مقدمة إلى أنظمة التوزيع العالمية (GDS)
نظرة عامة على أنظمة التوزيع العالمية

• كيفية تسهيل منصات GDS للحجوزات وإصدار التذاكر
• الميزات الرئيسية لـ Amadeus، Sabre، و Galileo

هيكل وأسعار تذاكر الطيران

• الفرق بين السعر الأساسي والسعر الإجمالي
• الضرائب والرسوم الإضافية والتكاليف الأخرى
• فئات الأسعار: الاقتصادية، رجال الأعمال، الدرجة الأولى

عملية إصدار التذاكر

• خطوات إصدار التذكرة
• إعادة الإصدار والتبديل
• سياسات الاسترداد وكيفية معالجتها

فهم قواعد الأسعار

• أهمية قواعد الأسعار في إصدار التذاكر
• كيفية تفسير وتطبيق قواعد الأسعار
• التعامل مع الإلغاءات والتعديلات

وظائف GDS في البحث عن الأسعار وإصدار التذاكر

• البحث عن توفّر الرحلات باستخدام GDS
• الحجز والتأكيد وتعديل الحجوزات
• إصدار التذاكر عبر نظام GDS

حساب الأسعار

• العوامل المؤثرة في حساب الأسعار
• تسعير التذاكر لمسارات السفر المعقدة
• بناء وتفسير عروض الأسعار

معايير الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) والممارسات الصناعية

• مقدمة عن الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)
• الامتثال للوائح العالمية لإصدار التذاكر
• أفضل الممارسات لإدارة عمليات إصدار التذاكر