تقدّم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة بعنوان "مهارات الذكاء الاصطناعي لمحترفي الإدارة"، والتي تهدف إلى تمكين المساعدين التنفيذيين، ومديري المكاتب، ومنسقي الإدارة من المعرفة العملية والمهارات التطبيقية في مجال الذكاء الاصطناعي (AI).

سيستكشف المشاركون كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة، وزيادة الإنتاجية، وتسهيل التواصل، وتمكين اتخاذ القرارات المبنية على البيانات في بيئة العمل. كما توفر هذه الدورة جسرًا بين الخبرة الإدارية والأدوات الحديثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز القدرات المهنية المستقبلية.

الفئة المستهدفة

• المساعدون التنفيذيون.
• مدراء المكاتب.
• منسقو الإدارة.
• المساعدون الشخصيون.
• موظفو دعم العمليات.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي وأهميتها في العمليات الإدارية.
• التعرف على أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعزز الإنتاجية، وتنظيم الجداول، والتواصل، وإدارة المهام.
• أتمتة المهام الإدارية باستخدام المنصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي لإدارة البريد الإلكتروني، وتدوين الملاحظات، ومعالجة البيانات.
• تحسين التعاون الرقمي باستخدام المساعدين الأذكياء والروبوتات الحوارية.
• حماية البيانات وضمان الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في السياق الإداري.
• تحليل اتجاهات البيانات وإنشاء تقارير أساسية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
• تعزيز مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.

• مقدمة في الذكاء الاصطناعي
  • ما هو الذكاء الاصطناعي؟ المفاهيم الأساسية والمصطلحات.
  • أنواع الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته العملية في الإدارة.
  • الأساطير والحقائق حول الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل.
• أدوات الذكاء الاصطناعي لسير العمل الإداري
  • لمحة عن أفضل أدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل Notion AI، Microsoft Copilot، ChatGPT)
  • كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لإدارة التقويمات والجدولة الذكية.
  • أتمتة التذكيرات، والموافقات، وتتبع المهام.
• الذكاء الاصطناعي للتواصل والكتابة
  • صياغة البريد الإلكتروني والرسائل المهنية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
  • المساعدة في الترجمة اللغوية وتصحيح القواعد.
  • تلخيص الاجتماعات وإنشاء خطط العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• إدارة البيانات والملفات الذكية
  • أدوات الذكاء الاصطناعي لإدخال البيانات وأتمتة الجداول.
  • تنظيم المستندات باستخدام أنظمة الملفات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
  • إنشاء التقارير ولوحات المعلومات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• دعم اتخاذ القرار باستخدام الذكاء الاصطناعي
  • استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد أولويات المهام وإدارة المهل الزمنية.
  • توليد الأفكار والحلول عبر أدوات العصف الذهني بالذكاء الاصطناعي.
  • تحليل المخاطر ونمذجة القرار بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
• الاستخدام الأخلاقي والآمن للذكاء الاصطناعي
  • فهم خصوصية البيانات والاعتبارات الأخلاقية.
  • سياسات استخدام الذكاء الاصطناعي في المؤسسات.
  • تجنب التحيز وسوء الاستخدام في المهام الإدارية.
• تخصيص الذكاء الاصطناعي لدورك
  • بناء سير عمل شخصي بالذكاء الاصطناعي.
  • استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بدون برمجة لأتمتة المكاتب.
  • دمج الذكاء الاصطناعي في الروتين الإداري اليومي.
• الاتجاهات المستقبلية وتطوير المهارات
  • الاتجاهات الناشئة للذكاء الاصطناعي في إدارة المكاتب.
  • مسارات التعلم المستمر للمحترفين الإداريين.
  • بناء الثقافة الرقمية والثقة في استخدام الذكاء الاصطناعي.