إن طريقة كتابة رسائل البريد الإلكتروني تعكس شخصيتك، ليس فقط من حيث مستوى خبرتك أو منصبك أو شخصيتك، ولكن أيضًا في كيفية تحديد أهدافك وقدرتك على التعبير عنها بطريقة صحيحة باستخدام الكلمات الدقيقة والمناسبة.

تساعدك هذه الدورة في الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير على كتابة رسائل بريد إلكتروني فعالة. تقدم نصائح لكتابة رسائل إلكترونية أكثر احترافية، وتتيح لك فرصة تحسين مهاراتك في القواعد اللغوية والمفردات الخاصة بكتابة البريد الإلكتروني. كما ستعمل على تعزيز معرفتك عبر الثقافات، مما يجعلك أكثر قوة ونجاحًا في اتصالاتك التجارية.

 أهداف البرنامج:

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة في الطرق الفعالة لكتابة إيميل احترافي:

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركون فيها قد تعرفوا على:

• تعريف البريد الإلكتروني وأهميته.
• كيفية عمل البريد الإلكتروني. 
• كيفية كتابة هيكل رسالة البريد الإلكتروني.
• كيفية كتابة إيميل احترافي.
• الاختلافات والتشابهات بين تنسيقات البريد الإلكتروني المختلفة.
• كتابة سطور موضوع ونص بريد إلكتروني أكثر فعالية.
• القيام بتطبيق لغات رئيسية مختلفة على أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني.
• تصحيح الأخطاء الشائعة مثل علامات الترقيم والكتابة بالأحرف الكبيرة.
• دراسة لهجة ومستوى الشكليات في رسائل البريد الإلكتروني.
• تأثير الثقافة على ما هو مناسب في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل.
• كتابة رسائل بريد إلكتروني تجارية قوية للاحتياجات المهنية. 
  

المستهدفون من البرنامج:

الفئة المستهدفة من حضور دورة في الطرق الفعالة لكتابة إيميل احترافي:

• الحاصلين على شهادات الدبلوم و البكالوريوس الذين يسعون للدخول مسيرتهم المهنية.
• الأشخاص الذين يحتاجون كتابة البريد الإلكتروني في حياتهم العملية.

• تعريف البريد الإلكتروني.
• التعريف بالهياكل الأساسية لكتابة البريد الإلكتروني.
• الغاية من رسائل البريد الإلكتروني.
• النقاط الأساسية لكتابة البريد الإلكتروني.
• تحليل وتحديد سمات المقدمات والإعلانات عبر البريد الإلكتروني.
• رسائل البريد الإلكتروني للطلب والاعتذار.
• المقدمات الموجزة.
• الالتزام بالبنية القياسية.
• استخدام الكلمات الجمل والفقرات القصيرة.
• استخدام علامات الترقيم والإشارات.
• الأخطاء الإملائية الشائعة وكيفية تجنبها.
• التأثيرات الثقافية على كل كتاباتك عبر البريد الإلكتروني.
• التمييز بين الطرق المختلفة التي يتواصل بها الأشخاص وكيفية تطبيق هذه الاختلافات على كتابة البريد الإلكتروني.