تُعد دورة تطوير التطبيقات منخفضة البرمجة لفرق الأعمال من البرامج المهنية التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، وتهدف إلى دعم المؤسسات في تسريع تطوير التطبيقات، وتحسين سير العمل التشغيلي، وتمكين فرق الأعمال من المشاركة المباشرة في مبادرات التحول الرقمي. وتندرج الدورة ضمن دورات تكنولوجيا المعلومات والبرمجة، وتركز على الأساليب العملية لتطوير التطبيقات منخفضة البرمجة التي تساعد فرق الشركات على إنشاء تطبيقات أعمال مع تقليل الاعتماد على دورات تطوير البرمجيات التقليدية.

تحتاج المؤسسات الحديثة بصورة متزايدة إلى أدوات رقمية قادرة على الاستجابة بسرعة لتغير العمليات، وتوقعات العملاء، ومتطلبات الامتثال، والاحتياجات التشغيلية الداخلية. وقد يتطلب تطوير التطبيقات التقليدي مراحل طويلة لجمع المتطلبات، ودورات تطوير متعددة، ومراحل اختبار، واعتماداً كبيراً على فرق تقنية متخصصة. ويوفر التطوير منخفض البرمجة نهجاً بديلاً يتيح لفرق الأعمال والتقنية إعداد التطبيقات باستخدام الواجهات المرئية، والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام، وأتمتة سير العمل، والوظائف الجاهزة.

تتناول الدورة كيفية استخدام منصات تطوير التطبيقات المرئية، وأدوات البناء بالسحب والإفلات، وقوالب التطبيقات، وموصلات سير العمل، وغيرها من إمكانات التطوير منخفض البرمجة لدعم متطلبات تطوير التطبيقات المؤسسية. كما تتناول دور المطورين من فرق الأعمال في مبادرات التقنية الحديثة، مع التركيز على الحوكمة وإدارة التطبيقات وجودتها وأمنها.

يستكشف المشاركون كيفية استخدام التطوير منخفض البرمجة في إعداد النماذج الأولية السريعة، والتطبيقات الداخلية، وإدارة سير العمل، وجمع البيانات، وعمليات الموافقة، ولوحات المعلومات، وطلبات الخدمات، وغيرها من حالات الاستخدام المؤسسية. كما تتناول الدورة كيفية تعاون فرق الأعمال مع أقسام تقنية المعلومات لتحديد المتطلبات، وإدارة الأمن، وضبط جودة التطبيقات، والحفاظ على ممارسات تطوير مستدامة.

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير البرنامج بمنهج يركز على النتائج المؤسسية والتطبيق العملي في بيئة العمل. ويساعد البرنامج المتخصصين على فهم المجالات التي يمكن أن يحقق فيها التطوير منخفض البرمجة قيمة تشغيلية، وكيف يمكن دمج هذه التقنيات ضمن استراتيجيات التحول الرقمي الأوسع للمؤسسة.

تهدف دورة تطوير التطبيقات منخفضة البرمجة لفرق الأعمال إلى تمكين المشاركين من:

• فهم مبادئ التطوير منخفض البرمجة وخصائصه وإمكاناته وتطبيقاته المؤسسية.
• تحديد العمليات التجارية التي يمكن تحسينها من خلال تطوير التطبيقات منخفضة البرمجة.
• تقييم فرص استبدال العمليات اليدوية بسير عمل وتطبيقات رقمية.
• فهم كيفية دعم منصات تطوير التطبيقات المرئية لمتطلبات التطبيقات الداخلية.
• استخدام أدوات البناء بالسحب والإفلات لتنظيم واجهات التطبيقات ووظائف الأعمال.
• استكشاف قوالب التطبيقات كأساس لتطوير حلول مخصصة للأعمال.
• تطبيق أساليب إعداد النماذج الأولية السريعة للتحقق من أفكار التطبيقات قبل تنفيذها بالكامل.
• فهم دور المطورين من فرق الأعمال ضمن بيئات التقنية المؤسسية الحديثة.
• ربط التطبيقات بأنظمة الأعمال من خلال موصلات سير العمل المناسبة.
• تحديد مصادر البيانات المناسبة لتطبيقات الأعمال منخفضة البرمجة.
• تنظيم متطلبات التطبيقات وفقاً للعمليات والمستخدمين والبيانات والنتائج المطلوبة.
• تحسين التعاون بين فرق الأعمال وأقسام تقنية المعلومات ومالكي التطبيقات وأصحاب المصلحة التقنيين.
• دراسة متطلبات الحوكمة الخاصة بالتطبيقات التي ينشئها مستخدمو الأعمال.
• معالجة متطلبات التحكم في الوصول وأمن البيانات وحماية المعلومات وملكية التطبيقات.
• تطوير أساليب عملية لاختبار التطبيقات منخفضة البرمجة قبل إطلاقها.
• فهم كيفية استخدام الأتمتة لتقليل الأنشطة الإدارية المتكررة.
• استكشاف عمليات الموافقة والإشعارات والنماذج ولوحات المعلومات وتطبيقات إدخال البيانات.
• تقييم كيفية دعم الحلول منخفضة البرمجة لمختلف الإدارات والوظائف التشغيلية.
• تحديد فرص دمج التطبيقات منخفضة البرمجة مع أنظمة المؤسسة الحالية.
• وضع معايير للحفاظ على تطبيقات الأعمال وتحسينها بعد إطلاقها.
• تقليل اختناقات تطوير التطبيقات من خلال تمكين فرق الأعمال من المشاركة في إنشاء الحلول.
• دعم مبادرات التحول الرقمي من خلال استراتيجيات منظمة لتطوير التطبيقات منخفضة البرمجة.
• تقييم متطلبات التطبيقات وفقاً لقابلية التوسع وسهولة الاستخدام والحوكمة وقيمة الأعمال.
• تطوير إطار عملي لإدخال التطوير منخفض البرمجة إلى البيئات المؤسسية.

