دورة "التواصل للتفاوض، التأثير، والإقناع" تم تصميمها من قبل الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير لجميع المشاركين الذين يرغبون في اكتساب مهارات وخبرات كبيرة في التواصل الفعّال من أجل التفاوض والإقناع والتأثير على الآخرين.
يعد التأثير والإقناع مهارات حاسمة لتحفيز الآخرين على التصرف أو التصرف بطريقة معينة. يستخدم الأشخاص في العديد من الصناعات مهاراتهم في التأثير والإقناع لدفع مسارهم المهني وبناء سمعتهم المهنية. سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تشغل منصب قيادي رفيع، فإن تطوير هذه القدرات يمكن أن يساعد في دفعك إلى الأمام.
الفئة المستهدفة
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
مراجعة نماذج التواصل
فهم سيكولوجية التأثير
تحديد الأهداف للتفاوض
بناء الثقة من خلال التواصل الفعّال
التواصل غير اللفظي وبناء العلاقات
خلق انطباع أولي إيجابي
مبادئ الإقناع
الإقناع من خلال السرد القصصي
إعادة الصياغة وإعادة الإطار
مبادئ التفاوض الفعّال
الأساليب التكتيكية في التفاوض
التعامل مع المفاوضين الصعبين
مهارات الاستماع النشط
تقنيات الاستجواب الفعّالة
قراءة ما بين السطور
خلق الندرة والعجلة
السلطة والدليل الاجتماعي في التأثير
التأثير العاطفي والتحيزات المعرفية
فن العروض المقنعة
التغلب على القلق في العروض العامة
إنشاء دعوات مؤثرة للعمل
التعرف على الاعتراضات الشائعة
تقنيات التغلب على المقاومة
التفاوض باستخدام الذكاء العاطفي
فهم التواصل بين الثقافات
بناء علاقة في الثقافات المتنوعة
استراتيجيات التفاوض العالمية الفعّالة
ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة
دورة في استثمار برامج العلاقات العامة في المستشفيات الحكومية والأهلية والاستخدامات الذكية للعلاقات
2025-04-28
2025-07-28
2025-10-27
2026-01-26