تُطوّر دورة تدريبية في المهارات الأساسية لمتخصصي الموارد البشرية اليوم المقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير مهارات الموارد البشرية العملية اللازمة لإدارة وظائف الموارد البشرية الحديثة بكفاءة. وتندرج الدورة ضمن الدورات التدريبية في الموارد البشرية، وتركز على كفاءات الموارد البشرية الأساسية، وإدارة الأفراد، والتواصل، وتخطيط القوى العاملة، وعلاقات الموظفين، واتخاذ القرارات المهنية في مجال الموارد البشرية داخل المؤسسات المعاصرة.

يتعلم المشاركون كيفية تطبيق أفضل ممارسات الموارد البشرية، وفهم المبادئ الأساسية لـ قانون العمل، ودعم إدارة المواهب، وإدارة عمليات الموارد البشرية الأساسية. وتجمع الدورة بين القدرات الاستراتيجية والتشغيلية في الموارد البشرية، مع أساليب عملية للتوظيف، وإدارة الأداء، وتطوير الموظفين، والتواصل في بيئة العمل، وسياسات الموارد البشرية، وبيانات القوى العاملة، مما يمكّن متخصصي الموارد البشرية من المساهمة بفعالية في الأداء التنظيمي.

• تطوير مهارات الموارد البشرية الأساسية اللازمة لمسؤوليات متخصصي الموارد البشرية المعاصرة.
• تعزيز كفاءات الموارد البشرية في الوظائف الاستراتيجية والتشغيلية.
• تطبيق أفضل ممارسات الموارد البشرية في مواقف العمل المختلفة.
• فهم المبادئ الأساسية لـ قانون العمل ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية.
• تطوير ممارسات فعالة في التوظيف والاختيار.
• تحسين التواصل مع الموظفين وإدارة العلاقات المهنية.
• تعزيز قدرات إدارة المواهب وتطوير القوى العاملة.
• إدارة عمليات الموارد البشرية الأساسية بكفاءة واتساق.
• تطوير ممارسات فعالة لإدارة الأداء.
• دعم تعلم الموظفين وتطويرهم وتقدمهم الوظيفي.
• تحسين اتخاذ قرارات الموارد البشرية باستخدام معلومات وبيانات القوى العاملة.
• مواءمة ممارسات الموارد البشرية مع الأهداف التنظيمية واحتياجات القوى العاملة.

الفئة المستهدفة

• مديرو ومتخصصو الموارد البشرية.
• مسؤولو الموارد البشرية.
• شركاء أعمال الموارد البشرية.
• منسقو وإداريو الموارد البشرية.
• متخصصو إدارة المواهب.
• متخصصو التعلم والتطوير.
• متخصصو التوظيف واستقطاب المواهب.
• متخصصو علاقات الموظفين.
• مديرو الأفراد وقادة الفرق.
• رؤساء الأقسام الذين يتحملون مسؤوليات في الموارد البشرية.
• المهنيون الذين ينتقلون إلى وظائف الموارد البشرية.
• المشرفون المسؤولون عن إدارة القوى العاملة.

الوحدة الأولى: أساسيات مهارات الموارد البشرية

• أدوار ومسؤوليات متخصصي الموارد البشرية المعاصرين.
• مهارات الموارد البشرية والكفاءات المهنية الأساسية.
• الوظائف الاستراتيجية والتشغيلية للموارد البشرية.
• تطوير كفاءات الموارد البشرية المهنية.
• مساهمة الموارد البشرية في الأداء التنظيمي.
• المعايير المهنية والممارسات الأخلاقية في الموارد البشرية.

الوحدة الثانية: أفضل ممارسات الموارد البشرية والمعايير المهنية

• مبادئ أفضل ممارسات الموارد البشرية.
• توحيد عمليات وإجراءات الموارد البشرية.
• اتخاذ القرارات في الموارد البشرية استناداً إلى الأدلة.
• ممارسات الموارد البشرية التي تركز على الموظفين.
• تطوير سياسات الموارد البشرية وتنفيذها.
• التحسين المستمر لوظائف الموارد البشرية.

الوحدة الثالثة: التوظيف واستقطاب المواهب

• احتياجات القوى العاملة وتخطيط التوظيف.
• تحليل الوظائف وإعداد الأوصاف الوظيفية.
• استقطاب المرشحين واختيارهم.
• المقابلات المنظمة وأساليب التقييم.
• وثائق التوظيف واتخاذ القرارات.
• تجربة المرشح والتهيئة الوظيفية.

الوحدة الرابعة: قانون العمل والامتثال في بيئة العمل

• أساسيات قانون العمل.
• عقود العمل والالتزامات المهنية.
• حقوق الموظفين ومسؤوليات أصحاب العمل.
• سياسات وإجراءات بيئة العمل.
• إجراءات التظلمات والإجراءات التأديبية.
• وثائق الموارد البشرية واعتبارات الامتثال.

الوحدة الخامسة: إدارة المواهب وتطوير الموظفين

• مبادئ إدارة المواهب.
• تحديد المواهب التنظيمية وتطويرها.
• تخطيط التعاقب الوظيفي والتطوير المهني.
• استراتيجيات التعلم والتطوير.
• تقييم قدرات الموظفين.
• الاحتفاظ بالموظفين ذوي الإمكانات العالية وتطويرهم.

الوحدة السادسة: إدارة الأداء وتطوير الموظفين

• مبادئ إدارة الأداء.
• تحديد الأهداف ومعايير الأداء.
• تقييمات الأداء والتغذية الراجعة.
• التوجيه وتطوير الموظفين.
• إدارة ضعف الأداء.
• ربط الأداء بالأهداف التنظيمية.

الوحدة السابعة: عمليات الموارد البشرية وإدارة شؤون الموظفين

• عمليات الموارد البشرية الأساسية والمسؤوليات الإدارية.
• سجلات الموظفين ووثائق الموارد البشرية.
• سياسات الموارد البشرية وإدارة الإجراءات.
• إدارة الغياب والحضور والإجازات.
• سير العمل في الموارد البشرية وكفاءة العمليات.
• الحفاظ على معلومات الموظفين الدقيقة والسرية.

الوحدة الثامنة: التواصل وعلاقات الموظفين واتخاذ قرارات الموارد البشرية

• مهارات التواصل المهني في الموارد البشرية.
• إدارة علاقات الموظفين.
• إدارة مخاوف ونزاعات بيئة العمل.
• التشاور الفعال وتبادل الملاحظات.
• تقارير الموارد البشرية ومعلومات القوى العاملة.
• تطبيق مهارات الموارد البشرية في القرارات العملية داخل بيئة العمل.