الفئة المستهدفة

تستهدف الدورة المتخصصين وفرق الشركات المسؤولين عن العمليات التجارية، والتحول الرقمي، واعتماد التقنيات، ومتطلبات التطبيقات، وتحسين الأداء التشغيلي.

وتناسب الدورة بصورة خاصة:

• مديري العمليات التجارية
• مديري التحول الرقمي
• مديري تقنية المعلومات وقادة التقنية
• محللي الأعمال
• مديري التطبيقات
• مديري العمليات
• مديري المشاريع
• متخصصي تحسين العمليات
• متخصصي الأتمتة
• مديري المنتجات والخدمات
• رؤساء الأقسام
• محللي أنظمة الأعمال
• متخصصي تكنولوجيا المعلومات
• منسقي التقنيات المؤسسية
• متخصصي البيانات وإعداد التقارير
• فرق الابتكار والتحول
• المتخصصين المشاركين في مبادرات تطوير التطبيقات من فرق الأعمال
• مستخدمي الأعمال المسؤولين عن تطوير التطبيقات الداخلية أو إدارتها
• الفرق التي تبحث عن بدائل لدورات تطوير التطبيقات التقليدية طويلة المدة

كما يناسب البرنامج المؤسسات التي تسعى إلى إنشاء تعاون منظم بين مستخدمي الأعمال وفرق تقنية المعلومات. ولا يشترط أن يكون المشاركون من المطورين البرمجيين التقليديين للاستفادة من الدورة، إذ تركز على متطلبات التطبيقات المؤسسية العملية والإمكانات المتاحة من خلال منصات التطوير منخفض البرمجة.

الوحدات

الوحدة الأولى: أساسيات التطوير منخفض البرمجة

• مبادئ التطوير منخفض البرمجة وخصائصه
• تطور أساليب تطوير تطبيقات الأعمال
• التطوير منخفض البرمجة مقارنة بأساليب تطوير التطبيقات التقليدية
• بيئات التطوير المرئية
• إنشاء التطبيقات من خلال فرق الأعمال
• حالات الاستخدام المؤسسية الشائعة للتطوير منخفض البرمجة
• تحديد العمليات المناسبة للحلول منخفضة البرمجة
• قيمة الأعمال واعتبارات الكفاءة التشغيلية

الوحدة الثانية: منصات التطوير منخفض البرمجة وبنية تطبيقات الأعمال

• المكونات الأساسية لمنصات التطوير منخفض البرمجة
• واجهات التطبيقات وبيئات التطوير المرئية
• إدارة البيانات ومنطق التطبيق
• المكونات القابلة لإعادة الاستخدام والوظائف القابلة للتهيئة
• بيئات التطبيقات واعتبارات الإطلاق
• اختيار المنصات وفقاً لمتطلبات المؤسسة
• فهم إمكانات المنصات وحدودها
• مواءمة بنية التطبيقات مع العمليات التجارية

الوحدة الثالثة: تطوير تطبيقات الأعمال باستخدام منصات التطوير المرئي

• نظرة عامة على إمكانات منصات تطوير التطبيقات المرئية
• سيناريوهات تطبيقات الأعمال
• بناء التطبيقات وفقاً للمتطلبات التشغيلية
• النماذج والشاشات وعناصر التحكم والتنقل
• إدارة بيانات الأعمال داخل التطبيقات
• تهيئة وظائف التطبيقات
• ربط تطبيقات الأعمال بالبيانات المؤسسية
• تصميم تطبيقات عملية للمستخدمين الداخليين
• حالات الاستخدام المؤسسية لتطبيقات الأعمال المرئية

