تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة التميز في القيادة و التخطيط والرقابة والتوجيه، ويهدف برنامج الدورة إلى صقل وتنمية كل المشاركين في ممارسة الوظيفة الإدارية على أكمل وجه ولا سيما فيما ما يتعلق بدور المدير في عمليات التخطيط والتنظيم وتزويد المشاركين بالمعارف والمفاهيم الأساسية.

من خلال دورتنا القيادة والتخطيط الاستراتيجية والذكاء القيادي والتخطيط المبدع سنقوم بالعمل على سقل المهارات القيادية بأفضل الممارسات العالمية من أجل الوصول إلى مواصفات القائد المتكامل بخطوات عملية وعلمية مختصرة وذلك خطوة بخطوة من أجل تطوير ممارسات القيادة والعمل على تعزيز جودة التخطيط الاستراتيجي من أجل تحقيق النجاح والتميز والنمو المستم من خلال عدة محاور، وهذه المحاور هي في المهارات القيادة الاستراتيجية، ومحور التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأداء المؤسساتي، محور الإبداع وتقييم وتطوير الأداء المؤسسي، فالاستراتيجية هي نتاج العقل الاستراتيجي وهي قبل كل شيء من أعمال الذكاء القيادي القائم على الحدس ومشاهدة البيئة والقدرات بطرق مختلفة.

الفئة المستهدفة من حضور دورة التميز في القيادة و التخطيط والرقابة والتوجيه:

•  مدراء المؤسسات والشركات التجارية.
• رؤساء أقسام الإدارة.
• كافة الموظفين في أقسام المراقبة.
• طلاب كليات إدارة الأعمال في الجامعات.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة التميز في القيادة و التخطيط والرقابة والتوجيه؟

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• صقل وتنمية مهارات كل المشاركين من أجل ممارسة الوظيفة الإدارية.
• تزويد المشاركين بكامل المعارف والمفاهيم الأساسية والحديثة في مجال الإشراف الإداري، والعمل على صقل وتنمية المهارات السلوكية فيما يتعلق بالتنمية الدافعية وإدارة العمل الجماعي لدى الموظفين.
• تزويد المشاركين بآليات تحقيق التميز في البيئة الإدارية.
• تدريب المشاركين على التمتع بالصفات القيادية والقدرة على التأثير في إدارة التميز.
• التعرف على كيفية التخطيط في المؤسسات الحديثة.
• التعرف على أهم المفاهيم الحديثة في آليات الرقابة والمتابعات الإدارية.
• التمتع بالمهارات القيادية في التوجيه.
• التعرف على نماذج أروبية في مجالات القيادة والمهارات الإدارية الحديثة.

الوحدة الأولي:تحقيق التميز في البيئة الادارية الحديثة لمواجهة التحديات المعاصرة

• الفكر الحديث فى الادارة
• تحديات الادارة فى بيئة الأعمال والخدمات
• مهارات المدير المعاصر
• العملية الإدارية ... ووظائف الإدارة
• التمكين الإدارى فى المنظمات
• الفعالية الإدارية
• الكفاءة الادارية
• التميز الإدارى
• منظومة الأداء الإدارى المتميز
• مركزية الإدارة
• المرونة واللامركزية
• تطبيقات وورش عملية

الوحدة الثانية:قوة القيادة و التأثير في إدارة التميز

• مفاهيم القيادة
• تصنيف القيادة وأنواعها
• موهبة القيادة والتأثير
• القيم والقائد الساحر
• أسباب فشل القيادة
• إختيار وإعداد القادة
• مصادر قوة القائد
• معايير كفاءة القائد
• قيادة مجموعات العمل
• دورالقيادة فى مواجهة الأزمات الإدارية
• تطبيقات وورش عملية

الوحدة الثالثة:التخطيط في المؤسسات الحديثة

• التخطيط ) أنواعة – أهدافة- مستوياته(
• دور التفكير الاستراتيجى فى دعم توجهات الإدارة الإستراتيجية
• الإدارة الإستراتيجية
• التفكيرا لاستراتيجى
• القادة اصحاب الرؤية الإستراتيجية
• المدير الاستراتيجى
• خصائص ذوى التفكير الاستراتيجى
• التحليل الإستراتيجى للبيئة
• مراحل الإدارة الإستراتيجية
• التخطيطا لإستراتيجى
• صياغة الرؤية والرسالة
• تحديد وصياغة الاهداف
• الأهداف الذكية
• السياسات والبدائل الاستراتيجية
• تطبيق وتقييم الاستراتيجية
• مثال للتخطيط التنفيذى
• إستراتيجيات التنظيم الإدارى
• تطبيقات وورش عملية

الوحدة الرابعة:المفاهيم الحديثة للرقابة و المتابعة الإدارية

• الرقابة الإدارية
• مفهوم الرقابة
• أهمية الرقابة
• أنواع الرقابة
• الرقابة الوقائية
• الرقابة المتزامنه
• الرقابة اللاحقة
• مراحل الرقابة الإدارية
• تحديد المعايير
• قياس الأداء
• مقارنة الأداء الفعلي بالمخطط
• تحليل أسباب الانحرافات و اتخاذ اللازم
• المتابعة الإدارية
• تطبيقات وورش عملية

الوحدة الخامسة:المهارات القيادية في توجيه و دعم الجوانب الإنسانية في مجموعات العمل

• التوجيه الإداري
• مهارات الإتصال
• قراءة وفهم لغة الجسد
• الأساليب الحديثة فى حفز دوافع الأحرين
• هرم ماسلو والمتغيرات فى الحاجات الإنسانية
• التحكم فى الوقت وتسلسل الأولويات
• إستراتيجيات السيطرة على ضغوط العمل
• منح أم انتزاع الصلاحيات ؟
• إدارة الصراعات والخلافات فى العمل
• تمكين المتدرب من الإرتقاء بمفاهيم الجوانب الإنسانية والتوجيه والمهارات القيادية فى التطوير وبناء الثقة وحفز مجموعات العمل
• تأكيد وممارسة أدوار الإتصال والمهارات الغير لفظية والشفوية والتحريرية فى المؤسسات الحديثة
• إستراتيجيات إدارة الإجهاد والصراع فى العمل
• أهمية التخطيط الإداري في العملية الإدارية.
• المستلزمات الأساسية من أجل التخطيط الشامل.
• أساليب وتحديد وصياغة الأهداف من اجل الخطة.
• العمل على التخطيط للموارد والإمكانات اللازمة.
• مراحل وإجراءات إعداد الخطط.
• أساليب وأدوات التنبؤ.
• الأساليب الكمية من أجل التخطيط والمتابعة.
• كيفية قياس كفاءة التخطيط والمتابعة ووسائل التطوير المناسبة.
• أساليب ونظم المتابعة.
• القيادة والتخطيط والرقابة.
• النظريات الحديثة في القيادة.
• القيادة الموقفية واهميتها في التميز.
• الرقابة والتوجيه بعين القائد.
• مهارات الرقابة بناء على الخطط ومؤشرات القياس.
• الرقابة من اجل التوجية.
• الخطط البديلة في حال الازمات.
• مهارات التفويض.
• تدريبات عملية ودراسات حالة في مجال القيادة والمهارات الادارية.