تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في إدارة التطوع والعمل المجتمعي في المؤسسات الصحية بهدف تطوير قدرات العاملين في القطاع الصحي وتعزيز كفاءة إدارة المبادرات التطوعية بما يواكب احتياجات المؤسسات الحديثة.

يركز البرنامج على بناء فهم متكامل لأسس تنظيم العمل التطوعي، وآليات استقطاب المتطوعين، وتوزيع الأدوار بما يضمن تحقيق أثر مجتمعي فعّال ومستدام، كما يتناول أساليب التخطيط للمبادرات المجتمعية داخل المؤسسات الصحية، وطرق تعزيز الشراكات مع الجهات الداعمة، إضافة إلى رفع جودة الخدمات المقدمة من خلال توظيف الجهود التطوعية بشكل منظم، ويسلط الضوء على الممارسات الإدارية التي تسهم في تحسين تجربة المتطوعين ورفع مستوى الالتزام والانتماء لديهم، ويمنح المشاركين رؤية عملية تساعدهم على تطوير بيئة عمل صحية محفزة للتطوع، وتعزيز التكامل بين العمل المؤسسي والمجتمعي بما يدعم جودة الخدمات الصحية المقدمة للمستفيدين.

الفئة المستهدفة

• العاملون في إدارات التطوع والمسؤولون عن تنظيم البرامج المجتمعية في المؤسسات الصحية.
• موظفو العلاقات العامة والتواصل المجتمعي في المستشفيات والهيئات الصحية.
• المشرفون على المبادرات الصحية والأنشطة التطوعية في القطاع الحكومي والخاص.
• المهتمون بتطوير العمل المجتمعي وتعزيز المشاركة التطوعية في المجال الصحي.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• التعرف على المفاهيم الأساسية لإدارة التطوع والعمل المجتمعي في المؤسسات الصحية.
• تنمية مهارات تخطيط وتنظيم البرامج التطوعية بما يحقق أهداف المؤسسة.
• تعزيز القدرة على استقطاب المتطوعين وإدارة مشاركتهم بشكل فعال ومنظم.
• تطوير أساليب قياس أثر المبادرات التطوعية وتحسين جودة تنفيذها.
• دعم مهارات بناء الشراكات المجتمعية بما يعزز استدامة العمل التطوعي.

• مفاهيم وأساسيات العمل التطوعي الصحي
  • تعريف العمل التطوعي في القطاع الصحي وأهميته.
  • مبادئ إدارة التطوع داخل المؤسسات الصحية.
  • دور التطوع في دعم جودة الخدمات الصحية.
• أنواع البرامج المجتمعية الصحية
  • تصنيف المبادرات التطوعية في المجال الصحي.
  • مجالات تطبيق العمل المجتمعي داخل المؤسسات.
  • العلاقة بين البرامج الصحية واحتياجات المجتمع.

• تخطيط برامج التطوع
  • خطوات إعداد البرامج التطوعية الصحية.
  • تحديد الأهداف والفئات المستهدفة للمبادرات.
  • إعداد الخطط التشغيلية للأنشطة التطوعية.
• تنظيم وإدارة الموارد التطوعية
  • أساليب توزيع المهام بين المتطوعين.
  • تنظيم الجداول الزمنية للأنشطة التطوعية.
  • إدارة الموارد البشرية في البرامج المجتمعية.

• استقطاب وإدارة المتطوعين
  • آليات جذب المتطوعين للمؤسسات الصحية.
  • أساليب فرز واختيار المتطوعين المناسبين.
  • بناء أنظمة تسجيل ومتابعة المتطوعين.
• تحفيز المتطوعين وتعزيز الالتزام
  • أساليب رفع دافعية المتطوعين.
  • تطوير بيئة عمل داعمة ومحفزة.
  • تعزيز الانتماء والاستمرارية في العمل التطوعي.

• قياس أثر العمل التطوعي
  • مؤشرات تقييم أداء البرامج التطوعية.
  • طرق قياس الأثر المجتمعي للمبادرات.
  • تحليل نتائج الأنشطة التطوعية.
• التواصل المجتمعي والشراكات
  • بناء علاقات مع الجهات الداعمة.
  • تطوير الشراكات مع المؤسسات الصحية والمجتمعية.
  • تعزيز التواصل مع المجتمع المحلي.

• إدارة الجودة في العمل التطوعي
  • معايير جودة البرامج التطوعية الصحية.
  • تحسين إجراءات تنفيذ المبادرات.
  • تطوير الأداء المؤسسي في العمل المجتمعي.
• استدامة المبادرات التطوعية
  • أساليب استمرارية البرامج التطوعية.
  • تطوير خطط طويلة المدى للعمل المجتمعي.
  • تعزيز التكامل بين المؤسسة والمجتمع.