تقدّم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في "إدارة المخاطر في مؤسسات الرعاية الصحية"، الذي يُعَدّ من البرامج المتخصصة لتأهيل القيادات الصحية والإدارية على التعرف على المخاطر المحتملة ووضع استراتيجيات فعّالة لإدارتها. يهدف البرنامج إلى تعزيز فهم المشاركين لأساليب إدارة المخاطر في بيئات الرعاية الصحية المعقدة، مع التركيز على حماية المرضى والموظفين وضمان استمرارية العمل المؤسسي.

كما يسعى البرنامج إلى تمكين المشاركين من استخدام أدوات التقييم والتحليل لتقليل المخاطر، ووضع خطط استجابة فعّالة، وتطوير ثقافة السلامة والجودة داخل المؤسسات الصحية. يوفر البرنامج رؤية شاملة تجمع بين الجانب النظري والتطبيقي، مما يساعد القادة والعاملين في القطاع الصحي على اتخاذ قرارات مدروسة ومستنيرة تسهم في تحسين جودة الخدمات وتقليل المخاطر التشغيلية والطبية.

الفئة المستهدفة

• مدراء المستشفيات والعيادات الصحية.
• المسؤولون عن الجودة والسلامة الصحية.
• الفرق الإدارية في مؤسسات الرعاية الصحية.
• المستشارون والخبراء في إدارة المخاطر الصحية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم مفهوم إدارة المخاطر وأهميتها في مؤسسات الرعاية الصحية.
• التعرف على أنواع المخاطر الصحية والتشغيلية وتأثيرها على المؤسسة.
• إكساب المشاركين مهارات تقييم وتحليل المخاطر.
• تطوير خطط استجابة وإجراءات احترازية للتقليل من المخاطر.
• تعزيز ثقافة السلامة والجودة في بيئة العمل الصحية.

• مقدمة في إدارة المخاطر الصحية
  • مفهوم إدارة المخاطر وأهميتها في مؤسسات الرعاية الصحية.
  • المبادئ الأساسية لإدارة المخاطر.
  • العلاقة بين إدارة المخاطر والجودة والسلامة.
• تصنيف المخاطر في القطاع الصحي
  • المخاطر الطبية والسريرية.
  • المخاطر التشغيلية والإدارية.
  • المخاطر المالية والقانونية.
• تقييم المخاطر وتحليلها
  • أدوات تقييم المخاطر وأساليب التحليل.
  • تحديد احتمالية حدوث المخاطر وتأثيرها.
  • استخدام المؤشرات والبيانات في التحليل.
• استراتيجيات إدارة المخاطر
  • تجنب المخاطر وتقليلها وتحويلها.
  • وضع خطط استجابة للطوارئ.
  • دمج إدارة المخاطر في العمليات اليومية.
• تطوير ثقافة السلامة والجودة
  • أهمية الثقافة المؤسسية في تقليل المخاطر.
  • برامج التوعية والتدريب للعاملين.
  • تعزيز الالتزام بالمعايير الصحية والإدارية.
• التشريعات والمعايير الصحية
  • أهم القوانين واللوائح المتعلقة بالسلامة الصحية.
  • معايير الجودة المعتمدة دوليًا.
  • دور الإدارة في تطبيق المتطلبات القانونية.
• التعامل مع الحوادث الطبية والطوارئ
  • آليات الإبلاغ عن الحوادث والحالات الحرجة.
  • خطط الطوارئ والتأهب للأزمات الصحية.
  • تقييم الأداء بعد وقوع الحوادث.
• أدوات التكنولوجيا في إدارة المخاطر الصحية
  • نظم المعلومات لإدارة المخاطر.
  • تطبيقات الرقابة والتوثيق الإلكتروني.
  • تحليل البيانات لتحسين السلامة والجودة.
• تقييم الأداء ومؤشرات نجاح إدارة المخاطر
  • قياس فعالية برامج إدارة المخاطر.
  • مؤشرات الأداء الرئيسية للمخاطر الصحية.
  • كيفية استخدام نتائج التقييم للتحسين المستمر.
• رؤية مستقبلية لإدارة المخاطر في الرعاية الصحية
  • الاتجاهات الحديثة في إدارة المخاطر الصحية.
  • الابتكار والتحول الرقمي في تقليل المخاطر.
  • استراتيجيات بناء مؤسسات صحية آمنة ومستدامة.