• فهم مبادئ سياسات وإجراءات الموارد البشرية الفعّالة.
• تطوير سياسات موارد بشرية واضحة ومنظمة وعملية.
• تصميم إجراءات تدعم ممارسات الموارد البشرية المتسقة.
• إعداد وإدارة دليل موظفين فعّال.
• تحسين جودة واتساق وثائق الموارد البشرية.
• مواءمة سياسات الموارد البشرية مع متطلبات المؤسسة والتزامات الامتثال.
• تطوير سياسات بيئة العمل بما يتناسب مع احتياجات الموظفين والمؤسسة.
• تحديد ملكية السياسات وعمليات اعتمادها ومراجعتها وتحديثها.
• تطبيق مبادئ الحوكمة في إدارة سياسات الموارد البشرية.
• تحديد الثغرات والتناقضات والأحكام القديمة في السياسات الحالية.
• التواصل مع الموظفين والمديرين بشأن سياسات الموارد البشرية بفاعلية.
• بناء إطار منظم ومتكامل لسياسات وإجراءات الموارد البشرية.

الفئات المستهدفة

• مديرو وأخصائيو الموارد البشرية
• شركاء الأعمال في الموارد البشرية
• أخصائيو علاقات الموظفين
• أخصائيو سياسات الموارد البشرية والامتثال
• مديرو التعلم والتطوير
• أخصائيو إدارة المواهب
• أخصائيو التطوير التنظيمي
• مديرو شؤون الموظفين والثقافة المؤسسية
• أخصائيو الامتثال والحوكمة
• المديرون الإداريون
• المديرون المسؤولون عن وثائق الموارد البشرية وسياسات بيئة العمل

الوحدة الأولى: أساسيات سياسات وإجراءات الموارد البشرية

• مبادئ سياسات وإجراءات الموارد البشرية
• الفرق بين سياسات الموارد البشرية والإجراءات والإرشادات والعمليات
• أهداف وهيكل سياسات الموارد البشرية
• دورة حياة السياسة وملكيتها
• دور سياسات الموارد البشرية في الإدارة المؤسسية
• مبادئ الكتابة الفعالة للسياسات

الوحدة الثانية: إطار سياسات الموارد البشرية والحوكمة

• تطوير إطار لسياسات الموارد البشرية
• ملكية السياسات وتحديد المسؤوليات
• هياكل الحوكمة الخاصة بسياسات الموارد البشرية
• عمليات الاعتماد والتفويض
• تسلسل السياسات واتساقها
• مراجعة السياسات والتحكم في الإصدارات

الوحدة الثالثة: كتابة سياسات موارد بشرية واضحة وفعّالة

• هيكل سياسة الموارد البشرية الفعّالة
• كتابة بيانات واضحة للسياسات
• تحديد نطاق التطبيق والفئات المشمولة
• تحديد الأدوار والمسؤوليات
• استخدام مصطلحات متسقة
• تجنب الغموض والتعارض بين الأحكام
• تطبيقات عملية في كتابة سياسات الموارد البشرية

الوحدة الرابعة: تطوير إجراءات الموارد البشرية

• مبادئ إجراءات الموارد البشرية
• تحويل السياسات إلى إجراءات عملية
• تحديد خطوات العمليات والمسؤوليات
• تحديد متطلبات الاعتماد والتصعيد
• معايير توثيق الإجراءات
• إعداد وثائق الموارد البشرية القائمة على العمليات

الوحدة الخامسة: إعداد دليل الموظفين

• أهداف وهيكل دليل الموظفين
• اختيار السياسات التي يتضمنها الدليل
• تنظيم محتوى الدليل
• حقوق الموظفين ومسؤولياتهم وتوقعاتهم
• توضيح معايير بيئة العمل
• تحديث دليل الموظفين وإدارته

الوحدة السادسة: سياسات بيئة العمل وعلاقات الموظفين

• تطوير سياسات بيئة العمل الفعّالة
• سياسات الحضور والإجازات
• سياسات إدارة الأداء
• إجراءات التأديب والشكاوى
• سياسات السلوك في بيئة العمل
• سياسات العمل عن بُعد والعمل المرن
• وثائق علاقات الموظفين

الوحدة السابعة: وثائق الموارد البشرية والامتثال

• مبادئ وثائق الموارد البشرية
• معايير التوثيق وإدارة السجلات
• أدلة السياسات ومسارات التدقيق
• اعتبارات الامتثال في سياسات الموارد البشرية
• تحديد فجوات السياسات والتناقضات
• الحفاظ على سجلات موارد بشرية دقيقة ومحدثة

الوحدة الثامنة: تطبيق السياسات والتواصل بشأنها

• إطلاق سياسات الموارد البشرية الجديدة
• التواصل بشأن تغييرات السياسات
• إحاطات المديرين والموظفين
• تدريب الموظفين على سياسات بيئة العمل
• إدارة الاستفسارات ومشكلات التطبيق
• قياس الوعي بالسياسات ومدى الالتزام بها

الوحدة التاسعة: مراجعة سياسات الموارد البشرية وتحديثها

• دورات مراجعة سياسات الموارد البشرية
• تحديد السياسات القديمة
• مراجعة التغييرات المؤسسية والتشغيلية
• الحفاظ على اتساق السياسات
• التحكم في الإصدارات وتتبع التغييرات
• التحسين المستمر لـ سياسات وإجراءات الموارد البشرية

الوحدة العاشرة: التطبيق العملي لكتابة سياسات الموارد البشرية وتنفيذها

• تقييم سياسة موارد بشرية قائمة
• تحديد نقاط الضعف في السياسات
• كتابة سياسة موارد بشرية متكاملة
• تطوير الإجراءات الداعمة
• إعداد هيكل دليل الموظفين
• إنشاء إطار لاعتماد السياسات ومراجعتها
• إعداد خطة متكاملة لتطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية