الاختيار بين البدائل المتنافسة، وليس مجرد تحديد الفرص دون ترتيب أولوياتها.
ويأتي التنفيذ بعد صياغة الاستراتيجية. ويصبح القرار الاستراتيجي قابلًا للتطبيق عندما يتم تحديد المسؤوليات، والموارد، ومؤشرات القياس، والجداول الزمنية، ومتطلبات الاتصال، وآليات الحوكمة. ويمثل هذا الربط بين التخطيط والتنفيذ عنصرًا أساسيًا للمديرين المسؤولين عن تحويل الاستراتيجية المؤسسية إلى أنشطة إدارية وتشغيلية.
ماذا سيتعلم المشاركون من دورات التدريب على التخطيط الاستراتيجي؟
يطور المشاركون قدرات عملية في التحليل الاستراتيجي، ورصد البيئة، وتحديد الأهداف، وصياغة الاستراتيجيات، وتقييم الابتكار، وتخطيط التنفيذ، وإدارة أصحاب المصلحة، وتقييم المخاطر، وقياس الأداء، وتعديل الاستراتيجيات لدعم القرارات العملية في بيئة العمل.
يطور المنهج التفكير الاستراتيجي بدءًا من التشخيص وحتى التنفيذ. ويتعلم المشاركون أولًا كيفية تفسير المعلومات التنظيمية والخارجية، ثم يستخدمون هذه المعلومات لتحديد الأولويات وتطوير الاستجابات الاستراتيجية.
ويمثل التحليل الاستراتيجي عنصرًا رئيسيًا. ويدرس المشاركون القدرات الداخلية بالتزامن مع ظروف السوق الخارجية. كما يتعلمون كيفية التمييز بين الإشارات المهمة والمعلومات الثانوية، وكيفية استخدام الأطر التحليلية لتنظيم قرارات الأعمال.
ويأتي تحديد الأهداف الاستراتيجية بعد التحليل. ويجب أن ترتبط الأهداف بالاتجاه التنظيمي وأن توفر أساسًا لتقييم الأداء. ولذلك يعمل المشاركون مع أهداف محددة بما يكفي لتوجيه الإجراءات وقابلة للقياس بما يكفي لدعم المراجعة والتقييم.
ويتم دمج الابتكار في هذه العملية لأن التخطيط الاستراتيجي يتطلب بشكل متزايد من المؤسسات تقييم المنتجات والخدمات والتقنيات والعمليات ونماذج الأعمال الجديدة. ولا يتمثل السؤال المهم فقط في ما الذي يُعد ابتكارًا، بل يتمثل السؤال الاستراتيجي في معرفة ما إذا كان الابتكار يساهم في تحقيق هدف تنظيمي محدد ويخلق قيمة قابلة للقياس.
ويقدم تطوير المنتجات مثالًا عمليًا على ذلك. فقد يتطور المنتج من خلال تحسين الخصائص، أو تغيير وضعه في السوق، أو تعديل الأسعار، أو دمج الخدمات، أو اعتماد التكنولوجيا، أو تغيير نموذج تقديمه. ويساعد فهم كيفية نضج العروض عبر دورة حياتها المتخصصين على ربط تطور المنتجات باتخاذ القرارات الاستراتيجية بدلًا من التعامل مع تغييرات المنتج باعتبارها أنشطة تشغيلية منفصلة.
كما يطور المشاركون القدرة على التنفيذ. ويتعلمون كيفية تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى مبادرات، ومسؤوليات إدارية، وقرارات متعلقة بالموارد، ومؤشرات أداء، وعمليات للمراجعة. ويدعم ذلك المديرين الذين يحتاجون إلى الانتقال من الوثائق الاستراتيجية إلى التنفيذ التشغيلي.
وتشكل إدارة المخاطر مكونًا آخر من مكونات التفكير الاستراتيجي. فالخيارات الاستراتيجية تنطوي على مخاطر مرتبطة بالأسواق، والموارد، والتكنولوجيا، والتنظيمات، والعملاء، والمنافسين، والقدرات التنظيمية. ويتعلم المشاركون كيفية تحديد المخاطر ذات الصلة وإدراج اعتبارات المخاطر ضمن البدائل الاستراتيجية.
