تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة في إدارة الموارد البشرية الفعالة، حيث تم تصميم هذه الدورة للمدراء والمشرفين الغير مختصين في مجال الموارد البشرية من أجل دعمهم  في إدارة مرؤوسيهم، وذلك من خلال تزويدهم بالمهارات الأساسية في إدارة الموارد البشرية. وتركّز هذه الدورة على المواضيع التي تهم المدراء والمشرفون مثل: كيفية إجراء مقابلات التوظيف، والبرامج التعريفية للموظفين الجدد، وأساسيات تقييم الموظفين، والتدريب، وكيفية التعامل مع الشكاوى والتظلمات. وتعتبر هذه الدورة هامة حيث أنها تعمل على تحضيرك وتهيئتيك للعمل في مهنة ممتعة في مجال الإدارة والقيادة. وسوف تؤدي إلى تحسين التوقعات الخاصة حول التقدم الوظيفي من خلال تقديم دراسات في مجال التنمية المتسارعة. وتعد تلك الدورة أيضاً بمثابة فرصة جيدة ومفيدة للذين يسعون للتعلم لضمان تكافؤ مؤهلاتهم مع متطلبات السوق التنافسية.

الفئة المستهدفة للمشاركة في دورة إدارة الموارد البشرية الفعالة لغير المدراء في مجال الموارد البشرية:

• المدراء والمشرفين من غير المختصين بالموارد البشرية
• كافة المدراء من كل الأقسام
• أي شخص لديه مسؤولية (أو طموحات مستقبلية في هذا المجال) من أجل تجنيد طاقم عمل جديد أو إدارة أو الاشراف على الأداء اليومي للموظفين.
• الأشخاص الذين لا يتقدموا لتدريب رسمي للموارد البشرية ويسعون الى الارشاد حول قضايا إدارة الموارد البشرية.
• الخريجين والمهتمين بهذا المجال

أهداف دورة إدارة الموارد البشرية الفعالة لغير المدراء في مجال الموارد البشرية:

ستساعد الدورة المشتركين على تحقيق الإستفادة التالية:

• معرفة وتطبيق أدوار ومهام إدارة الموارد البشرية
• التوظيف – إعادة النظر في الوظيفة، الدعاية؛ مهارات إجراء المقابلات. أساليب الاختيار.
• الاحتفاظ بالموظفين- الحث والتوجيه والتطوير، والمكافآت والتقدير.
• إدارة الأداء - وضع احتمالات، المسائلات الرئيسية، التدريب؛ التدريب على الأداء وتقديم تغذية راجعة فعالة.
• تحديد وتقييم احتياجات التدريب
• تحديد أدوار ومسؤوليات المدراء في الاستقطاب والبرامج التعريفية للموظفين الجدد
• إجراء اجتماعات فعّالة لتقييم أداء الموظفين
• لمحة عامة عن المتطلبات القانونية التي تتناولها ممارسات إدارة الموارد البشرية.

• تعيين الموظفين المناسبين

  • ما هو الدور الحقيقي للموارد البشرية

  • تطوير ونمو الموارد البشرية

  • التعريف المعاصر للموارد البشرية

  • التعاون مع قسم الموارد البشرية

  • وظائف الموارد البشرية للمدراء

  • تخطيط القوى العاملة

  • استقطاب الكفاءات المناسبة 

  • مهارات المدراء المباشرين في إجراء المقابلات

  • إنشاء الملف الوظيفي

  • إعداد التقييمات الفنية

• وظائف ومسؤوليات الإدارة النموذجية
• العلاقة بين الموارد البشرية والمدراء التنفيذيين
• العمل مع مدير الموارد البشرية كشريك تجاري
• الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية كخيار ما
• الاستراتيجيات المتكاملة للموارد البشرية
• مدخل إلى التخطيط للموارد البشرية
• إدارة التدريب والمواهب
• تخطيط تعاقب الموظفين
• تخطيط القوى العاملة، وصف الوظائف ومواصفات الأشخاص
• التعويضات والفوائد
• التوظيف والترشيح
• المقابلات السلوكية
• عقود العمل
• · 360 تقييم أداء ذو فاعلية.
• التدريب العملي على أدوات التقييم الحديثة
• بناء المشاركة والتحفيز والولاء
• التعامل بفاعلية مع مسألة الغياب
• تنمية فريق العمل -التدريب
• عرض القيمة المضافة في أنشطة التدريب
• التعامل مع شكاوى الموظفين

  • معنويات الموظفين

  • تعريف التظلمات

  • التظلمات مقابل الشكاوى

  • إجراءات التعامل مع التظلم

  • دورك قبل وأثناء وبعد مقابلة الموظف عند تركه العمل

  • تحليل التسرب الوظيفي

  • التسرب الوظيفي الصحي مقابل التسرب الوظيفي غير الصحي

نمط الدورة:

• التدريب داخل المؤسسة
• التدريب الفردي
• التدريب الجماعي
• التدريب العملي

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.