الوحدة الرابعة: أدوات البناء بالسحب والإفلات وتصميم التطبيقات المرئية

• مبادئ تطوير التطبيقات المرئي
• استخدام أدوات البناء بالسحب والإفلات
• تنظيم شاشات التطبيقات
• تهيئة واجهات المستخدم
• إنشاء النماذج وتجارب إدخال البيانات
• تصميم التنقل والتفاعلات
• إعادة استخدام المكونات المرئية والوظيفية
• تحسين سهولة الاستخدام للمستخدمين داخل المؤسسة
• الحفاظ على الاتساق بين تطبيقات الأعمال

الوحدة الخامسة: إعداد النماذج الأولية السريعة لمتطلبات الأعمال

• مبادئ إعداد النماذج الأولية السريعة
• تحويل متطلبات الأعمال إلى أفكار للتطبيقات
• إنشاء نماذج أولية وظيفية
• التحقق من سير العمل مع أصحاب المصلحة
• جمع الملاحظات أثناء تطوير النموذج الأولي
• تحسين متطلبات التطبيقات
• تقليل عدم اليقين أثناء التطوير
• الانتقال من النموذج الأولي إلى التطبيق التشغيلي
• استخدام النماذج الأولية السريعة لدعم مبادرات التحول الرقمي

الوحدة السادسة: قوالب التطبيقات والحلول القابلة لإعادة الاستخدام

• فهم قوالب التطبيقات
• اختيار القوالب وفقاً لمتطلبات الأعمال
• تهيئة هياكل التطبيقات القابلة لإعادة الاستخدام
• تكييف القوالب مع العمليات الإدارية والتشغيلية
• تقليل الوقت اللازم لتطوير التطبيقات
• توحيد التطبيقات المؤسسية الشائعة
• إدارة المكونات القابلة لإعادة الاستخدام
• توسيع القوالب بإمكانات خاصة بالمؤسسة
• الحفاظ على الاتساق بين مجموعة التطبيقات

الوحدة السابعة: المطورون من فرق الأعمال في البيئات المؤسسية

• تعريف المطورين من فرق الأعمال ودورهم
• مشاركة فرق الأعمال في إنشاء التطبيقات
• مسؤوليات المطورين من فرق الأعمال
• التعاون بين مطوري الأعمال وأقسام تقنية المعلومات
• تحديد حدود التطوير
• إدارة ملكية التطبيقات
• الحفاظ على الجودة والاتساق
• نماذج الحوكمة الخاصة بتطوير فرق الأعمال
• دعم إنشاء التطبيقات بقيادة فرق الأعمال بصورة مسؤولة

الوحدة الثامنة: موصلات سير العمل وتكامل أنظمة الأعمال

• فهم موصلات سير العمل
• ربط التطبيقات بأنظمة الأعمال
• دمج مصادر البيانات
• أتمتة انتقال المعلومات بين الأنظمة
• الإشعارات وعمليات الموافقة
• ربط سير العمل المؤسسي بالتطبيقات
• اعتبارات التكامل في البيئات المؤسسية
• إدارة تبعيات البيانات
• تقييم متطلبات التكامل وحدوده

الوحدة التاسعة: أتمتة سير العمل وتحسين العمليات

• تحديد الأنشطة التجارية المتكررة
• رسم العمليات اليدوية
• تصميم سير العمل الآلي
• عمليات الموافقة والتصعيد
• الإشعارات الآلية وتوزيع المهام
• تقليل الأعباء الإدارية
• تحسين وضوح العمليات
• مراقبة أداء سير العمل
• مواءمة الأتمتة مع الأهداف التشغيلية

الوحدة العاشرة: البيانات والنماذج وإدارة معلومات الأعمال

• تنظيم متطلبات البيانات
• تصميم نماذج الأعمال
• جمع البيانات والتحقق منها
• ربط التطبيقات بالمعلومات المؤسسية
• إدارة بيانات التطبيقات
• اعتبارات جودة البيانات
• أذونات الوصول والتحكم في المعلومات
• متطلبات التقارير ولوحات المعلومات
• الحفاظ على موثوقية معلومات الأعمال