وتكمل إدارة أصحاب المصلحة والاتصال الاستراتيجي عملية التخطيط. فالاستراتيجية تتطلب التوافق بين فرق القيادة، والإدارات، والموظفين، والشركاء، وأصحاب المصلحة الآخرين. ولذلك يتعلم المشاركون كيفية توصيل الاتجاه الاستراتيجي بوضوح وربط الأولويات التنظيمية بالمسؤوليات في بيئة العمل.
كيف ينتقل التعلم من التحليل إلى التطبيق في بيئة الأعمال؟
ينتقل التعلم من الفهم المفاهيمي إلى التحليل التطبيقي، ثم صياغة الاستراتيجية، وتقييم القرارات، وتخطيط التنفيذ، ومراجعة الأداء، بما يتيح للمشاركين ممارسة التسلسل نفسه الذي يستخدمه المديرون عند تحويل معلومات الأعمال إلى إجراءات تنظيمية منسقة.
تؤسس المرحلة الأولى من التعلم للمفردات والمفاهيم الاستراتيجية. ويطور المشاركون فهمًا مشتركًا للاستراتيجية، والتخطيط الاستراتيجي، والاتجاه التنظيمي، والظروف التنافسية، والابتكار، والأهداف، والأداء، والتنفيذ.
وتطبق المرحلة الثانية الأدوات التحليلية على مواقف واقعية في بيئة العمل. فقد يقوم المدير بتحليل انخفاض الاحتفاظ بالعملاء، أو ارتفاع التكاليف التشغيلية، أو تغير المشهد التنافسي، أو قسم يفشل في تحقيق مؤشرات الأداء المستهدفة. ويحول التدريب هذه المواقف إلى مشكلات استراتيجية منظمة يمكن تحليلها ومعالجتها.
وتركز المرحلة الثالثة على الاختيار. ويقيّم المشاركون الاستجابات المختلفة ويدرسون نتائج كل بديل. فعلى سبيل المثال، يحتاج القسم الذي يدرس أتمتة إحدى عملياته إلى تقييم ما هو أبعد من التكنولوجيا نفسها. فالقرار يشمل قدرات القوى العاملة، ومتطلبات الاستثمار، وإعادة تصميم العمليات، وتأثير العملاء، ومخاطر التنفيذ، والأداء المتوقع.
وتربط المرحلة الرابعة بين الاستراتيجية والتنفيذ. ويحدد المشاركون كيفية تحويل الاتجاه الاستراتيجي المختار إلى برنامج عملي قابل للتنفيذ. ويشمل ذلك المسؤوليات، والموارد، ومؤشرات الأداء، والاتصال، وآليات المراجعة.
وتركز المرحلة النهائية على التقييم والتكيف. وتحتاج الخطط الاستراتيجية إلى المراقبة لأن ظروف الأعمال تتغير. وتوفر بيانات الأداء، ومعلومات السوق، وملاحظات العملاء، والنتائج التشغيلية أدلة تساعد على تعديل الاستراتيجية.
ويكتسب هذا التسلسل أهميته لأن الكفاءة الاستراتيجية تظهر من خلال التطبيق. فمعرفة تعريف تحليل SWOT أو الأهداف الاستراتيجية لا تثبت امتلاك القدرة الاستراتيجية. ويحتاج المشارك إلى استخدام الأساليب التحليلية لتشخيص موقف حقيقي وتطوير استجابة استراتيجية يمكن الدفاع عنها بالأدلة.
كيف يتم تقديم التدريب على التخطيط الاستراتيجي؟
تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير التعليم في مجال التخطيط الاستراتيجي من خلال صيغ تدريب مهني منظمة يمكن أن تشمل البرامج المكثفة داخل القاعات، وورش العمل، والتدريب المؤسسي، وترتيبات التعلم المصممة وفق جداول المشاركين واحتياجات المؤسسات وعمق البرنامج.
توضح الأكاديمية أن دورات التخطيط الاستراتيجي لديها تُقدم من خلال مراكز تدريب في العديد من المواقع الدولية، كما يمكن تنظيم البرامج للعملاء من المؤسسات وفقًا لمتطلباتهم.
