دورة إدارة مساعد التدريس وتأهيل الموظفين الجدد من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير تهدف إلى تطوير المهارات العملية اللازمة للمهنيين العاملين في مجال مساعدة التدريس وإدارة تأهيل الموظفين الجدد، مع التركيز على التأهيل الوظيفي، والتوجيه للموظفين، والتهيئة الوظيفية، ودعم التعلم، وتجربة الموظف الجديد. تجمع الدورة بين مبادئ تأهيل الموظفين وأساليب الدعم الفعّال لمساعدة الموظفين الجدد على فهم أدوارهم ومسؤولياتهم وتوقعات المؤسسة واحتياجاتهم التعليمية.

تقدم هذه الدورة التدريبية في الموارد البشرية منهجاً منظماً لتصميم وإدارة برامج تأهيل الموظفين الجدد بفاعلية، مع دعم الموظفين خلال مرحلة انتقالهم إلى المؤسسة. يتعلم المشاركون كيفية تنسيق توجيه الموظفين، وتنفيذ أنشطة التهيئة الوظيفية، وتقديم دعم التعلم، وتوضيح توقعات العمل، ومتابعة تقدم الموظفين الجدد، وتحسين تجربة الموظف الجديد.

• فهم دور ومسؤوليات مساعد التدريس ومدير تأهيل الموظفين الجدد.
• تطوير برامج منظمة وفعّالة لـ تأهيل الموظفين الجدد.
• تصميم أنشطة واضحة لـ توجيه الموظفين.
• تطبيق أساليب فعّالة في التهيئة الوظيفية للموظفين الجدد.
• تقديم دعم التعلم المناسب خلال عملية التأهيل.
• تحسين تجربة الموظف الجديد من خلال دمج الموظفين بصورة منظمة.
• إعداد جداول وقوائم متابعة وخطط دعم لبرامج التأهيل.
• توضيح سياسات المؤسسة وإجراءاتها وتوقعاتها الوظيفية بفاعلية.
• تنسيق العمل بين المديرين وفرق الموارد البشرية والمدربين والموظفين الجدد.
• متابعة تقدم الموظفين الجدد وتحديد تحديات التأهيل.
• تقييم فعالية برامج تأهيل الموظفين واندماجهم في العمل.
• تطوير استراتيجيات التحسين المستمر لبرامج التأهيل.

الفئة المستهدفة

• مديرو ومنسقو تأهيل الموظفين الجدد
• مساعدو التدريس
• مديرو وموظفو الموارد البشرية
• متخصصو التعلم والتطوير
• متخصصو تجربة الموظف
• منسقو التدريب
• متخصصو إدارة المواهب
• متخصصو شؤون الأفراد والثقافة المؤسسية
• شركاء أعمال الموارد البشرية
• قادة الفرق والمشرفون
• المهنيون المسؤولون عن توجيه الموظفين والتهيئة الوظيفية

المحور الأول: أساسيات مساعدة التدريس وتأهيل الموظفين الجدد

• دور مساعد التدريس ومدير تأهيل الموظفين الجدد
• مبادئ تأهيل الموظفين الجدد
• أهداف ومراحل تأهيل الموظفين
• مسؤوليات الدعم التعليمي والوظيفي
• دعم تكيف الموظفين واندماجهم
• أصحاب المصلحة الرئيسيون في عملية التأهيل

المحور الثاني: تصميم برامج فعّالة لتأهيل الموظفين

• هيكل برنامج التأهيل
• أنشطة ما قبل الالتحاق والعمل في اليوم الأول
• جداول ومراحل التأهيل
• متطلبات التأهيل المرتبطة بالوظيفة
• تحديد أهداف التأهيل
• تنسيق موارد وبرامج التأهيل

المحور الثالث: توجيه الموظفين والاندماج المؤسسي

• مبادئ توجيه الموظفين
• التعريف بقيم المؤسسة وثقافتها
• سياسات وإجراءات العمل
• الأدوار والمسؤوليات وتوقعات الأداء
• الهيكل التنظيمي وقنوات الاتصال
• مساعدة الموظفين الجدد على فهم بيئة العمل

المحور الرابع: تخطيط وتنفيذ التهيئة الوظيفية

• مبادئ التهيئة الوظيفية
• تصميم جلسات التهيئة
• التعريف بأنظمة وإجراءات العمل
• متطلبات الصحة والسلامة وبيئة العمل
• المتطلبات الإدارية والتوثيقية
• تنفيذ أنشطة التهيئة بفاعلية

المحور الخامس: دعم التعلم للموظفين الجدد

• مبادئ دعم التعلم
• تحديد الاحتياجات التعليمية للموظفين الجدد
• تنسيق التدريب والتطوير
• إعداد خطط التعلم المرتبطة بالوظيفة
• دعم التوجيه والإرشاد
• متابعة التقدم في التعلم
• دعم الاحتياجات التعليمية المختلفة

المحور السادس: التواصل والمشاركة خلال مرحلة التأهيل

• التواصل الفعّال أثناء تأهيل الموظفين
• بناء العلاقات مع الموظفين الجدد
• الاستماع الفعّال وتقديم التغذية الراجعة
• تشجيع طرح الأسئلة والمشاركة
• التواصل بين المديرين والزملاء
• معالجة معوقات التواصل

المحور السابع: إدارة تجربة الموظف الجديد

• مبادئ تجربة الموظف الجديد
• توقعات الموظفين خلال مرحلة التأهيل
• تحديد نقاط الضعف في تجربة التأهيل
• بناء ثقة الموظف وشعوره بالانتماء
• توفير انتقال وظيفي داعم
• قياس رضا الموظفين الجدد

المحور الثامن: توثيق وإدارة عمليات تأهيل الموظفين

• توثيق إجراءات تأهيل الموظفين
• سجلات الموظفين والمعلومات المطلوبة
• قوائم متابعة عملية التأهيل
• توزيع المسؤوليات وتنسيق سير العمل
• متابعة إنجاز مراحل التأهيل
• الحفاظ على معايير موحدة للتأهيل

المحور التاسع: متابعة وتقييم فعالية تأهيل الموظفين

• مؤشرات أداء تأهيل الموظفين
• الحصول على ملاحظات الموظفين الجدد
• قياس اكتمال التأهيل ومستوى المشاركة
• تحديد تحديات الموظفين في المراحل الأولى
• تقييم نتائج التعلم والتوجيه
• تحسين عمليات تأهيل الموظفين

المحور العاشر: التطبيق العملي لإدارة تأهيل الموظفين

• إعداد برنامج متكامل لـ تأهيل الموظفين الجدد
• إعداد خطة لتوجيه الموظفين
• تصميم جدول فعّال لـ التهيئة الوظيفية
• إعداد خطة لدعم تعلم الموظفين الجدد
• رسم مراحل تجربة الموظف الجديد
• إعداد خطة عمل لتحسين عملية تأهيل الموظفين