تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة المتخصصة في "تنمية مهارات الحس الأمني"، والتي تهدف إلى تعزيز وعي الأفراد والمؤسسات تجاه السلوكيات والتصرفات والمظاهر التي قد تنطوي على تهديدات أمنية، سواء في البيئات المدنية أو الأمنية أو المؤسسية.

يأتي الحس الأمني كعنصر محوري في دعم الجهود الوقائية والتعامل الاستباقي مع المخاطر المحتملة، خاصة في ظل التحديات المتزايدة والمتغيرات الأمنية المعقدة.

تتناول هذه الدورة الجوانب النظرية والميدانية المتعلقة بالحس الأمني، بدءًا من فهم التهديدات اليومية، وصولاً إلى آليات التصرف الآمن وجمع المؤشرات المشبوهة وتحليلها، بما يعزز من قدرة المشاركين على التصرف بحكمة وفعالية في مختلف الظروف.

الفئة المستهدفة

• العاملين في القطاعات الأمنية والعسكرية ممن يتعاملون مع أنشطة ميدانية أو معلومات حساسة.
• الموظفين الإداريين في المؤسسات الحساسة ممن يتطلب عملهم وعيًا أمنيًا عاليًا.
• الموظفين في شركات الحراسات الخاصة والأمن الصناعي.
• الأفراد المهتمين بتنمية وعيهم الأمني لحماية أنفسهم ومجتمعهم.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم مفهوم الحس الأمني وأهميته في البيئة المهنية والمجتمعية.
• التعرف على المؤشرات الأمنية التي قد تنذر بوجود تهديد محتمل.
• تطوير قدرة الملاحظة وتحليل السلوكيات غير الطبيعية.
• تطبيق أساليب الحماية الذاتية ومساعدة الآخرين في الحفاظ على الأمن.
• تعزيز التعاون والتواصل مع الجهات المختصة عند الاشتباه بتهديدات أمنية.

• مفهوم الحس الأمني

  • تعريف الحس الأمني من منظور وقائي.

  • الفرق بين الحس الأمني والانضباط الأمني.

  • دور الحس الأمني في الحياة اليومية والمهنية.

• أهمية الحس الأمني والسمات الشخصية المرتبطة به

  • الحس الأمني كوسيلة للحد من المخاطر وحماية المعلومات والممتلكات.

  • دور الوعي الفردي في دعم الأمن المؤسسي.

  • الملاحظة والانتباه للتفاصيل وسرعة البديهة والشعور بالمسؤولية.

• أنواع التهديدات الأمنية

  • التهديدات الخارجية، بما فيها التسلل والاقتحام والمراقبة غير المشروعة.

  • التهديدات الداخلية، بما فيها تسريب المعلومات والإهمال والسلوكيات غير المنضبطة.

  • المخاطر المجتمعية والسلوكية في الأماكن العامة والمرافق الحساسة.

• رصد المؤشرات الأمنية في المحيط

  • الانتباه إلى التفاصيل غير المألوفة والتغيرات في البيئة المحيطة.

  • ملاحظة الأشياء المهجورة أو غير المعروفة والتغيرات غير المعتادة في الإضاءة أو الصوت أو الرائحة.

  • التمييز بين السلوك الطبيعي والتصرفات التي تستدعي التحقق أو الإبلاغ، دون الاعتماد على المظاهر الشخصية وحدها.

• الملاحظة الفعالة وتحليل الأنماط

  • رصد السلوكيات والأشخاص والتغيرات في البيئة المحيطة.

  • تحليل الأنماط السلوكية وربط الأحداث المتفرقة بالمعلومات المتاحة.

  • استخدام الحدس المبني على المعطيات والتمييز بين الوقائع والانطباعات الشخصية.

• التوثيق الأمني وإعداد التقارير

  • كتابة الملاحظات والتقارير الأمنية بصورة دقيقة وموضوعية.

  • استخدام الوسائل الحديثة في توثيق المعلومات الأمنية.