ويؤثر نموذج تقديم التدريب في كيفية تطبيق التعلم الاستراتيجي. فالتدريب داخل القاعات يدعم النقاش المباشر، والتحليل الموجه، ودراسة الحالات، والتمارين الاستراتيجية التعاونية. بينما يركز التدريب القائم على ورش العمل بدرجة أكبر على حل المشكلات والسيناريوهات التي يقدمها المشاركون.
ويوفر التدريب عبر الإنترنت خيارًا بديلًا للفرق الموزعة جغرافيًا والمتخصصين غير القادرين على حضور برنامج حضوري. ويمكن للنموذج الهجين الجمع بين التعلم عبر الإنترنت والجلسات المباشرة المنظمة عندما تحتاج المؤسسة إلى المرونة دون التخلي عن العمل التعاوني.
ويكتسب التدريب المؤسسي داخل مقر الشركة أهمية خاصة لفرق الموارد البشرية والتعلم والتطوير. إذ يمكن للقسم استخدام أولوياته الاستراتيجية، وتحدياته التشغيلية، ومؤشرات الأداء، وأهداف المؤسسة الخاصة به كمواد للتعلم. وهذا ينشئ ارتباطًا مباشرًا بين أنشطة الدورة والتطبيق في بيئة العمل.
كما توفر الأكاديمية برامج بمدد مختلفة. وتشير برامج التخطيط الاستراتيجي المنشورة لديها إلى دورات تدريبية تتراوح مدتها بين خمسة وعشرة أيام، وبرامج دبلوم متخصصة تتراوح مدتها بين عشرة وثلاثين يومًا، وبرامج Mini-Master's تتراوح من خمسة عشر يومًا إلى ثلاثة أشهر وفقًا لعمق البرنامج وجداول المشاركين.
ويعتمد النموذج المناسب على مستوى القدرات المطلوب. فالمدير الذي يحتاج إلى تدخل مكثف ومركز في التخطيط الاستراتيجي لديه متطلبات مختلفة عن مؤسسة تعمل على تطوير مسار طويل الأجل للقيادات الاستراتيجية.
كيف يتم تقييم التعلم وإثبات اكتسابه؟
يتم إثبات التعلم من خلال العمل الاستراتيجي التطبيقي وليس مجرد الحضور، مع توقع قدرة المشاركين على تفسير معلومات الأعمال، وبناء الاستجابات الاستراتيجية، وتقييم البدائل، وربط الأهداف بالمؤشرات، وتطبيق أساليب التخطيط على مواقف تنظيمية واقعية.
يحتاج التقييم في التدريب على التخطيط الاستراتيجي إلى أن يعكس طبيعة الكفاءة المطلوبة. فلا يمكن إثبات التفكير الاستراتيجي بشكل كافٍ من خلال حفظ التعريفات. ويحتاج المشاركون إلى إظهار قدرتهم على استخدام الأساليب الاستراتيجية لتحليل ظروف الأعمال واتخاذ قرارات منظمة.
ويمثل تحليل الحالات إحدى طرق التقييم العملية. ويمكن للمشاركين دراسة موقف تجاري، وتحديد المشكلة الاستراتيجية، وتحليل العوامل الداخلية والخارجية ذات الصلة، ومقارنة البدائل، ثم التوصية بمسار عمل مناسب.
وتوفر التكليفات وسيلة أخرى للتقييم. إذ يستطيع المشارك تطوير إطار استراتيجي لقسم، أو وحدة أعمال، أو مشروع، أو منتج، أو مبادرة تنظيمية. ويوضح التكليف قدرة المشارك على ربط التحليل بالأهداف والتنفيذ وقياس الأداء.
ويمكن للمحاكاة اختبار عملية اتخاذ القرارات في ظل ظروف متغيرة. فقد يتضمن السيناريو معلومات جديدة عن السوق، أو قيودًا على الميزانية، أو إجراءات من المنافسين، أو تغيرًا في سلوك العملاء، أو قيودًا تشغيلية. ثم يقوم المشاركون بتعديل استجابتهم الاستراتيجية بناءً على الأدلة الجديدة.