الوحدة الحادية عشرة: الأمن والحوكمة وإدارة المخاطر

• اعتبارات أمن التطبيقات منخفضة البرمجة
• مصادقة المستخدم وإدارة الوصول
• التحكم في الوصول إلى التطبيقات وفق الأدوار
• اعتبارات حماية البيانات
• أطر الحوكمة
• ملكية التطبيقات والمسؤولية عنها
• إدارة تطوير التطبيقات غير المصرح به
• مراقبة التطبيقات التي تنشئها فرق الأعمال
• وضع المعايير المؤسسية
• إدارة مخاطر بيئات التطوير منخفض البرمجة

الوحدة الثانية عشرة: الاختبار والإطلاق وإدارة دورة حياة التطبيق

• استراتيجيات اختبار التطبيقات
• الاختبار الوظيفي
• اختبار قبول المستخدم
• تحديد مشكلات التطبيقات ومعالجتها
• تخطيط إطلاق التطبيقات
• إدارة إصدارات التطبيقات
• إدارة التغيير
• صيانة التطبيقات
• مراقبة أداء التطبيقات
• دعم التطبيقات طوال دورة حياتها التشغيلية

الوحدة الثالثة عشرة: التطوير منخفض البرمجة للتحول الرقمي

• ربط مبادرات التطوير منخفض البرمجة بالاستراتيجية المؤسسية
• تحديد فرص التحول الرقمي
• تحديد أولويات مشروعات تطوير التطبيقات
• دعم المرونة التشغيلية
• تحسين تقديم الخدمات الداخلية
• توسيع نطاق تطوير التطبيقات بقيادة فرق الأعمال
• قياس نتائج التطبيقات
• مواءمة برامج تطوير فرق الأعمال مع حوكمة تقنية المعلومات
• إنشاء ممارسات مستدامة للتطوير منخفض البرمجة

الوحدة الرابعة عشرة: استراتيجية تطوير التطبيقات منخفضة البرمجة في المؤسسات

• تقييم جاهزية المؤسسة
• إعداد خارطة طريق للتطبيقات منخفضة البرمجة
• تحديد العمليات التجارية ذات الأولوية
• وضع معايير التطوير
• تحديد مسؤوليات فرق الأعمال وتقنية المعلومات
• إدارة مجموعة التطبيقات
• قياس الاعتماد والأثر التشغيلي
• توسيع الحلول الناجحة
• التحسين المستمر للتطبيقات منخفضة البرمجة
• بناء منهج مؤسسي منظم للتطوير منخفض البرمجة

الأسئلة الشائعة

1. ما المقصود بالتطوير منخفض البرمجة؟

التطوير منخفض البرمجة هو أسلوب لإنشاء التطبيقات باستخدام بيئات تطوير مرئية، ومكونات قابلة للتهيئة، وخصائص للأتمتة، وقوالب قابلة لإعادة الاستخدام، وأدوات مبسطة لبناء التطبيقات. ويسمح للمؤسسات بتطوير تطبيقات الأعمال مع تقليل الحاجة إلى البرمجة التقليدية.

2. كيف يمكن لمنصات تطوير التطبيقات المرئية دعم فرق الأعمال؟

يمكن لمنصات تطوير التطبيقات المرئية دعم فرق الأعمال من خلال توفير إمكانات لإنشاء التطبيقات الداخلية والنماذج وسير العمل والحلول المرتبطة بالعمليات. كما تساعد الفرق على معالجة المتطلبات التشغيلية المحددة مع دعم التعاون مع أقسام تقنية المعلومات.

3. من هم المطورون من فرق الأعمال؟

المطورون من فرق الأعمال هم مستخدمون داخل المؤسسة يشاركون في إنشاء التطبيقات أو تهيئتها باستخدام منصات التطوير منخفض البرمجة. وفي البيئة المؤسسية، تتم أنشطتهم عادة ضمن أطر للحوكمة والأمن والتعاون مع فرق تقنية المعلومات.

4. لماذا تعد موصلات سير العمل مهمة في التطبيقات منخفضة البرمجة؟

تتيح موصلات سير العمل للتطبيقات والعمليات الآلية التفاعل مع أنظمة الأعمال المختلفة ومصادر البيانات. ويمكنها دعم تبادل المعلومات والإشعارات وعمليات الموافقة وأتمتة العمليات.

5. كيف تفيد النماذج الأولية السريعة في تطوير التطبيقات المؤسسية؟

تتيح النماذج الأولية السريعة للفرق إنشاء فكرة التطبيق وتقييمها بسرعة قبل الالتزام بالتنفيذ الكامل. ويمكن أن تساعد أصحاب المصلحة على التحقق من المتطلبات، وتحديد مشكلات العمليات، وجمع الملاحظات، وتحسين الحل المقترح.