  • إيصال المعلومات إلى الجهات المعنية مع الحفاظ على السرية ودقة البيانات.

• مبادئ السلامة الشخصية والوعي بالمحيط

  • الاحتياطات اليومية في الأماكن العامة والبيئات عالية المخاطر.

  • تجنب الأماكن المعزولة أو غير الآمنة وملاحظة التغيرات أثناء التنقل.

  • اختيار وسائل النقل الآمنة والتعرف على المخارج ومواقع الطوارئ في الفعاليات والتجمعات.

• السلوك المهني الآمن وإجراءات السلامة اليومية

  • حماية البيانات والوثائق والالتزام بسياسات المؤسسة الأمنية.

  • التحقق من سلامة الأجهزة والمرافق والإبلاغ عن الأعطال والمخالفات.

  • تنظيم الدخول والخروج والتحقق من صلاحيات الوصول وضبط إجراءات استقبال الزوار.

• حماية البيانات والمعلومات الحساسة

  • تحديد أنواع البيانات التي تتطلب الحماية وتصنيف المعلومات حسب درجة حساسيتها.

  • التعرف على أساليب تسريب المعلومات المقصودة وغير المقصودة.

  • ضوابط الإفصاح عن المعلومات المهنية في المحادثات ووسائل التواصل الاجتماعي.

• الوعي بالأمن السيبراني

  • الاستخدام الآمن للبريد الإلكتروني والإنترنت والمكالمات المهنية.

  • التعرف على الروابط والمرفقات المشبوهة ومؤشرات محاولات الاختراق الإلكتروني.

  • أهمية تحديث البرامج وإدارة كلمات المرور والالتزام بسياسات الأمن الرقمي.

• التصرف السليم عند الاشتباه

  • تقييم الموقف وتحديد مستوى الخطورة بناءً على المعلومات المتاحة.

  • تجنب المواجهة المباشرة والإبلاغ عن المواقف المشتبه بها دون إثارة الذعر.

  • استخدام قنوات الاتصال الرسمية للوصول إلى المسؤولين والجهات المختصة.

• الاستجابة السريعة واتخاذ القرار الأمني

  • المحافظة على الهدوء وتقييم الموقف تحت الضغط.

  • تحديد الحالات التي تتطلب تدخلاً فورياً والحالات التي تستوجب الإبلاغ فقط.

  • تطبيق إجراءات السلامة وموازنة المخاطر مع المسؤوليات المهنية.

• التبليغ الفعال عن السلوكيات والمخاطر الأمنية

  • صياغة البلاغات الأمنية بصورة واضحة ومهنية.

  • وسائل التبليغ المتاحة، بما فيها الإبلاغ المباشر والإلكتروني والخطوط المخصصة.

  • الحفاظ على سرية المعلومات والمصادر واحترام التسلسل الإداري عند الإبلاغ.

• التعاون المؤسسي ودور الحس الأمني في الوقاية

  • الحس الأمني بوصفه مسؤولية مشتركة بين العاملين والإدارات.

  • تبادل المعلومات الأمنية مع الزملاء والجهات المعنية وفق الصلاحيات المعتمدة.

  • دور الاكتشاف المبكر والاستجابة المناسبة في منع الحوادث وحماية الأرواح والممتلكات.

• الجاهزية الأمنية والتعامل مع الطوارئ

  • التعرف على السيناريوهات الأمنية المحتملة ومبادئ الاستجابة الملائمة لها.

  • تطبيق بروتوكولات السلامة والمحافظة على الهدوء في المواقف الخطرة.

  • تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على التصرف المسؤول في الظروف الطارئة.

• التطوير المستمر وترسيخ الثقافة الأمنية

  • مواكبة التغيرات في أساليب التهديد والاستفادة من الدروس المستخلصة من الحوادث السابقة.

  • دور الإعلام والحملات التوعوية والمواد الإرشادية في نشر الثقافة الأمنية.

  • الاستفادة من التغذية الراجعة وتحديث المعارف والإجراءات لتعزيز اليقظة والجاهزية الأمنية.