كما يمكن أن تدعم اختبارات المعرفة التقييم المفاهيمي عند الحاجة. فهي تحدد مدى فهم المشاركين للمصطلحات الاستراتيجية، والأطر، ومبادئ التخطيط، ومفاهيم الأداء، وأساليب التنفيذ.
وبالتالي، يمكن لـ الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير توجيه التقييم نحو نقل المعرفة الاستراتيجية إلى عملية اتخاذ القرارات المهنية بشكل عملي. ويتمثل المقياس الأساسي في قدرة المشارك على تطبيق عملية منظمة لمعالجة مشكلة تجارية.
ما النتائج القابلة للقياس التي يمكن أن تحققها الدورة في بيئة العمل؟
تشمل النتائج المتوقعة في بيئة العمل تعزيز التحليل الاستراتيجي، وتوضيح الأولويات، وتحسين هياكل اتخاذ القرارات، وتحقيق توافق أفضل بين الأهداف والموارد، وتقييم الابتكار بصورة أكثر انضباطًا، وتحسين تخطيط التنفيذ، والاستفادة بصورة أفضل من معلومات الأداء لتعديل الاستراتيجية.
بالنسبة إلى فرق الموارد البشرية، يمكن للدورة دعم تطوير المديرين الذين يفهمون كيفية ارتباط قدرات القوى العاملة بالأهداف التنظيمية. كما يمكن لمتخصصي الموارد البشرية استخدام مبادئ التخطيط الاستراتيجي عند تصميم برامج تطوير القيادات، وتخطيط التعاقب الوظيفي، وبرامج تطوير القدرات، ومبادرات تحول القوى العاملة.
أما مديرو الإدارات، فيمكن أن يساعدهم التعلم على تحسين الربط بين الأنشطة الإدارية والأولويات المؤسسية. ويستطيع مدير المالية، أو مدير العمليات، أو قائد المبيعات، أو مدير التسويق استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي لتقييم الأولويات وتخصيص الموارد وفقًا للأهداف التنظيمية.
وبالنسبة إلى كبار القادة، يوفر التفكير الاستراتيجي أساسًا منظمًا لتقييم البدائل. وبدلًا من اعتماد المبادرات لمجرد أنها تبدو مبتكرة، يستطيع القادة تقييم ملاءمتها الاستراتيجية، ومتطلبات الموارد، والمخاطر، وتأثيرات التنفيذ، والنتائج القابلة للقياس.
أما فرق المنتجات والابتكار، فيدعم التدريب تحسين تقييم تطور المنتجات. ويمكن للفرق التمييز بين التحسينات التدريجية والتغييرات التي تؤثر بصورة جوهرية في قيمة العميل أو الموقع التنافسي. ويساعد ذلك على ربط قرارات الابتكار باستراتيجية الأعمال الأوسع.
وبالنسبة إلى المؤسسات التي تعمل على تطوير مسارات إعداد القيادات، يؤسس التدريب على التخطيط الاستراتيجي لغة مشتركة لاتخاذ القرارات. ويتعلم المديرون مناقشة الأهداف، والأدلة، والمخاطر، والبدائل، والتنفيذ، والأداء باستخدام مفاهيم استراتيجية متسقة.
كما تحدد الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير أهدافًا للتدريب على التخطيط الاستراتيجي تشمل تعزيز القدرات الإدارية والتنفيذية، وتحديد أولويات العمل، وتحسين الإنتاجية من خلال أهداف تنظيمية أكثر وضوحًا، وإعادة تعريف الأهداف بصورة دورية، والحفاظ على القدرة على الاستجابة لتغيرات السوق.
من المؤهل للالتحاق بدورات التدريب على التخطيط الاستراتيجي؟
تناسب دورات التدريب على التخطيط الاستراتيجي المديرين، والتنفيذيين، ومتخصصي التخطيط، وأصحاب الأعمال، ورواد الأعمال، وفرق الاستراتيجية، ورؤساء الأقسام، والمتخصصين المسؤولين عن التطوير التنظيمي، والأداء، واتخاذ القرارات، أو التنفيذ الاستراتيجي.
