الأقسام

دورة تدريبية في الذكاء الاصطناعي للمساعدين الإداريين: أتمتة المهام الروتينية


نظرة عامة

تقدّم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي بعنوان: "الذكاء الاصطناعي للمساعدين الإداريين: أتمتة المهام الروتينية"، والذي يهدف إلى تمكين العاملين في المجال الإداري من المعرفة العملية والأدوات التي تتيح لهم دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في سير العمل اليومي.

صُمم هذا البرنامج لتزويد المساعدين الإداريين بالقدرة على تحديد المهام المتكررة والمستهلكة للوقت، وتطبيق حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتتها بفعالية.

سواء كانت المهام تتعلق بجدولة المواعيد، أو إدخال البيانات، أو صياغة المستندات، أو إدارة التواصل؛ سيتعرّف المشاركون على كيفية تبسيط العمليات باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة – دون الحاجة إلى مهارات برمجية.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

  • المساعدون الإداريون والسكرتارية التنفيذية الراغبون في تحسين سير العمل.
  • منسقو المكاتب والمحترفون الإداريون الداعمون لعدة أقسام.
  • المساعدون الشخصيون والمساعدون الافتراضيون ممن يتعاملون مع مهام روتينية مكثفة.
  • الموظفون الإداريون الذين يسعون لتبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي دون خلفية تقنية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

  • فهم كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي في الوظائف الإدارية الروتينية.
  • تحديد المهام اليومية التي يمكن تبسيطها أو أتمتتها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
  • تعلّم استخدام المنصات الشائعة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في الجدولة والكتابة والتنظيم.
  • تحسين الكفاءة الرقمية من خلال استراتيجيات الأتمتة الذكية.
  • دعم إنتاجية المؤسسات من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات الإدارية.

محتوى البرنامج

  • فهم الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل
    • ما هو الذكاء الاصطناعي وما ليس كذلك.
    • أنواع أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في البيئات الإدارية.
    • دور الذكاء الاصطناعي في التحول الرقمي.
  • تحديد المهام المتكررة القابلة للأتمتة
    • حصر وتحليل المهام المتكررة الشائعة.
    • معايير اختيار المهام المناسبة للأتمتة.
    • فوائد تفويض الأعمال الروتينية لأدوات الذكاء الاصطناعي.
  • أدوات الجدولة المؤتمتة
    • استخدام الذكاء الاصطناعي لتنسيق الاجتماعات عبر التقويمات المختلفة.
    • دمج أدوات مثل Calendly وGoogle Calendar مع ميزات الذكاء الاصطناعي.
    • التعامل مع الإلغاء وإعادة الجدولة وتحديد أوقات التوفر.
  • التذكيرات الذكية وتحسين إدارة الوقت
    • إعداد التذكيرات الذكية وتحديد أولويات المهام.
    • إدارة المواعيد النهائية وتدفقات العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي.
    • تقليل تعارضات الجدول وضغط العمل في اللحظات الأخيرة.
  • استخدام الذكاء الاصطناعي في الكتابة والتحرير
    • إعداد رسائل البريد الإلكتروني والخطابات باستخدام أدوات الكتابة الذكية.
    • تلخيص المستندات واستخراج النقاط الرئيسية.
    • تحسين القواعد اللغوية والأسلوب في المراسلات المهنية.
  • تبسيط إدارة المستندات
    • تنظيم الملفات الرقمية باستخدام التصنيف والوسوم الذكية.
    • تحويل الكلام إلى نصوص وتحويل المستندات الممسوحة إلى ملفات قابلة للتحرير.
    • أتمتة التحكم في الإصدارات وتتبع الملفات.
  • معالجة البيانات بشكل مؤتمت
    • استخراج البيانات من النماذج والبريد الإلكتروني إلى جداول البيانات.
    • استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتنظيف البيانات وتنسيقها.
    • تقليل أخطاء الإدخال اليدوي من خلال التعرف الذكي.
  • إنشاء التقارير الروتينية باستخدام الذكاء الاصطناعي
    • أتمتة إعداد التقارير الأسبوعية أو الشهرية.
    • إنشاء ملخصات ورسوم بيانية من البيانات الخام.
    • تصدير التقارير إلى صيغ مختلفة بأقل جهد ممكن.
  • اختيار الأدوات المناسبة للعمل
    • نظرة عامة على أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي للاستخدام الإداري.
    • مقارنة بين الخيارات المجانية والمدفوعة.
    • اختيار الأدوات المناسبة حسب طبيعة المهام الوظيفية.
  • الحفاظ على التحكم وإدارة مخرجات الذكاء الاصطناعي
    • مراجعة وتحرير المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي.
    • ضبط الصلاحيات ووضع ضوابط الاستخدام.
    • تحقيق التوازن بين الأتمتة والإشراف البشري.

تاريخ الدورة

2026-05-04

2026-08-03

2026-11-02

2027-02-01

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
£3900 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
£3120 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
£2418 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

إتقان استخدام Claude AI Agent في بيئة العمل

2026-06-22

2026-09-21

2026-12-21

2027-03-22

£3900 £3900

$data['course']