تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في "إدارة رفاهية الموظفين" انطلاقًا من إدراكها لأهمية الرفاهية كعامل محوري في تعزيز الأداء المؤسسي وتقليل التسرب الوظيفي وتحسين بيئة العمل بشكل عام.

إن رفاهية الموظف ليست رفاهية إضافية، بل هي استثمار استراتيجي ينعكس مباشرة على الالتزام، الإنتاجية، والروح المعنوية داخل المنظمة. يركز البرنامج على بناء فهم متكامل لأسس رفاهية الموظفين، من خلال تحليل العوامل النفسية والبيئية والتنظيمية التي تؤثر على مستوى الرضا والسعادة في العمل، كما يوضح البرنامج دور القادة ومديري الموارد البشرية في تصميم سياسات وممارسات تدعم الصحة النفسية والجسدية والاجتماعية للموظفين، وتخلق بيئة عمل مستدامة تتسم بالمرونة والاحترام والتقدير، ويقدم البرنامج إطارًا عمليًا لتقييم احتياجات الموظفين، ووضع خطط مبنية على الأدلة لتحسين الرفاهية، مع التركيز على الوقاية من الإرهاق المهني وبناء ثقافة عمل داعمة تعزز الشعور بالانتماء والإنجاز.

الفئة المستهدفة

• القادة والمديرون المباشرون داخل المؤسسات.

• مسؤولو الموارد البشرية وتطوير الموظفين.

• المشرفون على فرق العمل والعمليات.

• الأفراد المعنيون بتصميم بيئات العمل والسياسات المؤسسية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تعريف المشاركين بمفهوم رفاهية الموظفين وأبعادها المختلفة.

• تنمية مهارات تقييم الاحتياجات النفسية والبيئية للموظفين.

• تطوير استراتيجيات لتعزيز الصحة النفسية والرضا الوظيفي.

• تمكين المشاركين من تصميم سياسات دعم الرفاهية داخل المؤسسة.

• رفع القدرة على إدارة الضغوط المهنية والوقاية من الإرهاق الوظيفي.

• مدخل إلى رفاهية الموظفين

  • مفهوم الرفاهية وأهميتها في بيئة العمل.

  • أبعاد رفاهية الموظفين (النفسي، الجسدي، الاجتماعي، المهني).

  • العلاقة بين الرفاهية والأداء المؤسسي.

• العوامل المؤثرة في رفاهية الموظف

  • بيئة العمل والثقافة التنظيمية.

  • الضغط الوظيفي وتوازن الحياة.

  • أساليب القيادة وتأثيرها على الرفاهية.

• قياس رفاهية الموظفين

  • مؤشرات الرفاهية وأدوات القياس.

  • تحليل البيانات وتفسير النتائج.

  • تحديد الأولويات بناءً على النتائج.

• احتياجات الموظفين النفسية والعاطفية

  • فهم الاحتياجات الأساسية في العمل.

  • بناء الدعم النفسي داخل الفريق.

  • تعزيز الشعور بالأمان والانتماء.

• استراتيجيات تعزيز الصحة النفسية

  • إدارة الضغوط والضغوط المزمنة.

  • تعزيز المرونة النفسية لدى الموظفين.

  • دعم التواصل الإيجابي داخل المؤسسة.

• التوازن بين العمل والحياة كجزء من الرفاهية

  • سياسات العمل المرنة وتأثيرها.

  • إدارة الوقت وتقليل الإرهاق.

  • خلق بيئة داعمة للاحتياجات الشخصية.

• تصميم سياسات دعم رفاهية الموظفين

  • أسس السياسات المؤسسية الداعمة للرفاهية.

  • تصميم برامج الدعم النفسي والصحي.

  • تحديد الموارد والميزانيات اللازمة.

• دور القادة في تعزيز رفاهية الموظفين

  • القيادة الداعمة والتواصل الفعال.

  • التحفيز والتقدير كعوامل رفاهية.

  • بناء ثقافة تنظيمية تشجع الرفاهية.

• الوقاية من الإرهاق المهني والإجهاد

  • أسباب الإرهاق ومؤشرات التحذير.

  • إجراءات الوقاية والحد من الضغوط المتكررة.

  • دعم التعافي النفسي والمهني.

• استدامة رفاهية الموظفين في المؤسسة

  • متابعة وتقييم برامج الرفاهية.

  • تطوير خطة مستمرة للتطوير والرفاهية.

  • بناء بيئة عمل مرنة وقابلة للتكيف.