تتناسب الدورة مع المتخصصين الذين يشاركون بالفعل في قرارات الأعمال أو يستعدون لتولي مسؤوليات استراتيجية أوسع. ولا تمثل الخبرة الرسمية في التخطيط الاستراتيجي شرطًا وحيدًا للالتحاق. كما أن المسؤوليات الوظيفية، والخبرة التنظيمية، والحاجة إلى تطوير القدرات الاستراتيجية عوامل مهمة أيضًا.
يمكن لمديري أقسام التخطيط استخدام البرنامج لتعزيز عمليات التخطيط الرسمية. ويمكن للتنفيذيين تطبيقه في عملية اتخاذ القرارات على مستوى المؤسسة. كما يستطيع رؤساء الأقسام استخدامه لربط الخطط الوظيفية بالأهداف المؤسسية.
ويمكن لمتخصصي الموارد البشرية الاستفادة منه أيضًا، لأن تخطيط القوى العاملة الاستراتيجي يتطلب فهم الاتجاه التنظيمي، ومتطلبات القدرات، وأولويات الأداء، واحتياجات الأعمال المستقبلية.
وتحدد الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير المديرين الإداريين، والمديرين التنفيذيين، ومطوري الأعمال، وأصحاب الشركات الناشئة، والتجار، والمتخصصين الذين يسعون إلى تعزيز قدراتهم في التخطيط ضمن الفئات المستفيدة من برامجها في التخطيط الاستراتيجي.
كيف ينبغي للمؤسسات تقييم مدى ملاءمة هذه الدورة؟
تعتمد ملاءمة الدورة على ما إذا كانت المؤسسة تحتاج إلى تعزيز التحليل الاستراتيجي، وانضباط التخطيط، وتقييم الابتكار، واتخاذ القرارات الإدارية، والقدرة على التنفيذ، أو تحقيق التوافق بين أهداف الأعمال وأداء الإدارات، وليس إلى تدريب يركز فقط على مفاهيم الاستراتيجية النظرية.
ينبغي لصناع القرار أولًا تحديد فجوة القدرات. فإذا واجه المديرون صعوبة في تحويل الأهداف التنظيمية إلى أولويات إدارية، فإن التدريب على التخطيط الاستراتيجي يعالج حاجة ذات صلة مباشرة.
ويتمثل المعيار الثاني في التطبيق. وينبغي للمؤسسات تقييم قدرة المشاركين على تطبيق التعلم على مشكلات الأعمال الحالية. وتستفيد المجموعات المؤسسية بصورة أكبر عندما تعكس التمارين الاستراتيجية الظروف الفعلية للمؤسسة.
أما المعيار الثالث فهو عمق البرنامج. ويناسب البرنامج المكثف القصير تدخلًا محددًا لتطوير قدرة معينة. بينما يوفر مسار الدبلوم أو Mini-Master's نطاقًا أوسع لتطوير مهارات أعمق في التخطيط الاستراتيجي والإدارة. وتفرق الأكاديمية بوضوح بين مدد البرامج وفقًا لعمقها ومتطلبات المشاركين.
ويتمثل المعيار الرابع في طريقة تقديم التدريب. ويمكن للمؤسسات التي تضم فرقًا موزعة جغرافيًا تقييم التدريب عبر الإنترنت أو النموذج الهجين. أما المؤسسات التي تسعى إلى تحقيق توافق استراتيجي مشترك فيمكنها اختيار التدريب داخل مقر المؤسسة أو التدريب القائم على ورش العمل.
أما المعيار الخامس فهو قياس النتائج. وينبغي لفرق الموارد البشرية والتعلم والتطوير تحديد كيفية ملاحظة التحسن في القدرات الاستراتيجية بعد التدريب. ويمكن أن تشمل الأدلة تحسن جودة الخطط الاستراتيجية، ووضوح الأهداف، وقوة مؤشرات الأداء، وزيادة تنظيم القرارات الإدارية، أو تحسين التوافق بين المبادرات الإدارية والاستراتيجية المؤسسية.
اكتشف المزيد من الرؤى المتخصصة:
لماذا يعزز برنامج رسم خرائط العمليات التجارية في الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير الشراكات
ما تكلفة دورة التدريب على التخطيط الاستراتيجي وكيف يتم اختيار البرنامج؟
تعتمد تكلفة الدورة على البرنامج المختار، وموقع تقديم التدريب، ومتطلبات المشاركين، وهيكل البرنامج، ولذلك ينبغي للمؤسسات مراجعة جدول الدورة المحددة ونموذج تقديمها قبل تأكيد الالتزام المالي وترتيبات التدريب.
تنشر الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير برامج للتخطيط الاستراتيجي بصيغ ومدد مختلفة، بدلًا من تقديم هيكل موحد لكل احتياجات التخطيط الاستراتيجي. ويشمل كتالوج التخطيط الاستراتيجي لديها برامج متعددة تغطي مجالات مثل الإدارة الاستراتيجية، والأهداف والنتائج الرئيسية، والقيادة الاستراتيجية، وقياس الأداء، وتطوير الأعمال الاستراتيجي، والتفكير الاستراتيجي.
ويسمح هذا الهيكل للمؤسسات بمواءمة عمق التعلم مع القدرة التي يتم تطويرها. فالمدير الذي يحتاج إلى الكفاءة الأساسية في التخطيط الاستراتيجي لا يحتاج إلى المسار التدريبي نفسه الذي يحتاج إليه تنفيذي يسعى إلى تطوير مهارات متقدمة في القيادة الاستراتيجية.
ولذلك ينبغي أن يراعي القرار الدور الحالي للمشارك، ومسؤولياته الاستراتيجية، وعمق التعلم المطلوب، ونموذج تقديم التدريب، ومدة البرنامج، والموقع، والتطبيق المستهدف في بيئة العمل.
كيف تتم عملية التسجيل؟
تتضمن عملية التسجيل اختيار برنامج التخطيط الاستراتيجي المناسب، ومراجعة جدوله ومتطلبات تقديمه، وتأكيد بيانات المشاركين، واستكمال إجراءات التسجيل لدى الأكاديمية قبل بدء البرنامج التدريبي المحدد.
توفر الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير التسجيل في الدورات من خلال كتالوج دورات التخطيط الاستراتيجي، حيث تتضمن البرامج الفردية مواعيد محددة وخيارات للتسجيل. وتعرض القوائم الحالية برامج في التخطيط الاستراتيجي مجدولة خلال عامي 2026 و2027.
وبالنسبة إلى فرق الشركات، تحتاج عملية الاختيار أيضًا إلى مراعاة حجم المجموعة، ومتطلبات تقديم التدريب، وأدوار المشاركين، والأهداف التنظيمية، وبيئة التدريب المفضلة. ويمكن لفرق الموارد البشرية والتعلم والتطوير استخدام هذه العوامل لتحديد ما إذا كان البرنامج الحالي مناسبًا أم أن المؤسسة تحتاج إلى ترتيب مؤسسي أكثر تخصيصًا.
ويتم استكمال التدريب وفقًا للمسار المحدد للبرنامج. وتوضح الأكاديمية أن المشاركين في برامج التخطيط الاستراتيجي يحصلون على شهادات، مع اختلاف مسارات البرامج وفقًا لمستوى التدريب وهيكله.
وبالتالي، يعتمد قرار التسجيل الأساسي على احتياج القدرات وليس على اسم الدورة وحده. وتناسب دورات التدريب على التخطيط الاستراتيجي المؤسسات التي تحتاج إلى متخصصين قادرين على تحليل ظروف الأعمال، وتقييم الابتكار، وصياغة الخيارات الاستراتيجية، وتحويل الأهداف إلى إجراءات، وقياس الأداء من خلال عمليات إدارية منظمة.
وتوفر الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير إطارًا تدريبيًا في التخطيط الاستراتيجي لتطوير هذه القدرات في السياقات المهنية والمؤسسية؛ ويمكن للمؤسسات المستعدة لاختيار البرنامج التسجيل في هذا البرنامج.